Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank 15 Gündür Kargom Gelmiyor

923görüntüleme
Osman
Osman 28 Ekim 13:04
VakıfBank 15 Gündür Kargom Gelmiyor

VakıfBank'tan aldığım OGS kargoya verildi mesajı geldi ancak 15 gündür kargom gelmedi arıyorum bir muhatap yok sizin yüzünüzden OGS mi kullanamıyorum. Kurye nete Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda kargonuz dağıtımda deyip yüzümüze kapatıyorlar müşteri temsilcisine kesinlikle bağlamıyorlar

VakıfBank Logo
VakıfBank28 Ekim 13:04

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank kaybolan like kartım 17 Ekim'de basılmaya başlanmış olup 18 Ekim'de dağıtıma çıkarmış olup pazar günleri bile iş yerinde olduğum adresimde 23-2**29 Ekim 8-12 Kasım'da adresinizde tarafınıza ulaşılamadı diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartınızı iptal edin dedi. Alaycı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 12:34

Sonu ****9429 ile biten VakıfBank kredi kartım Temmuz ayında seyahat harcamama istinaden 75 TL word puan yüklemesi yapılmış daha üzerinden 1 ay geçmeden geri alınmıştır, bunca zaman kredi kartı kullandım ilk defa böyle bir şey başıma geldi. Acaba bir yanlışlık mı var diye müşteri temsilcisiyle görüş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Haziran 18:24

VakıfBank kredi kartı ile 2000 TL Nakit avans kullanmak istedim. Kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 23' ünde. Ben de nakit avansımı Haziran ayının 23' ünde kullandım ki hesap kesim tarihin geçirdim için ilk taksitim 1 ay sonra olsun diye. Ayrıca telefonda konuştuğum müşteri temsilcisine bunu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 13:34

VakıfBank ATM'de 950 TL para yatırırken param ATM de kaldı müşteri temsilcisini arayıp kayıt oluşturdular 5 gün sonra gelen mesaj'da belirttiğiniz tutar bulunamamıştır diye bir mesaj geldi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım 16 Haziran'da tekrar kayıt açtılar onun üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 18:35

VakıfBank'tan 2000₺ nakit avans çektim 1 ay olmadı, ilçede ATM'si ve bankası olmadığı için ortak ATM'den çekmiştim şimdi dün bana bir hukuk bürosundan mesaj geldi eğer 2800₺ ödeme yapılmazsa hukuki süreç başlayacak diyor, ben müşteri temsilcilerini aradığım da numaram eski kayıtlı olduğu için bilgi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mart 14:42

24 Şubat 2021 tarihinde 0551047***66 no.lu telefondan arandım. Öğretmen olduğum kurumda dersten çıktığımda numaraya bakmadan aramayı cevapladım. Arayan kişi VakıfBank genel müdürlüğünden aradığını ve özel müşteri temsilcisi olduğunu söyledi. Daha önceden VakıfBank'ın maaşlı müşterisi olduğum için ka...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mart 22:30

Kredi kartı ile kampanyaya katıldım ancak puan yüklenmedi. Müşteri temsilcisi ile kampanya bitmeden 15.02.2021 günü saat 20.00 sıralarında görüştüm alışverişin gerçekleştiğini kazanılan puanın günü geldiğinde yükleneceği belirtildi. Sonrasında ise World pos cihazı üzerinden alışveriş yapılmadığından...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 18:15

E postalarımı yedi aydır gelmiyor. Her ay müşteri temsilcisini arayıp ekstralarımı istiyorum. Her ay sorun giderildi diyorlar. Takip no ;4935605 gönderi mesajı geliyor. E postam peki hesap ekstralarım niye atmıyorsunuz? 14-12-2020 görüştüm temsilci gürültü bozuk, bir ses tonu anlaşılır gibi değil. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2020 18:46

VakıfBank World kredi kartı kullanıyorum. Ekstrem her ayın 10'unda kesiliyor. Bugün mesaj geldi 5'inde ekstrem kesilmiş. Kafasına göre kesim tarihini ve ödeme gününü Öne almışlar. O da yetmiyormuş gibi kartımda ki 105 TL World puanı habersiz bildirimsiz silmişler. Müşteri temsilcisini aradım. Temsil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 08:59

Kartımdan nakit avans çektim VakıfBank'tan aradılar o sırada da müsait olamadığım için açamadım ardından hemen mesaj geldi teyit alınamadığı için hesabınıza bloke koyulmuştur diye. Müşteri temsilcilerini aradığımda şubeye gitmemi söylediler bloke öyle kaldırılıyormuş. Fakat benim şubeye gitme gibi ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi