Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 235.850

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.075 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 saat önce

VakıfBank Kazandıran Tarife Şikayet

15.06.2021 tarihinde VakıfBank'tan 6109****55 kredi hesap numaralı 88000 TL tutarında kredi kullandım, kredi kullandığım esnada müşteri temsilcisi tarafından belli masrafların kesileceği söylendi fakat kazandıran tarife hakkında herhangi bir bilgi verilmedi, kredi kullandıktan sonra hesaplarımı kont...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

VakıfBank kredi kartımdan 24.09.2021 tarihinde iznim ve onayım dışında kesilen 129 Tl tutarındaki yıllık kart aidatımın iadesini talep ediyorum. Kartı aktif bir şekilde kullanmama rağmen diğer bankalar iade ederken VakıfBank direk red cevabı verdi eğer iade edilmezse kartımı bir daha kullanmamak üze...

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı
profile
  • 8görüntüleme
  • 12 saat önce

VakıfBank Banka Müşterilerini Mağdur Ediyor

Maaşımı VakıfBank Ankara /Keçiören şubesinden almaktayım. Bu bankadan çekmiş olduğum tüketici kredisini ödemekte zorlandığım için hakkımda icra dosyası açıldı ve gerekli hukuki süreç başlatılmıştı maaşımda icra var ve her ayın 15 inde maaşımın 4/1 i kesiliyor başka icralarım olduğu için o bankalar ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Sarıpanjur Vakıfbank 602 Tl Kesti

Bayram d*** adına Kırşehir VakıfBank şubesinden çektiğim 5 yıllık konut kredisinin 2. Yılında SarıPanjur vs adında DASK harici 602 TL para kesilmiştir ne olduğu bile belli olmayan bu kesintinin tutarı çok fazla olup iadesini istiyorum, yasal haklarımı kullanacağım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Bilgimiz Dışında Para Çekiliyor!

VakıfBank'tan çekmiş olduğumuz ev kredisi için zorunlu denilip ek hesaptan kendi bilgimiz olmadan 447.54 TL para çekilmiş bilgimiz dışında ve hiçbir şekilde bilgi verilmiyor insanların hesabından kendilerince para çekiyorlar bu çekilen tutarın tarafımıza iade edilmesini istiyoruz. Bilgimiz dışında h...

profile
  • 261görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Vodafone Hattına Yanlış Numaraya Tl Yüklemesi

Yanlış numaraya tl yüklemesi gerçekleştirmek isterken yanlışlıkla komple hesap tutarını seçip işlem gerçekleştirdim mobil bankacılık üzerinden, yükleme yaptığım yanlış numaranın kullanılmadığını teyit edip hem Vodafone a. Ş. Ye hem de VakıfBank kurumlarına gerekli evraklar ile başvuru yaptık defalar...

profile
  • 318görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Her Ay Maaş Yatmadan On Dakika Önce Koyulan Kredi Tutarı Kadar Bloke

VakıfBank Ümraniye şubesinden 2 adet kredi çekmiştim ve otomatik ödeme talimatlı ama bazı sıkıntılar olup maaşımda icra ne nafaka kesintisinden dolayı maaşım 2540 TL net yatan maaşım ayın 15 inde gece 00.20 de kredi tutarı kadar 1.774 TL bakiyeyi eksiye düşürüp blokeye alıyor ve maaş 00.28 civarı ya...

VakıfBank Her Ay Maaş Yatmadan On Dakika Önce Koyulan Kredi Tutarı Kadar Bloke
VakıfBank Her Ay Maaş Yatmadan On Dakika Önce Koyulan Kredi Tutarı Kadar Bloke
VakıfBank Her Ay Maaş Yatmadan On Dakika Önce Koyulan Kredi Tutarı Kadar Bloke
+1
profile
  • 94görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank ATM Para Yuttu.

Ben 11.03.2021 tarihinde ATM tarafından 2000 TL tutarındaki parama ATM tarafından el konulmuştur 2 defa dilekçe vermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmamıştır 07.05.2021 mobil bankacılıkta itirazda bulunmama rağmen dönüş sağlanmamıştır ve bu durumdan mağdur durumdayım bana geri dönüş yapılmasını...

profile
  • 345görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank İzinsiz Çekilen Poliçe Tahsilatı

Bankanızın Bursa demirtaş şubesi 4450****8103 numaralı müşterisiyim. 19.09.2021 tarihinde 0000**********12005 numaralı poliçe ile 230.81 TL, 0000**********12329 numaralı poliçe ile de 622.76 TL kesilmiştir yapılan işlem bilgim dışındadır bu yüzden işlemin iptal edilip tutarın iade edilmesini istiyor...

profile
  • 288görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Alacak Fazlası Transfer Kesintisi

VakıfBank bankası kredim kartımdan sürekli alacak fazlası transfer adı altında kesintiler yapıyor. Bu tutarların neden kesildiğini bile bilmiyorum. Bu tutarların iadesini çok acil talep ediyorum. Bilgim dahilinde kesinlikle değildir ve neden kesildiğini bile bilmiyorum kimse bilgide vermedi

VakıfBank Alacak Fazlası Transfer Kesintisi
VakıfBank Alacak Fazlası Transfer Kesintisi
profile
  • 324görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Kazandıran Tarife Tahsilat Ücreti

Devlet bankası güvencesiyle VakıfBank dan 15.10.2021 tarihinde 230.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti adı altında 1.176.00 Tl tutarında kesinti yapıldığını gördüm. İlgili işlemin iptalini söz konusu tutarın tarafıma iadesi talep ediyorum. Aksi durumda TBB Bi...

profile
  • 486görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Platinum Kart Yıllık Ücret

