Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 191.540

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

90 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 968görüntüleme
  • 28 Temmuz 09:53

VakıfBank Trade Online Hata Veriyor

Günlerdir trade online uygulamasına giremiyorum. Her girmek istediğimde "veri işleme sırasında hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz" bildirimi çıkıyor. Tekrar denediğimde de aynı hatayı veriyor. Uygulamayı kaldırıp yeniden kuruyorum yine aynısı oluyor

profile
  • 1014görüntüleme
  • 02 Temmuz 14:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Trade Online Lisans Alma

Tradeonline dan yanlışlıkla pd2 yerine vd2 lisans satın aldım. Hem3n akabinde iptal için aradım ve pd2 ye çevrilmesini istedim. Olamayacağını söylediler. İnsanlık hali bu neden değiştirilemiyor. Ben para iadesi istemiyorum. Lütfen değiştirilmesini istiyorum

profile
  • 2474görüntüleme
  • 30 Haziran 10:38

VakıfBank Trade Online Derinlik Görememe

30.06.2021 günü VakıfBank trade online ile hisse işlemlerini yapmakta iken daha öncesinden parasını benden kestikleri derinlik görme hizmetini kafalarına göre kesmişler. Herhangi bir muhatap da bulunmuyor. Helal olsun VakıfBank yakışır sana insanların parasını alıp mağdur etmek

profile
  • 4491görüntüleme
  • 26 Haziran 13:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Hisse Satışı Olmadı 5 Gündür Bakiye Gelmiyor

VakıfBank trade online hisse satışımı gerçekleştirdim 5 gündür hesabıma gelmedi ve trade de de gözükmüyor müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kontörüm olmadığı için kayıtlı telefonum 0552*****29 şu an kontörüm olan telefon numaram da 0542*****29 sim kartı blokesi olduğu için Müşteri hizmetlerine ba...

profile
  • 2639görüntüleme
  • 18 Haziran 11:38

VakıfBank Vakıf Trade Uygulamasında Para Hesapta Gözükmesi Uzun Sürüyor

Vakıf trade uygulamasına para yatırırken anında geçiyor sorun yok ama biz para çekeceğimiz zaman neden bu kadar çok bekliyoruz? Hisse senedi sattıktan sonra paramız neden gözükmüyor? Acilen paranın hesabıma geçmesini istiyorum bu kadar çok bekleyemem ve uygulamayı da asla kullanmayı düşünmüyorum art...

profile
  • 1381görüntüleme
  • 02 Haziran 18:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Trade Online Uygulamasına Giremiyorum

Günlerdir trade online uygulamasına giremiyorum. Her girmek istediğimde "veri işleme sırasında hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz" bildirimi çıkıyor...

Selim'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 18:02

“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.”

profile
  • 4082görüntüleme
  • 01 Haziran 11:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Vakıf Trade Vermediğim Emir Üzerinden İşlem Yapması

Vakıf Trade kullanarak viking kağıt ve selüloz a. Ş kısa kodu vkıng hissesinden 194 adet satın aldım, hisse 1 Haziran 10:35 ve 11:00 arasındaki saat diliminde düşme eğiliminde olduğundan kendimi ve paramı korumak adına hisseye 5,89 seviyesine inerse sat emri verdim. Hissenin fiyatı 6,11 iken Vakıf t...

profile
  • 2026görüntüleme
  • 28 Mayıs 20:05

VakıfBank Hisse Satışından Paranın Görünmemesi

26 mayısta hisse satışı yaptığım işlem hesap hareketlerinde görünüyor lakin ayın 28 i oldu para hala bakiyemde görünmüyor VakıfBank trade online uygulamasından işlemimi. Gerçekleştirmiş bulunmaktayım gerekli yardımlarınızı rica ederim en kısa zamansa dönüş yapılmasını bekliyorum

profile
  • 4646görüntüleme
  • 20 Mayıs 13:39

VakıfBank Maliyet Hesaplama Yanlışı

14.15 fiyatından 450 adet aldığım aldığım #Turkcell hissesi, temettü (%0.33) hesabıma yattıktan sonra maliyetim trade online tarafından 13.85 e düşürüldü. Daha sonra 15.30 dan #Turkcell hisselerimi sattım. 13.85×450=6232 Alış fiyatı 15.30×450=6885 Satış Fiyatı Bu hesaba göre 653 TL kar yatması g...

profile
  • 3756görüntüleme
  • 12 Mayıs 18:13

VakıfBank Trade Online'dan Hisse Satışı Bakiyeye Gelmedi

VakıfBank trade online uygulaması üzerinden 4636**76 numaralı hesabımdan hisse senedi satışımı gerçekleştirdim. Param T2 bakiyesine düştü lakin aradan dört iş günü geçmesine rağmen halen param bakiyeme gelmedi ve borsa işlem limiti tutarında gözüküyor. Paramı çekmem gerek acilen para bakiyeye gözükm...

profile
  • 2372görüntüleme
  • 12 Mayıs 07:33

VakıfBank Yetersiz Bakiye Uyarısı Verip Hisse Satamama

VakıfBank trade online uygulamasında hisse senetlerinde satış yapmak istedim fakat yetersiz bakiye uyarısı aldım. Bu problemi 20 defa denedim düzelmedi 60 hissem var 1 tane bile satılmıyor yetersiz bakiye uyarısı veriyor sürekli ve zarar ediyorum çok kullanışsız.

