You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 246.056

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

VakıfBank Tercih

Şikayet Sayısı 494

Şikayet Sıralaması
profile
  • 718görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Express Kart Kullanmak İstiyorum

Kredi kartımın VakıfBank express kart ile değiştirilmesini istiyorum. Kart bilgilerim değişmeden temassız özelliği olan VakıfBank express kart daha avantajlı görünüyor. Şu an tercih kart kullanıcısıyım. Bu kart yerine express kart kullanmak ve kullandığım tercih kartın kapatılmasını istiyorum

Devamını oku
profile
  • 3.288görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

Ya hangi yüzyılda yaşıyoruz. Mobil bankacılık bu kadar vasat olamaz. Tek kullandığım banka değilsiniz farklı bankalarda telefon numarası güncelleme işlemi max 5 dakikadır. Ama iş VakıfBank'ta numara güncellemeye geldiğinde uzar da uzar hesap açarken zaten gerekli bilgileri alıyorsunuz nasıl bir bilg...

Devamını oku
profile
  • 2.879görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank Çalışanın Telefonda Oyun Oynayarak Çalışması

VakıfBank Çanakkale şubesine yeni müşteri olmak için gittim. Yaklaşık bir saat sırada bekledim. Çalışanlar çok amatör ve devlet dairesi şeklinde çalıştıklarını gördüm. Bir saat içerisinde 3 ya da 4 kişinin işleminin yapılabildiğini gördüm (üç bölmede çalışan üç kişi tarafından toplam rakam bu yani b...

Devamını oku
profile
  • 907görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Harcama İtirazı Sonuçlanmıyor

VakıfBank Worldcard tercih kart harcama itirazım sonuçlanmıyor. Bu kadar zor olmamalı. Ben itirazımın sonucunu öğrenmek hakkım. Ama kaç gün oldu ama sonuç alamadım. Artık yeter. Benim yapmadığım işlemde para çekilmiş. Sonucum benim lehime olmazsa her türlü yasal hakkımı kullanacağım. Bir an önce cev...

Devamını oku
profile
  • 935görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Kredi Ve İlgi

Maaş müşterisi olduğum banka kredi puanımın iyi olmasına rağmen limit kısıtlaması yapıyor. Ayrıca başvuru sadece şubeden yapılıyor sonucunu öğrenmek için tekrar şubeye gitmek gerekiyor. Tercihim olsa maaş bankam olmasını istemezdim. İlgi alaka sıfır.

Devamını oku
profile
  • 230görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 822görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank İhtiyaç Kredisi Haciz Kredisi Olarak Tarafımıza Yansıdı Maalesef

VakıfBank'tan çekmiş olduğum 5.000 TL olan ihtiyaç kredisini 1. Yıldır ödüyorum son 3 aydır ödemediğim için yasal takibe düşmüş ve avukata düşmeden önce ne mesaj olarak ne de adrese tebliğ edilmeden işlem başlatılmış. Samsun Atakum şubesinden g-- hanımla görüşmemizde bizim yapabileceğimiz bir şey y...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.260görüntüleme
  • 4 hafta önce

VakıfBank Kredi Ya Da Yapılandırma

Ben VakıfBank maaş müşterisiyim. Bir buçuk sene önce 6500 TL ek hesap ve 9250 TL tercih kart borcum var şu anda sizden maaş yatırılıyor ben ödemekte çok zorlanıyorum bana yapılandırma yapmanızı istiyorum. Öylede böylede ben size zaten kazandırıyorum eğer yapılandırma yapılmayacaksa inan ki ödemeyece...

Devamını oku
profile
  • 844görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartı Limit Uyumsuzluğu

VakıfBank kredi kartımın limitimin 10 TL den bir anda harcama yapmadan -127,50 TL düştüğünü 3 çağrı merkezi müşteri temsilcisine anlattım 3 ü de farklı şeyler söyledi ve sonunda iletişim merkezine tüm bu şikayetlerimi tutarsız müşteri temsilcilerinin beyanlarını ilettim bana mesajla hiçbir sorun olm...

