VakıfBank Sanal Kart Taksit Sorunu Ve Çözüm Talebi
VakıfBank Troy logolu Sanal Kredi Kartımla yaptığım peşin alışverişi, bu karta taahhüt edilen Peşinat Taksit kampanyası kapsamında taksitlendirmek ist...
VakıfBank Troy logolu Sanal Kredi Kartımla yaptığım peşin alışverişi, bu karta taahhüt edilen Peşinat Taksit kampanyası kapsamında taksitlendirmek ist...
VakıfBank Platinum karta peşine 3 taksit yapıyor diye yaptığımız alışverişe taksit yapmıyor... Acil düzletme talep ediyoruz. Mağduriyetler oluşuyor... Web sayfanızda bunu ifade ediyorsunuz fakat uygulamaya gelince bu tür sorunlarla müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz. Çözüm talep ediyoruz.
VakıfBank'ın 'Cepte Kazan' kampanyalarında Intersport firması ile gerçekleştirilen puan kampanyalarında uygun harcamalar yapılmasına rağmen puanlar yatırılmıyor. 2023 Kasım ayında ve geçtiğimiz ay katıldığım kampanyaların puanları banka tarafından verilmedi. Banka, yapılan alışverişte Worldpos yerin...
VakıfBank ATM'sinde param sıkıştı ve iki gündür hesabıma geçmedi. Bu yüzden verdiğim tüm ödeme taahhütlerimde gecikme yaşandı ve alacaklı kişilerle sorunlar yaşadım. Eğer onlar bu durumda olsalardı, bir gün bile ödeme gecikmesi için avukata başvurabilir ve faiz talep edebilirlerdi. Kredi notumun düş...
VakıfBank'tan 06.03.2024 tarihinde 50 bin TL kredi kullandım. 'Kazandıran Tarife' adı altında 1575 TL kesinti yapılmış. Kazandıran Tarifenin iptal edi...
Kredi kartı alırken hiçbir şekilde kart aidat ücreti alınmayacak diye taahhüt edilmesine rağmen Ocak ayında kart aidat ücreti yansıttılar. Ses kayıtlarımı dinlemek istediğimde paylaşmadılar. 2024 yılında halen daha kart ücreti alıyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bundan sonra VakıfBank benim...
VakıfBank'a ait iki yıldır hiç kullanmadığım ve kullanma tarihi dahi geçmiş bir kredi kartım bulunmaktadır. Adres değişikliği nedeniyle yeni kartı ulaştıramamışlar ve genel merkeze iade olmuştur. Ancak 400 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini arayarak ücret iptali talebinde bulundum. İ...
Altı yıldır Platinum kredi kartı kullanıyorum ve bu süre zarfında ödemelerimi hep düzenli yaptım. Altı yıldır hiç kesilmeyen bir ücret, bu yıl hesabımdan bilgim dışında 350 TL kart aidatı adı altında kesilmiştir. Bu konuda ne bir bilgilendirme yapılmış ne de bir mesaj gönderilmiştir. Hesabıma giriş ...
Merhaba, VakıfBank Platinum Plus kartın internet sitesinde yer alan "ücretsiz lounge" özelliği nedeniyle başvuruda bulundum. Kart onayladı, daha kart tarafıma ulaşamadan, kampanya minimum 30.000₺ ekstre koşuluna bağlandı. Hala internet sitesi güncellenmedi ve kart bu kampanyayı koşulsuz gibi gösterm...
VakıfBank'tan ev kredisi çektim. Türkiye sigortadan Sarı Panjur sigortası yapıldı. Bugün bilgim olmadan ve sigorta poliçe başlangıç tarihi 24.02.2024 olmasına rağmen hesabımızdan 9800 TL para çekilmiş. Zorunlu tamam ama içeriği boş olan sigorta nasıl bu kadar pahalı olur ve bizim bilgimiz olmadan ta...
Merhaba, VakıfBank tarafından bana gönderilen SMS'te kredi kartına başvurmam halinde 10 bin TL faizsiz ve 5 ay taksitli nakit avans taahhüdü edilmesine rağmen, kredi kartım teslim edildi; ancak maalesef tanımlı ürün bulamadım. Çağrı merkezini de aradım, '1 hafta sonra tanımlanır' dediler fakat hala ...
10.07.2023 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerinden aranarak aylık 3.000 TL harcamaya (6 ay boyunca) 300 TL ödül verileceği bildirildi ve teklif kabul edildi. Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarında aylık 3.000 TL'den fazla harcama yapmama rağmen, 17.01.2024 tarihinde bana harcama ...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla yaptığım iki e-ticaret harcamasına taksit seçeneği verilmemektedir. Müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede "VakıfBank posundan ödenmediği için" diye bir cevap aldım, bir e-ticaret ödemesinde pos sorgulama şansımız yoktur. Bu bir sebep olamaz. Aşağıda slip kop...
Konu: Kart Aidatı İadesi İçin Şikayet Sayın VakıfBank Yetkilileri Ben barış A******* 18/01/2024 tarihinde saat 22:47'de 0850-222-0724 numaralı hattınızı arayarak, kart aidatı ile ilgili bir konuyu dile getirdim. Bu görüşme esnasında F***** isimli müşteri temsilciniz ile yaşadığım konuyu aşağıda de...
Merhaba, iyi günler. Adım G******* A*****. Bodrum Çarşı şubenizde bireysel bir hesabım bulunmaktadır ve Ferdi Kaza Sigortası poliçesi ile ilgili herhangi bir bilgi verilmemiştir. Bir yıl önce hesabımı açtım ve adıma bir poliçe açılmış. Taahhüdü bitmiş ve yenilenecekmiş; bu şekilde bir mesaj aldım. E...
VakıfBank cepte kazan market kampanyası kapsamında World posu üzerinden gerçekleştirmiş olduğum 5 adet 500 TL üzerinde alışveriş üzerinden 120 TL puan...
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. İlk günden beri de Platinum kart müşterisiyim. Aynı zamanda 1,5 yıldır Platinum Plus, 2 aydır da Platinum Plus Metal kart kullanıyorum. Bu kartların tamamını kullanma gerekçem süresiz Worldpuan sağlaması ve kendi kendilerine özgü seyahat hattında uçak v...
VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartına sahibim. Bu kart ile 2023 yılı ve daha öncesinde kazandığımız puanlarla uçak bileti, tur veya otel satın alırken ilgili puanların dört katı değerli olacağı taahhüt edilmiştir. Biz bu bağlamda bu kartla alışveriş yaparak puanlar kazandık; ancak 2024 yılında...
2022 yılında VakıfBank Platinum Plus Metal kartın ekstra puan kazandıran kampanyasından haberdar oldum ve söz konusu kartı aldım. Tanıtıma göre Platinum Plus Metal kart ile alınan uçak bileti/tatil alımlarında kampanya puanları 4 katı değerinde geçerli olacak ve bunun karşılığında banka yıllık kart ...