Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vakıfbank 2 Haftada Puanları Geri Aldı!

profile
24 Mart
230
Erdinç'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilgilendiğiniz için”

VakıfBank mobil temassız kampanyasından hak ederek kazandığım 15 TL yi hemen silmiş. Deprem bölgesinde yaşıyorum ve puan harcayacağımız iş yeri çok az. Diğer bankalarda kampanyalardan kazanılan puanlar en az 1 ay veya 2 ay süre boyunca geçerli olduğundan silinmezken VakıfBank'ta 2 hafta gibi çok kısa bir sürede puanları yangından mal kaçırırcasına silmesi hiç etik değil. VakıfBank'ın müşteri aleyhine olan tutumunu değiştirmesi lazım, her kampanyada aynı tutum, amaç müşteriyi mağdur etmek.

2 haftada deprem bölgesinde kim puan harcayabilir ki, hemen hak ettiğimiz puanımızı siliyorsunuz!

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 24 sn
VakıfBank Logo
24 Mart 07:09
Erdinç
06 Nisan 20:09

Teşekkürler ilgilendiğiniz için

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank 2 Haftada Hakkım Olan Puanı Silmiş

profile
1 hafta önce
186

VakıfBank Ağustos Mobil Temassız Kampanyasından hak ederek kazandığım 50 TL yi hemen silmiş. Deprem bölgesinde yaşıyorum ve puan harcayacağımız VakıfBank anlaşmalı iş yeri sayısı çok az çoğu konteynır. Diğer bankalarda kampanyalardan kazanılan puanlar en az 2 ay süre boyunca geçerli olduğundan sili...

VakıfBank Hemen Kampanyadan Kazandığım Puanlarımı Silmiş!

profile
1 hafta önce
200

VakıfBank Ağustos Ayı Mobil Temassız Ödeme Kampanyasından yaptığım alışverişler neticesinde hak ederek kazandığım 30 TL'yi hemen silmiş. Deprem bölgesinde yaşıyorum ve puan harcayacağımız VakıfBank anlaşmalı iş yeri sayısı çok az, ayrıca çoğunlukla konteynır olduğundan pos cihazı yok. Diğer bankalar...

VakıfBank Hemen Kampanyadan Kazandığım Puanlarımı Silmiş!

VakıfBank ATM Para Vermedi Hesaptan Para Düştü

profile
15 Mayıs
514

Deprem bölgesi Malatya'da birçok ATM'nin kullanılamamasından dolayı etrafımda VakıfBank ATM'si bulamayınca Türkiye Finans bankasının ATM'si denk gelince oradan para çekmek istedim. 1000₺lik para çekme talebinde bulundum ATM'den 11.05.2023 tarih 12.42 saatinde ancak ATM parayı vermemekle birlikte hes...

VakıfBank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi

profile
02 Mayıs
383

6 Şubat depreminden sonra kartımın limiti artırılması sebebiyle kartı yeni kullanmaya başladım. Daha iki ay olmadan yıllık kart ücreti kesildi. Şu an çok mağdurum Garanti Bankası depremden dolayı hesabıma yatan paraya el koydu siz kart ücreti alıyorsunuz bu vatandaşlara çektirdiğiniz zulüm yetmez mi...

VakıfBank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi
1

VakıfBank 2 Haftada Hak Ettiğim Puanımı Silmiş!

profile
30 Nisan
432

VakıfBank mart ayı mobil temassız kampanyasından hak ederek kazandığım 35 TL'yi 24 Nisan tarihinde hemen silmiş. Deprem bölgesinde yaşıyorum ve puan harcayacağımız iş yeri çok az. Diğer bankalarda kampanyalardan kazanılan puanlar en az 1 ay veya 2 ay süre boyunca geçerli olduğundan silinmezken Vakıf...

VakıfBank 2 Haftada Hak Ettiğim Puanımı Silmiş!
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 24 sn
Benzer Şikayet Yaz