to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
VakıfBank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 305.042
VakıfBank 
2 
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
VakıfBank Tutar
Şikayet3.448
VakıfBank Bu Dönem Ekstresine Kesim Tarihi Sonrası Harcama Eklenmesi
Bu ay Kredi kartımın ekstre kesim tarihi 12 Ağustos dur. Ancak 12 Ağustos da yapılan ve bir sonraki döneme geçmesi beklenen bu tarihteki yüklü bir ödemenin kesilen ekstreye eklenmesi anlaşılmaz bir durumdur. Ayrıca ekstrenin kesildiği tarihte yapılan diğer daha küçük tutarlardaki harcamaların bu dön...
VakıfBank ATM Sinin Paramı Yutması
11.08.2022 saat 18.40 sularında Beyoğlu Örnektepe Mahallesi İmrahor Caddesi No. 82 deki VakıfBank ATM sinde Ziraat Bankası kartıma 90 TL tutarında para yatırırken ATM de çıkan bir sorundan ötürü param yutuldu. Hem Ziraat Bankası'nın hem de VakıfBank'ın müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum telefon g...
Vakıfbank Worldcard Taksitlendirmeme Problemi
5 Ağustos tarihinde internet üzerinden fatma atasoy firmasından 319,80-tl tutarında VakıfBank World kredi kartım ile tek çekimlik alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde VakıfBank mobil uygulamasının ''cepte kazan'' menüsündeki kampanyalarda ''giyim alışverişinize faizsiz 3 taksit (100 TL-5000 TL aras...
Vakıfbank Kampanya Aldatmacaları Mağduriyet
2022 temmuz ayı gıda kampanyası kapsamında A101 isimli marketten 26 Temmuz'da yaptığım 296.85₺ alışveriş için herhangi bir puan yansıtma işlemi gerçekleşmemiştir. Bu kampanya konusundaki şikayetim 6322313 numaralı başvuru ile VakıfBank sistemine alınmıştır. Cevap olarak 4 adet başarılı harcama kayı...
VakıfBank İhtiyaç Kredisi Kesintileri
VakıfBank'tan dün 10.08.2022 tarihinde 38.530 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine istinaden tarafıma zorunlu tutulan aksi halde kredi veremeyiz denilerek aşağıda ismi ve tutarı belirtilen sigorta poliçelerinin ve masrafları cayma hakkımı kullanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hayat sigorta...
“Teşekkürler”
Ömer Şikayetini Yayından KaldırdıVakıfbank Swıft İşlemi Masraflar
Z***** VakıfBank SWİFT işlemi yaptım tüm masraflar tarafımdan ödenmesine rağmen alıcıdan da ücret kesintisi yapıldı. (14 euro benden, 15 dolar da karşı taraftan ) ben böyle bir saçmalık görmedim. Alıcıdan kesilen tutarın iadesini istiyorum.
VakıfBank ATM Arızası Sebebiyle Hesabımdan Para Çekilmesi
30.07.2022 tarihinde Nevşehir ili merkez ilçesi üniversite Ziraat Bankası ATM'den VakıfBank bankomat kartımdan para çekerken 5065 numaralı kartım sıkıştı. Kartı geri vermedi, ATM çekmek istediğim 680.00TL tutarı vermedi. Ekran hatası verdi. 332461 numaralı makbuz verdi. Hesabım paramın çekilmiş oldu...
VakıfBank Maaş Müşterileri EFT Ücreti
Maaş hesaplarını kullanarak VakıfBank Mobil ve İnternet Bankacılığı aracılığıyla bir ay içinde, toplam bir aylık maaş tutarlarına kadar yapacakları havale ve EFT (Geç EFT hariç) işlemlerini masrafsız olarak gerçekleştirebilirler. Bu açıklamaya rağmen VakıfBank EFT yapmak isterken benden ücret talep ...
VakıfBank Müşteri Memnuniyetine Önem
3007 ile biten VakıfBank kredi kartından 219 TL tutarında aidat kesilmiş. Aylık ortalama üzerinde bankanıza ait kredi kartı kullanımı yapmaktayım. Müşteri memnuniyetini öne alan bir banka olduğunuzdan bu kapsamında kartımdan kesilen aidatın iadesini talep ediyorum.
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti Tarafıma İade Edilmedi
25.07.2022 tarihinde VakıfBank'tan 50.000 TL tutarında kredi kullandım, daha sonra cayma hakkımı kullanarak 01.08.2022 tarihinde krediyi iade ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde; hayat sigortasının tamamının iade edildiğini, kredi tahsis ücretinden kısmi kesinti yapılarak hesabıma iade edilmiştir, anc...
VakıfBank Kredi Kartı Transfer Dekont Verilmiyor
16 Temmuz 2022'de 301,97TL tutarındaki tutarın VakıfBank kredi kartı mobil üzerinden gönderdim bu işlemin dekontunu banka veremiyoruz diyor. 2022 yılında kredi kartından gönderilen bir meblağın dekontunu nasıl veremez bir banka bu konu hakkında ivedi şekilde dönüş beklemekteyim.