Devamını oku
profile
  • 584görüntüleme
  • 16 Nisan 12:36

VakıfBank Alışveriş Faizi Kesintisi

VakıfBank tercih kredi kartımı her ay düzenli kredi kartı ekstrelerini ödememe rağmen (ki asgari ödemeden fazlasını ödüyorum) KKDF, BSMV ve alışveriş faizi yansıtılıyor. Beni bilgilendirmeden benden kesilen bu haksız faiz kesintilerinin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem H...

Devamını oku
profile
  • 619görüntüleme
  • 15 Nisan 03:01

VakıfBank Kredi Kartı Başvurusu Değerlendirmesi

VakıfBank tercih kart kredi kartına başvuruda bulundum ama halen daha sonuçlanmadı. Konu hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum. Ya kartım onaylansın ya reddedilsin bileyim. Teknoloji çağında yaşıyoruz sonuçlanması dakikalar içinde oluyor diğer bankalarda.

Devamını oku
profile
  • 879görüntüleme
  • 05 Nisan 17:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank OGS/HGS Kart Değişiminde Hak Kaybı Ve Haksız Alınan HGS Kart Ücreti

Karayollarının yeni Yönetmeliği doğrultusunda VakıfBank dan aldığım OGS cihazımı 29 Mart tarihinde HGS kart ile değiştirmek istedim, ancak bana 130-tl. Kart ücreti ödemem gerektiği ve HGS etiketi tercih edersem ücretsiz alabileceğim dayatıldı. Mecburen 130-tl. Ödeyerek HGS kartı almak zorunda kaldım...

Devamını oku
profile
  • 3.688görüntüleme
  • 04 Nisan 13:10

VakıfBank Konut Kredisi Fazla Kesilen Sigorta Ücretleri

06.08.2021 tarihinde Türkiye Vakıflar Bankası Türk Anonim Ortaklığı (VakıfBank) Gaziantep Karataş şubenizden 225.000 TL tutarında ve 90 ay geri ödemeli konut kredisi kullandım. Konut kredisinin hesabıma yatmasının akabinde çeşitli kesintiler yapıldığını ve adıma yasal olmayan banka çalışanları taraf...

Devamını oku
VakıfBank Konut Kredisi Fazla Kesilen Sigorta Ücretleri
VakıfBank Konut Kredisi Fazla Kesilen Sigorta Ücretleri
profile
  • 865görüntüleme
  • 02 Nisan 14:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Alışveriş Faizi Kesintisi

VakıfBank 6027 tercih kredi kartımı her ay düzenli kredi kartı ekstrelerini ödememe rağmen (ki asgari ödemeden fazlasını ödüyorum) KKDF, BSMV ve alışv...

Devamını oku
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Nisan 14:58

“Teşekkürler”

profile
  • 7.330görüntüleme
  • 31 Mart 22:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Fazladan Gereksiz Yapılan Sigortalar

22.11.2021 tarihinde Türkiye Vakıflar Bankası Türk Anonim Ortaklığı (VakıfBank) İstanbul İkitelli şubenizden 330.000 TL tutarında ve 9 yıllık geri ödemeli konut kredisi kullandım. Konut kredisinin hesabıma yatmasının akabinde çeşitli kesintiler yapıldığını ve adıma yasal olmayan banka çalışanları ta...