2020 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşüp Kart hakkında bilgi aldım ve internetten kart başvuru yaptım kartım geldi. Bir yildir kullanıyorum simdi yıllık ücret yansıtılmış ben alırken böyle bilgilendirilmedim. Olsa zaten almazdım. Müşteri hizmetlerine şikayet belirttim ancak sistemden ...

profile
  • 676görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kampanyaya Katılmama Rağmen Paramı Vermiyor

26 Eylül pazar günü, ''fırsat'' yazıp 5724'e göndererek ''3000 TL harcamaya 100 TL bankomat para'' kampanyasına katıldım. Kampanya için gerekli olan 3000 TL tutarında harcamamı da yaptım. Fakat bankomat paranın yatması gereken gün baktığımda bankomat paramın yatmadığını fark ettim. Kayıt oluşturdum ...

profile
  • 916görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank Kredi Kartımdan Habersiz Alışveriş

Merhaba, kredi kartımdan habersiz alışveriş yapıldı. Mesaj da aşağıda yer alıyor. Değerli müşterimiz, 4799********6204 numaralı kartınızla 14/10/2021 12:29:44 tarihinde marks & spencer plc de 90.00 GBP tutarında harcama yaptınız. Mesaj da gelen tutar 90 GBP Fakat bankanın mobil işlemlerinde provizy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 514görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank ATM Paramı Yuttu

001343 numaralı ATM de yaşadığım sorun nedeni ile 5623740 numaralı kayıt oluşturulmuştur. 3400 TL tutarındaki parama ATM el koydu. Aynı bankanın kullandığım kredi kartının borcunu da hala yatıramadım. Sizin işleyişini yavaş olduğu için ben kredi kartımın faizini de ödemek durumda kalacağım. Bir an ö...

profile
  • 291görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Ekstre Taksitlendirme Saçmalığı

VakıfBank ekstre taksitlendirme işlemini yapmak istedim ilk defa ancak işleyiş hakkında yeterince bilgim var. Önce ekstre borcunuzun asgari ücret tutarını yatırmak zorundasınız. Bende bunu bilerek önce asgari ücreti ödedim. Sonra kalan tutarı taksitlendirmek istediğimde, defalarca asgari ücreti ödem...

profile
  • 455görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank Kiralık Kasa Kullanmadığım Kısmın Ödenmesi

14.09.2020 tarihinde VakıfBank'tan kasa kiraladım bir yıl sonra 14.09.2021 tarihinde 598,50 TL hesabımdan kesilerek kiralık kasa sözleşmem otomatik uzatıldı. Sonrasında ben kasa sözleşmemi 5.10.2021 tarihinde sonlandırdım. Ancak hesabımdan alınmış olan 598,50 TL lik tutarın hiçbir kısmının iade olma...

profile
  • 1939görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank HGS İptali Ve Ara Ödeme Saçmalığı

Bundan tam 29 gün önce VakıfBank'tan kredi kartımın üzerinde olan HGS'nin iptalini gerçekleştirdim. 29 gün oldu içindeki 80 TL bakiye hala iade edilmedi. Şube 15 gün diyor Müşteri hizmetlerini arıyorum 30 gün diyor. Tekrar bankaya gittiğimde banka 33 gün diyor. Adamlar bizim paramızla bizim üzerimiz...

profile
  • 685görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank Halden Anlayan Paket İadesi

Kamu görevlisi olmam sebebiyle Türkiye vakıflar bankası maaş müşterisiyim bakanlığımız ile VakıfBank anlaşması sebebiyle şahsımdan EFT havale ücreti alınmamaktadır. 29/03/2018 tarihli çektiğim krediden 218,40 TL tutar halden anlayan paket adı altında ekstra havale EFT vb... Gönderim ücreti almıştır....

VakıfBank Halden Anlayan Paket İadesi
VakıfBank Halden Anlayan Paket İadesi
profile
  • 663görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank Yatırım Hesabına Erişemiyorum Zararım Büyük

11.10.2021 tarihinden itibaren vakıftradeonline uygulamasından yatırım hesabıma iletişim sağlayamıyorum. Tanımlı hesabınız yok diye hata alıyorum. Aynı şekilde VakıfBank uygulamasından da hisse senedi alım satımı yapamıyorum. Dünden beri olan zararım portföy tutarımın yüzde 50 sine ulaşmış durumda. ...

profile
  • 540görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Yıllık Kart Aidat Bedeli

Ekimin gelmesini istemiyorum. Ben bıktım VakıfBank bıkmadı. VakıfBank yine hiçbir harcama yapmadığım ve borcum olmadığı halde yine değerli devlet bankası benden 159,00 TL tutarında yıllık kart aidatı bedeli kesmiş bulunmaktadır. Hakem Heyeti'ne giderek bu bedeli geri alıyorum. Benim anlamadığım bu v...

profile
  • 753görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortası

VakıfBank'tan 01.03.2018 tarihinde kullanmış olduğum krediye ek olarak tarafımdan 3 yıl sonra yani 04.10.2021 tarihinde herhangi bir bilgi verilmeden ve imza alınmadan kredi kullanmış olduğum hesaptan otomatik olarak 544,54 TL ve 2020 yılında 336 TL kesildi. Hesabımda para olmadığı için de eksi hesa...

profile
  • 845görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Hayat Sigortası İade Ücreti

VakıfBank mobil şube yoluyla kullanmış olduğum tüketici kredisini yine mobil şubeden erken kapattım ama ekranda gösterdiği Hayat sigortası iade ücreti hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini de aramama rağmen sonuç alamadım. Erken kapatma bölümüne girdiğimiz zaman iade edilecek sigorta tutarı gör...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100