VakıfBank 
2.1 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.1 - Beş Yıldız%17
- Dört Yıldız%8
- Üç Yıldız%4.3
- İki Yıldız%6.2
- Bir Yıldız%64.5
Marka Profili
VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
VakıfBank 497 şikayet listeleniyor.
Vakıfbank Mağdurum Tapumu Alamıyorum Beni 3 Aydır Oyalıyorlar
23563 numaralı taşınmazı ihaleden vakıflar bankası aracılığıyla aldım ihale bana kaldı 163 bin TL'ye fakat 3 aydır tapusunu alamıyorum. Parasını vakıflar bankasına yatırdığım halde görevli memur bu hafta bu hafta diye diye beni 3 aydır oyalıyor mağdurum yardımcı olursanız sevinirim. Benim telefon nu...
VakıfBank Müşterisine Son Derece Sorumsuz
Annem 71 yaşında. Annem 20 yıldır emekli maaşını hiç değiştirmediği VakıfBank'tan alıyor. Cep telefonunu 2 ay önce değiştirdi. Telefon güncellemesi telefon bankacılığından ne de ATM den yapılamıyor. Müşteri temsilcisinin söylediği zorunlu olarak şubeye gidecek başka yolu yok diyor. Bu salgın bu yas...
1 DestekçiVakıfBank Çok Kötü Mobil Bankacılığınız Var
Arkadaşım sene 1453'ten mi geliyorsunuz şifremi unuttum yok aktivasyon kodu yok bilmem ne G*** gibi telefon numaranızda eşleştirme yaparak SMS ile şifre değiştirme olanağını niye kullanmıyorsunuz? Ayrıca hem pandemi var hem de kredi çekmek için şubeye çağırıyoruz modern bankacılık bu mu?
VakıfBank Müşteri Temsilcileri Dalgamı Geçiyor
Kızım adına tarafımdan çıkartılan ek kredi kartına internetten alışveriş yaparken farklı bir numaraya kod geliyor. Benim numaran internet bankacılığında doğru. Bende müşteri hizmetlerini aradım bana kızımın araması halinde düzeltileceği söylendi yanımda dedim hayır kendisi arasın denildi. Akabinde k...
VakıfBank Başkasının Hesap Hareketleri Bana SMS Geliyor
VakıfBank'tan 00158****6958 numaralı vadeli hesap için sürekli SMS gelmekte. Benim böyle hesap numaralı bir vadeli hesabım yok bu hesaptan benim telefon numaramın kaldırılmasını istiyorum para girdi para çıktı sürekli bildirim geliyor. Ayrıca İnternet bankacılığı iletişim kanallarından öneri teşekkü...
VakıfBank Telefon Numarası Değişikliği Sonrası İnternetten Alışveriş Sorunu
Daha öncesinde şubeye gidip Telefon numaramı güncelleştirmeme rağmen alışveriş yaparken SMS/onay mesajı telefonuma gelmiyor bildirim düşmüyor internetten alışveriş yapacakken eski numarama onay mesajı gidiyor. Eski numaramı ise kapattım kullanım dışı. Bunu önceden belirtmeme rağmen düzeltme yapılmam...
VakıfBank Kredi Kartımı Kullanamıyorum
09.01.2021 tarihli Borcunu ödediğim 5400*************95 numaralı VakıfBank World kredi kartımı kullanamıyorum. Lütfen ne olduysa düzeltin durumu. İrtibat için telefon numarası 5327****48 aciliyeti var durumu düzeltin... Ayrıca kredi ödemesi için koyduğum parayı kart borcuna aldınız
VakıfBank Internet Bankacılığı Bloke Kaldırma Ve Tel No Güncelleme
Yurt dışına taşındığım için eski telefon numaramı kullanamıyorum. İnternet bankacılığım bloke oldu telefon numaramı güncelleyemediğim için blokeyi kaldıramıyorum. Yurt dışında yaşadığım için şubeye gelmem imkansız. Lütfen hem telefon numaramı güncellemek hem de blokeyi kaldırmak için bir çözüm üreti...
