Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hüseyin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank 7326 Sayılı Yapılandırma Ve Sicil Affı

1194görüntüleme
Hüseyin
Hüseyin 20 Haziran 12:40

7326 Sayılı Yapılandırma Ve Sicil Affı Kanunu na istinaden müşterisi olduğum bankanızdan kredi çekmek için müracaat ettim, ancak kredi baş vurum reddedildi. Mevcutta herhangi bir bankaya bir borcum bulunmamaktadır. 5 yıldır bankanızın maaşlı müşterisiyim. Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

22 Haziran 01:22

Merhabalar; 4 Yıldır maaşlı müşterisi olduğum bankanızdan geçtiğimiz haftalarda resmi gazetede yayımlanan 7326 Sayılı Kanunu referans göstererek VakıfBank da mevcut gelirim ölçüsünde kredi kartı ve kredili ürünler talebimin tekrar değerlendirilmesi yönünde yönlendirmelerinizi talep eder, banka gerek duyması durumunda maaş yazısı, sigorta dökümü ve gelir belgemi bankalarla paylaşabileceğimi iletirim.

Ek: “geçici madde 3 – (1) Anapara ve/veya taksit ödeme tarihi 20/5/2021 tarihinden önce olup da; kullandığı nakdî ve gayri nakdî kredilerinin anapara, faiz ve/veya ferilerine ilişkin ödemelerini aksatan gerçek ve tüzel kişilerin, ticari faaliyette bulunan ve bulunmayan gerçek kişilerin ve kredi müşterilerinin karşılıksız çıkan çek, protesto edilmiş senet, kredi kartı ve diğer kredi borçlarına ilişkin 5411 sayılı Kanunun ek 1 İnci maddesi hükmü uyarınca kurulan Türkiye Bankalar Birliği ® ® Risk Merkezi nezdinde tutulan kayıtları, söz konusu borçların ödenmesi geciken kısmının 31/12/2021 tarihine kadar tamamının ödenmesi veya yeniden yapılandırılması halinde, bu kişilerle yapılan finansal işlemlerde kredi kuruluşları ve finansal kuruluşlar tarafından dikkate alınmaz. (2) Kredi kuruluşları ve finansal kuruluşların birinci fıkra hükmü uyarınca mevcut kredileri yeniden yapılandırması veya yeni kredi kullandırması, bu kuruluşlara hukuki ve cezai sorumluluk doğurmaz.” Gereğinin yapılmasını arz ederim.

VakıfBank Logo
VakıfBank20 Haziran 12:40

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank müşteri hizmetlerini kredi kartımı kapatmak için aradım. Bana kapatmazsanız 60 TL sözünle kazan kampanyasından hediye vereceklerini söylediler. 4 ay harcama yapmam sonucunda hediyeyi vereceklerini söylediler. Ama harcama yapmazsam 60 TL yi benden keseceklerini söylemediler. Yeterli harcama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ocak 2021 yılında icralık olan kredimi kapattım kredi çekmek istiyorum ama istihbarat red geliyor hala gecikme ve borç görünüyor ne yapmam lazım. Bugün VakıfBank'tan kredi çekeceğim zaman karşıma bu çıktı yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkür ederim

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bana neden yardımcı olmuyorsunuz ben çok zor durumdayım. Bana ihtiyaç kredisi lazım borçlarımı banka kredi borcumu kapatmak için bana neden yardımcı olmuyorsunuz ben çok zor durumdayım. Bana ihtiyaç kredisi lazım borçlarımı banka kredi borcumu kapatmak için.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

1 sene önce çektiğim temel ihtiyaç destek kredisini pandemiden işten çıkarıldığım için hiç ödeyemedim Yapılandırma mesajı geldikten bir gün sonra bankaya başvuruya gittiğimde yapılandırma yapamayacaklarını söylediler Ve borcun tamamını ödememi istediler. Durumum olmadan tamamını nasıl ödeyebilirim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımı, ek hesabımı ve kredi borçlarımı tek bir kredide toplama talebimi reddediyor. Kredi taksit ödemelerimde erteleme yapmıyor. Borçlarımı yapılandırmıyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Maaş müşterisini bu kadar yıpratan başka bir banka yok. Mobil b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank kötü bir bankasın. 7 yıldır maaşımı sizlerden alıyorum sadece işsiz kaldığım süreçte 2019 yılında 4 ay kredi ödemesi sorunu yaşadım. Sonra işe girdikten sonra düzene sokmama rağmen sadece 10 bin tl kredi lazım oldu ama vermiyorsunuz. Mobilden denedim işleminizi şubeden gerçekleştirin diyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

16/06/2021 tarihinde ATM paramı alıkoydu. Neredeyse 1 ay olacak paramı daha hesabıma yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum konu ile ilgili ne zaman yatacağına dair net bir bilgi vermiyor. VakıfBank bankomat kartımla Ziraat Bankası ortak ATM'sine para yatırdığım için uzun sürdüğünü söyledi ama ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank emekli maaşımı başka bankaya transfer etmek istiyorum. Krediden dolayı koyduğunuz blokenin aşağıda emsali bulunan karar doğrultusunda kaldırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini arz ediyorum5510 sayılı Yasa’nın 93. Maddesi uyarınca gelir aylık ve ödeneklerin, 88. Maddeye göre takip ve tah...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mayıs 2011 tarihinden beri maaş bankam olan VakıfBank'tan kredi kartı kullanıyorum. Kartımın limiti 13.400 TL dir. Kredi kartı teslim alırken kesim tarihi her ayın 10 u olarak belirledim. Fakat 10 yıldır her ne hikmetse bu kartın hesabı ayın 10unda bir türlü kesilemedi. 12sinde 13ünde kesildi sürekl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank kredi kartımın hesap kesim tarihi benim bilgim dışında, (10 Temmuz 2021 iken) 16 Temmuz 2021 tarihi olarak neden değiştirilmiştir. Müşterilerinizin onayı alınmadan mağduriyet yaşamalarına sebep olabileceğinizi ve ödeme yapamama durumunda kalabileceklerini düşünemiyor musunuz? Bir Devle...