Çözüldü
VakıfBank Kredi Kartımı Teslim Etmiyor
2 hafta önce
143
"Kartım bugün elime ulaştı bu kadar hızlı çözüldüğü için teşekkür ederim"
daha fazla
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank 4 Aydır Kartımı Tarafıma Ulaştırmadı Ve Asılsız Mesaj Attı
13 Nisan
951
VakıfBank ocak 2023'den beri mastercard ® kartımı kurye ile bana ulaştıramadı. Haciz gelince insanların evine hızla giden ve binlerce kullanıcısı olan VakıfBank'dan bahsediyorum. Çin'den bile 1 haftada kargolarım geliyor, hep evdeyim ve yine de bana teslimat yapılmadı. Ocak ayından beri müşterinizi oyaladığınız yetmezmiş gibi, "aciliyetli ise şubelerimizden alabilirsiniz" şeklinde telefonda konuşan müşteri temsilcinize rağmen 4 aydır bekliyorum. Bugün bana asılsız bir mesaj attılar, tarafıma adreste ulaşamadıkları ile ilgili ama işin ilginci ben hep evdeydim, telefon eden kimse de olmadı ve PTT Kargo ® kargomu getirirken sizin kuryeniz bana kartımı getirmedi. Kuryenizin bir an önce kartımı teslim etmesini istiyorum yoksa hakkınızda davacı olmam gerekecek. Bahsettiğim asılsız mesaj ektedir.
13 Nisan 18:44
Benzer Şikayetler
VakıfBank Kredi Kartı Teslimatı Ve Hizmet Kalitesi İle İlgili Şikayet
3 hafta önce
287
Sayın Yetkililer, Ben VakıfBank müşterisiyim ve Worldcard başvurusunda bulunmuştum. Ancak yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bu konuda bir şikayetimi iletmek istiyorum. Kredi kartı başvurusu sonucunda, kurye tarafından kartımın bana teslim edilmesi gerektiği bilgisi tarafıma iletilmişti. Ancak, ...
daha fazla
VakıfBank'ın AGT Kurye İle Çalışması.
14 Ağustos
451
Bankanızdan kredi kartı talebim oldu. Bankada basımı tamamlanan kartım AGT Kurye isimli yere verilmiş. 7786303268981 barkod numaralı kargo. 11.08.2023 tarihinde vermiş olduğum ev adresime gelindiği ancak ulaşamayınca kargonun geri döndüğünü akşam geç vakit mesaj yoluyla bildirildi. Ancak o gün adres...
daha fazla
VakıfBank Kredi Kartının Tanımadığım Birine Teslim Edilmesi.
12 Ağustos
385
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir kullandığım için güvenlik açısından olumsuz sonuçlar doğmaması için yenileme talebinde bulunmuştum. 07.08.2023 tarihinde VakıfBank'tan gönderilen kartımı kurye adreste olduğum halde i... Z. Adlı şahısa teslim etmiş. Şahıs kimdir nedir tanımıyorum. Adresinize geld...
daha fazla
VakıfBank Kurye Ve Müşteri Temsilcisi Sorunu
02 Ağustos
575
VakıfBank'tan kredi kartı ve banka kartı başvurusu yaptım. Kredi kartını adresime getirip, banka kartını adresime getirmiyorlar. Üstüne üstlük adreste yoktunuz diye SMS gönderiyorlar. Arayıp şikayet edince de tekrar getirilecek dendi. Bu sefer de ismini bilmediğim birisine teslim etmişler kartımı, m...
daha fazla
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank 
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 28 sn
0 Yorum