VakıfBank 6 Adet Tüketici Kredisi Ve Kredi Kartından Nakit Avans Çekilmesi
Sivas İli VakıfBank Banka Şubesinde adıma kayıtlı bulunan 00158... 00041 Numaralı hesabımda 26.11.2020 tarihinde saat:09:30 sıralarında Mobil İnternet Bankacılığı üzerinden hesaplarımı kontrol ettiğimde hesabıma şüpheli kişi ve kişilerce girilerek 26.11.2020 tarihinde 02:17-03.29 saatleri arasında k...
1 DestekçiVakıfBank Telefon Numarası Güncelleme Sorunu
Hattım kapandığı için yeni hat aldım. Kredi kartı online harcama için 3D şifreleri güncel telefonuma gelemiyor. Mobilden güncellenmiyor ve şubeye gitmek gerekiyor imiş. ATM'den de telefon güncellemiyor. Şimdi pandemi dönemi ve bölgemde şubeniz yoksa online harcama yapamıyorum. Halbuki farklı bankanı...
VakıfBank Banka Kartı Değişikliği
Manyetiği bozulan bankomat kartının değişmesi gerekiyordu. Babam yaşlı evden çıkamıyor pandemi dolayısıyla hiç çıkamıyor fakat kart o olmadan değişmezmiş sadece yapacağı şey bankaya gidip telefon numarası güncellemek! Çıkmıyorsa noterden vekalet versin diyor yahu adam çıkamıyor diyoruz ne noteri? Sa...
VakıfBank Yeni Hesap Açma
Yeni hesap açmak için müşteri hizmetlerini aradım ve bana çok eskiden kullandığım telefon numaramın orada kayıtlı olduğunu ve bu sebepten dolayı yeni hesap açamayacaklarını dile getirdiler. Ben şimdi size nereden bulacağım? Eski hattımı onu açtırayım, hesap açmak için böyle bir saçmalık olamaz sa...
VakıfBank Numara Değiştirememe Sorunu
Annem bu yıl 65 yaşına girdi ve emekli maaşını VakıfBank'tan ben çekerim. Annemin telefon numarası değişeli yaklaşık 6 ay oldu. Bugün para çekmek istedim eski numarasına kod geldi haliyle çekemedik. ATM'den numara güncellemesi yapılamıyor telefon bankacılığından da yapılamıyor biraz önce aradım müşt...
VakıfBank'ta Olan Şubeye Gitme Zorunluluğu
Telefon numaramı güncellemem gerekiyor fakat ne müşteri hizmetlerinden oluyor. Ne internet bankacılığından. Bu kadar küçük ve önemli sorun için bizi pandemi zamanında getirmeye zorlamayın lütfen buna çözüm bulun herkes şubeye gidecek durumda değil! Lütfen buraya VakıfBank ınternet sitesinin bize yaz...
VakıfBank Hesabım Bilgim Dışında Kapatılmış!
VakıfBank çok nadir kullandığım ve sırf OYAK üyesi olduğum için kullanmak zorunda olduğum bir banka OYAK'tan gelecek bir ödemem var onun için müşteri temsilcisini arayıp bakiye sorgulama bölümünden bakiyemi sorgulayacaktım fakat ne t. C. Mi kabul ediyor, ne de kart numaramı, benim hesabıma ne oldu t...
VakıfBank Sistemde Kayıtlı Telefon Numarasını Güncelleme
VakıfBank sistemindeki telefon numaramı güncellemek istiyorum. ATM ve ya şubeden yapılabileceği yazıyor sitede. Fakat 3 farklı ATM'den denememe rağmen işlemin sonunda hata verip şubeye gidilmesi gerektiği yazısı çıkıyor. Zaten şubelerin önündeki kuyruğu sonu gözükmüyor çalışma saatleri azaldığından....