Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(8.622 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Teslim

1.495 Şikayet
32100
(8.622 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Faizsiz Nakit Avans Hakkımı Kullandırtmıyor

profile
Burak
18 saat önce
-

VakıfBank'tan bana gelen mesaj doğrultusunda 10000 TL 5 taksitli sıfır faizli nakit avans çekebilmek için kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım teslim edildi ancak mobil uygulama üzerinden faizsiz nakit avansımı kullanamıyorum bu sorunun düzeltilmesini istiyorum.

VakıfBank Faizsiz Nakit Avans Hakkımı Kullandırtmıyor

VakıfBank Habersiz Kart Gönderimi

profile
Hatice
1 gün önce
99

Bilgim dışında VakıfBank'tan bir kart adıma gönderilmiş. Adresime de gelmedi, kendim de teslim almadım. Aradığımda da iletişime geçemedim. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. İstemeden kart neden gönderilir ki? En kısa zamanda bu problemimin çözülmesini umuyorum.

VakıfBank Habersiz Kart Gönderimi
1

VakıfBank Kredi Kartı Teslim Süreci

profile
Hasan
3 gün önce
211

VakıfBank AGT Kurye adında bir firma ile çalışıyor ancak kurye gözükmediği için 1 aydır kartım ulaşmadı. Bana ulaşılamadığı belirtilmiş; oysa ki ben sağlık çalışanıyım ve her gün hastanedeyim. Bu kadar ilgisiz ve alakasız bir kurumla karşılaşmadım. Gerçekten çok üzücü, kimseyle iletişim kurulamıyor....

VakıfBank Kuryesi Kartları Adrese Teslim Etmiyor.

profile
Samed
3 gün önce
145

VakıfBank ek kredi kartı başvurusu yaptım. 27 Şubat 2024 tarihinde kurye ile dağıtıma çıkan kartım 20 gündür adresime ulaşmadı. Şubeye başvurduğumda kargo firmasının sıklıkla bu durumu yaşattığını belirttiler. Şubeye yönlendirilerek yeniden beklemeye koyuldum. Eğer her seferinde aynı sorunla karşıla...

VakıfBank Kredi Kartı İçin

profile
Mustafa
4 gün önce
193

VakıfBank kredi kartım adres bulunamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Antalya'nın Konyaaltı bölgesinde, liman ve serbest bölge bulunmasına rağmen teslimat personeli adresi bulamamış. Telefonla iletişime geçtiğimde ise karşıma otomatik bir yanıt sistemi çıkıyor ve 'Adresiniz bulunamadı, lütfen bank...

2

VakıfBank İhalesinden Aldığım Araç İle İlgili Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Sinan
4 gün önce
161

VakıfBank araç satışı; VakıfBank intengo araç ihalesini kazanmamın ardından bana ihaleyi kazandığıma dair bir SMS geldi. Fakat sonrasında hiçbir bilgi alamıyorum. Süreç ne zaman tamamlanacak, araç ne zaman teslim edilecek gibi sorulara muhatap bulamıyorum. Verilen telefonlara cevap verilmiyor, mail ...

1

VakıfBank'IN Altın Hesapları Üzerindeki Yasal Tefeciliği

profile
Abdülazim
4 gün önce
1.182

VakıfBank gram altın hesabı komisyon ücretlerinin yüksek olması nedeniyle, 3 haftada 250 bin TL'ye almış olduğum altının piyasa değeri 280 bin TL'ye ulaşmışken, VakıfBank'tan %10 komisyon oranı olduğunu bilmediğim için altın bir türlü belirlediğim limite ulaşmıyor. Sorunun tek kaynağı, alırken incel...

1

VakıfBank Kurye Kart Teslimi

profile
İsmail
6 gün önce
316

VakıfBank'tan kendi adıma, esime ve oğluma kredi kartı istedim. Üçümüz de evde kartın teslim edilmesini beklerken ek'te gönderdiğim mesajlar geliyor. Biz evden hiç ayrılmadık. Ama kart teslimi için bizi adresimizde bulmadıklarını beyan ediyorlar. Kurye hangi firma bilmem. Yıl içerisinde üç defa ay...

VakıfBank Kredi Kartının Apartman Görevlisine Teslimi

profile
Derya
6 gün önce
329

Adıma çıkartılan kredi kartı apartman görevlisine teslim edildi. Eşimin adıma çıkartmış olduğu ek kredi kartı için gün içinde 12.03.2024 tarihinde SMS geldi. 15.36 civarında. Kendisine yani bana teslim edildiği ve kartın kullanıma açıldığı ve şifre bilgisi geldi. Ancak gelen giden olmayınca yarım sa...