Devamını oku
VakıfBank Fazladan Gereksiz Yapılan Sigortalar
VakıfBank Fazladan Gereksiz Yapılan Sigortalar
profile
  • 3.080görüntüleme
  • 31 Mart 13:44

VakıfBank Fazladan Yapılan Sigortalar

05.07.2021 tarihinde Türkiye Vakıflar Bankası Türk Anonim Ortaklığı (VakıfBank) Şanlıurfa (6109270836) şubesinden 280.000 TL tutarında ve 5 yıllık geri ödemeli konut kredisi kullandım. Konut kredisinin hesabıma yatmasının akabinde çeşitli kesintiler yapıldığını ve adıma yasal olmayan banka çalışanla...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.139görüntüleme
  • 29 Mart 17:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kendi Paramı, Bankada Para Kalmadığı İçin Veremiyor

29.03.2022 tarihinde saat 14:00 sularında Didim VakıfBank şubesine hesabıma yatan ve ödeme için çekmem gereken 49.750 TL' yi, ne yazık ki veznedar ve sorumlu amirleri tarafından bankada para kalmadı diyerek ödeme yapmadıkları için, ben ödemem gereken parayı ödeyemedim. Hiçbir maddede para çekmek içi...

Devamını oku
profile
  • 9.467görüntüleme
  • 28 Mart 16:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Konut Kredisi Ek Masrafları

11 Mart 2022 tarihinde Türkiye Vakıflar Bankası Türk Anonim Ortaklığı (VakıfBank) Samsun Buğdaypazarı şubesinden 400.000 TL tutarında ve 5 yıllık geri ödemeli konut kredisi kullandım. Konut kredisinin hesabıma yatmasının akabinde 11 Mart 2022 ve 14 Mart 2022 tarihlerinde hesabımdan çeşitli adlarla k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2.011görüntüleme
  • 19 Mart 09:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Kazandıran Tarife Kesintisi İade Talebi

02.03.2022'de VakıfBank Güneşli Şubesi'nden 50.000,00 TL kredi kullandım. Hesap detaylarımı daha sonradan incelediğimde hesabımdan kullanılan bu krediye ilişkin olarak 367,50 TL VakıfBank kazandıran tarife ücreti adı altında tahsilat yapıldığını gördüm. 02.03.2022'de müşteri hizmetlerini arayarak ya...

Devamını oku
profile
  • 2.333görüntüleme
  • 18 Mart 11:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7.989görüntüleme
  • 17 Mart 13:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Kredi Kullandırırken Kestiği Sigorta

17.01.2022 tarihinde kamu çalışanı ve maaş müşterisi olduğum VakıfBank şube üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kullanmış olduğum kredide kredi hayat sigortası tahsilatı adı altında hayat sigortası tahsilatı, VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı ve Ferdi Kaza Sigortası ta...

Devamını oku
profile
  • 2.936görüntüleme
  • 16 Mart 18:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Müşteri Kaybetmeye Devam Ediyor!

VakıfBank Bursa dikkaldırım şubesinden çektiğim kredi için yapılan işsizlik sigortası ödemesi 15/03/2021 tarihinde şubeye adıma gönderilmek üzere yapıldığı halde tarafıma ödeme yapılmamıştır. Şubeyi defalarca aramama rağmen ulaşım sağlanmamıştır. Bu yapılan sigortanın genel amacı işsiz kalma durumun...

Devamını oku
profile
  • 248görüntüleme
  • 16 Mart 16:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank World Tercih Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekilmiş

12 Mart 2022 VakıfBank 4938410173341025 World tercih kartımdan iznim olmadan bilgilendirme mesajı dahi gelmeden alakam olmayan rabita bank asc den dolar olarak. 2 adet 550 TL toplamda 1100 TL tarafımdan yapılmayan çekim olmuş bu yanıltıcılığı acil düzeltilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 255görüntüleme
  • 14 Mart 18:02

VakıfBank Kart Aidat  Aldı

VakıfBank'la ilgili sürekli sorun yaşıyorum hem çağrı merkezine bağlanma hızı hem de aldıkları kart aidat ücreti zaten sizin bankanızın reklamını yapıyoruz bir de bizden her yıl cüzi olmayan miktarlarda kart ücreti kesiyorsunuz 6 tane kart kullanıyorum her bankaya 200 - 300 TL kart aidat ücreti öder...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100