profile
  • 1773görüntüleme
  • 05 Mayıs 21:08

VakıfBank Trade Anlık Veri

VakıfBank trade online tarafından verilen ücretsiz olan karma düzey lisansı ile bıst endeks tanımlı gözüküyor ancak anlık veri gözükmüyor uygulamayı silip kurdum ve sözleşmeleri kabul etmeme rağmen birkaç gündür bu sorun devam ediyor. Anlık verileri alamıyorum. Gecikmeli geliyor

profile
  • 2857görüntüleme
  • 05 Mayıs 15:59

VakıfBank Kafasına Göre Bir Fiyattan Hisse Senedi Sattı

05.05.2021'de VakıfBank trade uygulamasından 43**16 numaralı hesabıma 50 adet 19.24 fiyatla ve fiyat türü olarak normal (limit) fiyat ile hisse senedi emri verdim. Emir gerçekleştiğinde 19.24 emrim 19.28 den gerçekleşmiş görünüyordu. Neden benim girmiş olduğum fiyattan işlem yapılmadı? Kafalarına gö...

profile
Berat'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 10:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yardımcı oldular”

Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5000görüntüleme
  • 29 Nisan 18:33

VakıfBank Trade Online Hisse Satışı Yapamıyorum!

VakıfBank Trade hesabı oluşturdum. Halka arıza açılan bir hisse aldım. Ancak satmak istediğimde hesabımın kapatıldığı, işlem yapamayacağım şeklinde uyarı verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabın bloke olduğunu söylediler, bankaya gitmem gerektiğini söylediler, gittiğimde ise şubeden çözülemeye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4678görüntüleme
  • 19 Nisan 13:42

VakıfBank Hisse Senedi İşlemleri Komisyon Ücreti

VakıfBank ile kurumum arasındaki anlaşma nedeniyle yaklaşık 14 yıldır VakıfBank ile çalışmaktayım. Sadece kurumumun seçtiği bir banka değil ayrıca benim de çok severek çalıştığım, tüm kredilerimi çektiğim, kısacası tüm finansal işlemlerimi gerçekleştirdiğim bir banka. Ancak yaklaşık 1,5 aydır hisse ...

profile
  • 2136görüntüleme
  • 13 Nisan 09:51

Trade VakıfBank Sürekli Hata Veriyor Açılmıyor

VakıfBank trade borsa al sat programı günlerdir, sürekli hata veriyor VakıfBank mobilden giriyorum, yine aynı hatayı veriyor. İnsanların sürekli anlık al sat yapması gereken bir pozisyonda bu tür sorunlar olmaması gerekir. En yakın zamanda aracı kurumumu değiştireceğim.

Trade VakıfBank Sürekli Hata Veriyor Açılmıyor
profile
  • 1559görüntüleme
  • 02 Nisan 15:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Trade Günlerdir Hata Veriyor

VakıfBank trade borsa al sat programı günlerdir, hata veriyor kaç kez sildim, geri yükledim. Kendi VakıfBank mobilden giriyorum, yine aynı hatayı veriyor. Çok kullanışsız ve insanları mağdur ediyor. sonuçta anlık al sat yapmak isteseniz, düşüşlerde mahvolursunuz.

VakıfBank Trade Günlerdir Hata Veriyor
profile
  • 3946görüntüleme
  • 01 Nisan 16:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Trade Online Mağduriyeti

VakıfBank trade online hisse senedi kademe alımı esnasında viop kademesinin yeni eklenmesini fark etmemem ve sehven hisse senedi kademesi almak yerine...

Firat'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Nisan 16:08

“Geç olsa da çözüm sunuldu teşekkürler”

profile
  • 4052görüntüleme
  • 01 Nisan 13:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Yatırım Mağdur Ediyor

VakıfBank trade online uygulamasına şifremle giriş yaptığım halde portföy ve bıst verilerini anlık göremiyorum. Gecikmeli takip ediyorsunuz yazısı var altta. Giriş yaptığım halde giriş yapınız diyor. Başka arkadaşlarımda bu sorun yok bir türlü düzeltemiyorum yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 3383görüntüleme
  • 01 Nisan 12:12

Vakıfbank Hisse Aldırmıyor,uygulamaları Hata Veriyor!

31.03.2021 tarihinde matriks yazılımın, 01/04/2021 tarihinde de tureks 'in halka arz işlemi için mobil şube ve trade online'dan işlem yapamadım. Uygulamalar işlem onayı vermedi. Durumu iletmek üzere VakıfBank çağrı merkezini aradım, tam 4 sefer de 20'şer dakika müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışt...

profile
  • 3896görüntüleme
  • 31 Mart 13:47

VakıfBank Trade Online Uygulaması Anlık Veri Sorunu

VakıfBank trade online uygulamasına şifremle giriş yaptığım halde portföy ve bıst verilerini anlık göremiyorum. Gecikmeli takip ediyorsunuz yazısı var altta. Giriş yaptığım halde giriş yapınız diyor. Başka arkadaşlarımda bu sorun yok bir türlü düzeltemiyorum yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 4362görüntüleme
  • 26 Mart 01:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Zafercan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100