5
Çözüldü

VakıfBank 2.5 Haftadır Basım Aşamasında Olan Bankomat Kart Bekleyişi

profile
Cumali
6 gün önce
202

"Teşekkür ederim. İlettikten 1 gün sonra kart teslim edildi. Böyle bir durum yaşadım, umarım bir daha kötü bir deneyim yaşanmaz. Teşekkür ederim VakıfBank."

VakıfBank mobil uygulama üzerinden Bankomat kart başvurusu talep ettim. Kart hâlâ basım aşamasında 2.5 haftadır nasıl basım aşamasında olabiliyor? Kur...

1

Kredi Kartım Nerede? VakıfBank Ve AGT Kurye Teslimat Gecikmesi

profile
İrfan
1 hafta önce
296

15.02.2024 tarihinde VakıfBank tarafından AGT Kurye'ye teslim edilen kredi kartım, 11.03.2024 tarihine kadar halen teslim edilmemiştir. Tarafıma 15 iş gününde teslimat yapılacağı belirtildi; ancak hala kartım ulaşmamıştır. Bu durumun düzeltilmesini ve VakıfBank ile olan tüm kart ve hesaplarımı başka...

VakıfBank 10.000 TL %0 Faiz Yalanı

profile
Esra
1 hafta önce
627

Merhaba, 27 Şubat 2024 tarihinde 10.000 TL 5 taksit 0 faiz bildirimini onaylayarak uygulamanız üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. 4 Mart 2024 tarihinde de kredi kartınızı teslim aldım ve kullanıma açtım. 5 Mart tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek 0 faiz tanımının yapılmadığını ilettim. G...

VakıfBank 10.000 TL %0 Faiz Yalanı
VakıfBank 10.000 TL %0 Faiz Yalanı

VakıfBank Kredi Kartı Teslimatı

profile
Recep
1 hafta önce
259

VakıfBank kredi kartım teslim edilmedi. Bu sorunun giderilmesini rica ediyorum. Takip numarası olmadığı için hangi kuryede olduğunu bilmiyorum ve iki haftadır kartımın yerini öğrenemiyorum. İletişime geçmem gereken kişi veya departman hakkında bilgi sahibi değilim. Kredi kartımın hangi kuryede olduğ...

VakıfBank Maaş Müşterisi Kredi Kartı Aidat Ücretini Haksızlıkla Alıyor!

profile
Sibel
1 hafta önce
345

4712 ile biten VakıfBank kredi kartıma 01.03.2024 tarihinde 469 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşl...

VakıfBank Maaş Müşterisi Kredi Kartı Aidat Ücretini Haksızlıkla Alıyor!
VakıfBank Maaş Müşterisi Kredi Kartı Aidat Ücretini Haksızlıkla Alıyor!
1

VakıfBank Devlet Bankalarından Bankamatik Kartı Alamıyorum.

profile
Serkan
1 hafta önce
308

VakıfBank müşterisi olamıyorum. Mobil uygulamadan 'VakıfBank müşteri ol'a tıkladım, kimlik fotoğrafımı ve bilgilerimi doldurdum, işlem tamamlandı. Ardından şu mesaj geldi: 'Bilgilendirme: Değerli müşterimiz, dijital başvurunuz alınmıştır. Aktif İleti kurye firması sizinle iletişime geçecektir. Bilgi...

VakıfBank Teslim Edilmeyen Kredi Kartı

profile
Kürşat
1 hafta önce
215

Yaklaşık olarak 15 gün önce talepte bulunduğum Troy kredi kartı 8 gündür anlaşmış olduğunuz insanları mağdur etmeyi seven Kuryenet adı altındaki şirkette. Kurye adreste olmama rağmen adresinizde bulunamadığınız için teslim edilmedi diye adrese gelmeden mesaj atmayı kendisine görev bilen kişilerde. 2...

1

VakıfBank Click Kart Nakit Avans Faizsiz

profile
Ali
1 hafta önce
739

Click kredi kartıma taksitli faizsiz nakit avans tanımlandı, kartımı şubeden teslim aldım 1-2 saat sonra nakit avans çekmeye çalıştığımda faizsiz seçeneği yoktu, faiz biniyordu. Müşteri temsilcisi de yardımcı olmadı. Tekrar başvurmamı istedi ama başvurulacak bir yer yok.

VakıfBank Click Kart Nakit Avans Faizsiz

VakıfBank Teslim Edilemeyen Kredi Kartı

profile
İrem
1 hafta önce
167

VakıfBank kredi kartımızın, AGT Kurye firması ile teslimat edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldık. Ancak günlerdir ne firmadan bilgilendirme yapıldı ne de kartın nerede olduğuna dair bilgiye ulaşabiliyoruz. Şu an kargo kayıp durumda. Bankanın bu soruna bir çözüm bulmasını talep ediyoruz

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör