Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank 3 Yıldır Kullanmadığım Kartıma Aidat Ücreti Yansıtılması

profile
Fevzi
26 Eylül
229

0717 ile biten kredi kartımı hiç kullanma yapmama rağmen VakıfBank üyelik ücreti yansıtmış müşteri hizmetlerini aradığımda 14.00 TL lik sigorta poliçesi yapıldığını söyledi. Benim VakıfBank'ta kullanmış olduğum hiçbir kredi vs ürün bulunmuyor. Hiçbir şekilde bu işlemi yaptırmadım ve imzam bulunmuyor ve kartı 2020 yılından bu yana kullanmadım benim haberim ve onayım olmadan nasıl böyle bir işlem yapılır ve aidat ücreti yansıtılır yapılan işleme ait hiçbir onayım ve imzam bulunmamaktadır. Gerekli düzeltmelerin bir an önce yapılmasını aksi takdirde gerekli yasal yollara başvuru yapacağımı bildiririm.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 16 sn
VakıfBank Logo
26 Eylül 21:04
Fevzi
Fevzi
28 Eylül 13:53

İlk müşteri hizmetinizle iletişim kurdum açıklayıcı bir cevap veremediler ve mağduriyetimi gideremedikleri için buradan şikayet oluşturdum

Benzer Şikayetler

VakıfBank ATM De Sıkışan Para

profile
İdris
1 gün önce
67

29.11.2023 tarihinde VakıfBank ATM sinden QR ile para yatırma işlemi yaptım ve ATM parayı yuttu. Müşteri hizmetlerine detaylı bir şekilde anlatarak bildirimi yaptım fakat hala para hesabıma yatırılmadı. Tekrar aradığımda işleminiz inceleme altında onay beklemektedir deniyor... Bu süreci hızlandırmak...

1

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Ulaşamadım

profile
Emin
5 gün önce
183

VakıfBank kullanıcısıyım. Telefonumu değiştirdiğim için onay kodu istiyor. Eski telefondan da eski hat çalışmadığı için işlem yapamıyorum. Elimde fiziksel hat olmadığı için uygulamayı açamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Bana dönüş yapılmasını talep ediyorum. Saygılarımla, teşekkür eder...

Galiba VakıfBank Yüzünden Dolandırılacağım

profile
Çağlar
6 gün önce
305

15 gün önce kampanya mesajınıza 'evet' diyerek cevap verdim. Adıma kredi kartı basılmış ancak henüz elime ulaşmadı. Limit belirlenmiş ve adıma limit artış onayı isteniyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bağlanamıyorum; çünkü kart numaram yok. Kayıp, çalıntı ya da şüpheli işlem için çağrı merkez...

VakıfBank 5724 Mesajıma Bakmadı. Gönderdim Kabul Olmadı

profile
Mustafa
1 hafta önce
198

Sayın müşterimiz, 5355****3186 numaralı VakıfBank kartınızın internet alışverişlerine kapalı olması nedeniyle işleminiz onaylanmamıştır. Kartınızın internet alışverişlerine açılmasını talep ediyorsanız, açık boşluk kartınızın son 6 hanesini 5724'e SMS gönderiniz. Tüm kartlarınızın açılmasını talep e...

5
Çözüldü

VakıfBank ATM Paramı Yuttu

profile
Onur
3 hafta önce
361
"İlginiz için teşekkürler 3 gün oldu biraz geç oldu ama teşekkürler"
VakıfBank ATM Paramı Yuttu
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 16 sn
Benzer Şikayet Yaz