You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

VakıfBank 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
VakıfBank Ürün
Şikayet749
VakıfBank Saygısız Bayan Personeli
VakıfBank ile bir problem yaşamadım. Problem personelin tutumu. Biz teknik servis olarak çalışıyoruz ve VakıfBank personeli olduğunu beyan eden bir müşterimiz ürününün onarımı için tarafımıza başvurdu. Yapılan incelemede aksesuar grubunda müşteri hatası olduğunu ve ücreti işlem olacağı bilgisi veril...
VakıfBank Kartları Ve Kampanyalarının Bana Mağduriyet Yaşatması
VakıfBank 1-31 haziran 2022 tarihlinde yapılan alış verişlerinizde peşine faizsiz 3 taksit kampanyası var yazmışlar bende buna güvenerek 7000 TL'ye TV aldım taksit yapmadılar. Müşteri hizmetlerini ardım A101 marketten aldığım için TV'yi gıda sayılıyormuş bu marketten alınan her şey. Alınan ürün tele...
VakıfBank Makas Aralıkları Ve Akıl Oyunları
Ürünler düşerken banka satışı düşmüyor. Ürünler artarken banka alışı artmıyor bırakın bu oyunları neden bu ülkede herkes uyanıklık peşinde. Bir ürün arasında 31 kuruş fark var zaten o yetmiyormuş gibi akıl oyunlarına gidiyorsunuz yani sadece yatırımlardan sizler mi kazanacaksınız. Böyle devam ederse...
VakıfBank Kredi Kartı Para İadesi
VakıfBank kredi kartı kullanıyorum Morhipo'dan alışveriş yaptıktan sonra iptal talebi oluşturdum. Morhipo'dan iptal yapıldığının mesajını ve mailini aldım. İadenin bankaya yapıldığı yazıyor. Banka bu bedeli hangi sebeple kartıma yansıtmaz anlamadım. Alışveriş yaparken ürün bedeli anında düşüyorsa he...
VakıfBank Kredi Kartı Taksitli İptal Sorunu
27.06.2022 tarihinden VakıfBank kredi kartımdan 12 taksitli 33,000 TL harcamada bulundum. 1 gün sonra aracı firma üzerinden ürün/hizmeti iptal ettim ve tutarın %100 iadesini sağladılar. Ancak VakıfBank 33.000 TL yi direk kart limitine aktarmak yerine 12 ay taksitle aktarıyor. Borcum olmayan bir pozi...
VakıfBank İade Paranın Ödenmemesi
Kredi kartım ile Armine'den alışveriş yaptım ürünlerden bir tanesi hatalı geldiği için iade ettim 1. İadem ödendi ancak 2. İade parası ödenmedi müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olunmadı. İade paramın tarafıma ödenmesini istiyorum vakıfbankkkkkkkk
VakıfBank Findeks Kredi Notunu Hesaplamama
Findeks ücretli kredi notu hesaplama yapıp kredi notu hesaplamama Findeks kredi notumu uygulamanız üzerinden ücret ödeyerek almama rağmen kredi notunuz hesaplanamadı uyarısı alıyorum. Neymiş son 1 yıl içerisinde kredili herhangi bir ürün kullanmamışım. Madem notu hesaplayamıyorsunuz ücret iadesi ne...
VakıfBank Bankomat İade Uzun Sürüyor
Hepsiburada üzerinden 21.364,17 TL'lik ürün aldım. 5 dakika sonra iptal etmem gerekti. Hepsiburada ücreti iade etti ama banka 15 gün içinde iade diyor. 100, 200 TL olsa neyse 21bin lira para üstelik nakit olarak nasıl 15 gün sürer. İademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum. Bayram arifesinde ...
VakıfBank Ücret İademin Yansıtılmaması
Trendyol'dan 14 haziranda 53.98 TL'lik ürünümün iadesi talebim kabul edildi. Bankaya yansıtılacak denildi fakat banka hala iade ücretini hesabıma yansıtılmamış. İncelenmesini talep ediyorum. Sipariş no:1309991825 Teslimat no:1835632799 ... Ooolllllll
VakıfBank Kampanyaya Katılım Sağlayamıyorum
VakıfBank mobil uygulaması üzerinde yer alan 'Cepte Kazan' bölümünde kartlara tanımlanan kampanyalar yer alıyor. Burada ilk olarak bir peşin alışverişimde sorun yaşadım. Peşin e-ticaret alışverişlerimize faizsiz bir ay erteleme verileceği yazan kampanyaya katılabilmek adına ödemeyi elektronik ortamd...