Vakıfbank Hesap Açma Ücreti Adı Altında Sigorta
VakıfBank hesap açma ücreti adı altında 79₺ tutarında ücret talep etti. Daha sonrasında kontrol ettiğimde ücretin Ferdi Kaza Sigortası için kullanıldı...
“İlginizden ötürü teşekkür ederim”
VakıfBank Para Yatırma İşlemi
Muğla Bodrum gümüşlük yalı mevkinde bulunan VakıfBank ATM sine Ziraat kartım ile 700 TL bir yatırım işlemi yaptım 06.08.2022 tarihinde ancak ATM ünite arızası olduğunu ve paranın iade edileceğini iletti ancak kartı verdi. Parayı vermedi sonuç olarak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi bu durumun incel...
VakıfBank ATM Çektiğim Tutarı Vermedi Ama Para Hesabımdan Eksildi
Antalya Kepez VakıfBank ATM'den 06.08.2022 saat 13:38 Ziraat kartımla parayı çekerken teknik arıza oluştu deyip 5000 TL'mi vermedi fakat o 5000 TL para hesabımdan eksildi o para bana bugün lazımdı ödeme yapacaktım ve şu an mağdur durumdayım. Konuyla ilgili acil inceleme talep ediyorum
VakıfBank Sarı Panjur Sigortası İptal Etmiyor
VakıfBank'tan kullanmış olduğum konut kredisine istinaden üzerimde Sarı Panjur adında bulunan sigorta poliçesini iptal etmek istiyorum fakat VakıfBank Antakya şubesi ile yapmış olduğum görüşmelerde beni müşteri hizmetleri ile görüşmemi söyleyip müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise beni şubeye yön...
VakıfBank ATM Paramı Yuttu
06 Ağustos 2022 tarihinde saat 10:13 sularında Başakşehir/İstanbul 005166 numaralı VakıfBank ATM sine VakıfBank kartım aracılığıyla 3500 TL'lik para yatırdım. ATM parayı çekti ve ekranda paranız alıkoyulmuştur yazdı. Hesabıma baktığımda parayı göremedim ve Müşteri Temsilcisini aradım. ATM kaydınızı ...
Vakıfbank Kart Aidatı Saçmalığı
Vakıflar bankası t. A. O'nun müşterisiyim. Zorla pazarlamasını yapmış oldukları kredi kartını kullanmaktayım. Her yıl "belki görmez de bu ekstreyle biz bunu tahsil ederiz" düşüncesiyle kredi kartı aidatı tahsil etmekte ve itirazımla bunu iade etmekteler. Yine her yıl "siz yeter ki kredi kartımızı ku...
VakıfBank KMH Hesabı Faiz Hesaplama Yanlışlığı
VakıfBank KMH hesabımın faiz oranı 1.80 olmasına rağmen toplam eksi tutarım 19.731 TL olarak işlem yapmaktayım. Bu tutarın faizi normalde kendi banka görevlileri dahil hesaplama yapılıyor fakat 14.** tl çıkartıyorlar fakat internet bankacılığında görüntülediğim faiz tutarı ise günlük 45 TL bunanla i...
Vakıfbank Bitmek Bilmeyen Kart Aidatı Kesintisi
VakıfBank kredi kartımdan kart aidatı kesti. Müşteri hizmetlerini aradım iadesini istedim. Konuşma şu şekilde; kesilen tutarın iade edilmesini istiyorum. Talebinizi onaylıyor musunuz? Evet onaylanmadı (3 saniye bile geçmeden bu cevap) onca insan bu konu için dava açtı, kazandı. Hala uğraştırıyorsun...
VakıfBank Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim
VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım temsilciye iade taksitlerin var iade taksitlerin toplam tutarını yansitirmisiniz dedim daha önce de böyle işlem yapmıştım ama temsilci o kadar dinlememiş ki beni normal 7 taksitle yapmış olduğum alışverişi iptal etti. Kredi kartım 3 milyar gelecekken o temsilci ...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Haksız Para Tahsilatı
Merhaba, VakıfBank'tan kredi kullanmıştım, kredim gecikmeye gitmiş tarafıma kağıt yollanmış 7 gün içerisinde ödeyin diye fakat kağıt bana ulaşmadı. Farklı dairenin posta kutusuna bırakılmış. Herhangi bir imzam yok kağıdı aldığıma dair 7 gün sonra avukat dosya verilmiş. Böyle saçmalık olabilir mi? Ka...
VakıfBank'ın Kart Vermek İçin Yalana Başvurması
VakıfBank'tan bir süre önce gelen kredi kartının aidatı olmadığı söylendiği halde 30.07.2022 tarihinde 149 TL tutarında yıllık aidat kesintisi oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla hemen ilgilenecekleri söyleyip daha sonra herhangi bir muafiyetiniz olmadığı için bu tutarın iadesinin olmayaca...