VakıfBank Karta Para İadesi Yapmıyor
VakıfBank kredi kartına iade parayı 'puan' olarak yapıyor. 370 TL lik iademi 19 kuruş ederinde puan olarak iade etmiş. Elimde olmayan bir ürün için ekstremde 370 TL lik bir borç ödemiş oldum. Trendyol paranın iade olduğunu söylüyor. Referans no vermekten başka bir şey yapamıyorlar.
VakıfBank Para İadesi Yapılmadı
09/06/2022 tarihinde Trendyol'dan aldığım ve 11/06/2022 tarihinde tarafıma teslim edilen bir ürünün iadesini 11/06/2022 tarihinde yaptım ve 14/06/22 tarihinde Trendyol tarafından ücretinizin bankanıza iadesi yapıldı mesajı geldi. Bugün 19/06/2022 ve hala VakıfBank tarafından ücret iadem yapılmadı. D...
“Sorunum çözüldü, teşekkürler”
Zeynep Şikayetini Yayından KaldırdıVakıfBank Sigorta Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
6168185 ve 6113153 numaralı talebime ilişkin. 27/04/2022de ihtiyaç kredisi işleminde hesabımdan tahsil edilen 830.17 TL Uzun Sureli yıllık Azalan Kredi Hayat isimli ON616152312 başvuru numaralı sigortası sözleşmesi için; *6502 sayılı TKHK’nun 5. Md. Nin 1. Fıkrasına, *07/03/2020 tarihli 3106 sayılı...
VakıfBank Karta Para İadesini Yapmıyor
20 Mayıs tarihinde Media Markt mağazasından VakıfBank kredi kartıyla bir ürün aldım ama daha sonra ürünü iade ettim. Mağaza ile görüştüğümde 5 Haziran saat 14 te VakıfBank a parayı gönderdik diyorlar ama banka 12 gün geçmesine rağmen hala karta yatırmadı.
Vakıfbank Kazandıran Tarife Ücreti İadesi
22.04.2022 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından platin sky limit dahilinde 81.000 TL kredi kullandım. Kredimi 10.06.2022 tarihinde erken kapattım. Sigorta ücreti tarafıma iade edildi ancak kredi kullandığımda kazandıran tarife ücreti tahsilatı adı altında 588 TL kesilen tutar tarafına iade edilm...
Vakıfbank Ve Ziraat Bankası Şikayeti
VakıfBank müşterisiyim. Bugün evin kirasını göndermek istersek yanlışlıkla Ziraat Bankası hesap numaralı bir kullanıcıya gönderdim. Hemen bankamı aradım ve yaklaşık 20 dakika Telefonda beklettikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Durumu izah ettim ve EFT iptal talebini kayda aldı. Ve telefonun...
VakıfBank Bilgim Dışın Da Sigorta Yapmış
VakıfBank dan Türk lirası hesap açtırdım. Müşteri temsilcisi bana 30 TL hesaba para yatırmam gerektiğini söyledi bende yatırdım. Müşteri temsilcisi ba...
“Teşekkürler ederim”
VakıfBank İzinsiz Vadesiz Hesap Açılımı Ve Vinov Ürünü Tanımlaması
İzinsiz vinov hesabı açılmış VakıfBank benim isteğim olmadan vinov hesabı açmış bana hesabımı bloke ettirmeme rağmen ne işlem yapıldığı hakkında bilgi alamıyorum. Benden izinsiz nasıl hesap açabilirler? Ayrıca SMS de talebiniz üzerine diyor ben herhangi bir talep vermedim
VakıfBank Provizyonda Bekleyen İşlem
31.05.2022 tarihinde Apple storeden 6.999 TL sipariş oluşturdum banka Apple storeden parayı aktarmadığından siparişim iptal edildi ve halen provizyonda bekletmekte 5 iş gününü geçtiği halde iadesini gerçekleştirmedi alacağım ürün zamlandı mağduriyet yaşadım VakıfBank'a ait Worldcard yüzünden. Kartta...
Vakıfbank Kredi Kartı Aidat Fiyaskosu
Kredi kartı aidat fiyaskosu. VakıfBank kredi kartını yıllardır aktif kullanmaktayım en az 5 adet otomatik fatura ödeme talimatım var ve birkaç ürün daha kullanmama rağmen 219 TL lik kredi kartı aidatı yansıtıldı ekstreme defalarca aradım ama her ne kadar ülkenin devlet başkanı cumhur başkanı kredi k...
VakıfBank Ürün Ulaşmama Mağduriyeti
VakıfBank'tan mobil bankacılıktan HGS başvurusunda bulundum. HGS içerisine belli bir miktar para yükledim ve firma Kuryenet denilen firmaya HGS kartımı verdiler fakat evde olmama rağmen adres değişmiş ibaresi ile ürünü ulaştırmadılar. Tamam dedik VakıfBank şubeye gittik ürünü alalım elden diye ben b...