VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.166.038

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 28.163
Çözüm Sayısı 2.091
profile-icon
profile-icon

VakıfBank 2.040 şikayet listeleniyor.

profile
  • 65görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kanuni Takip Silinmesi

4 yıl önce kapattığım kredimin hala yasal takibi görülmekte ve hala silinmemiştir. VakıfBank bu konuda bilgi verdiğini söylese de sürekli başıma bela olmaktadır. Bu konuda en kısa zamanda sicilimin temizlenip buradan bilgi verilmesini istiyorum. Gereğini arz ederim.

profile
  • 304görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank 'dan Habersiz Kesilen MKK Ücretleri

VakıfBank yatırım hesabı açtığım günden beri MKK sicil şifre gönderim ücreti adı altında bilgilendirme yapılmadan sürekli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Sadece aralık ayı için aynı ücret 2 kere alınmış alınan paranın hesabıma geri yatırılmasını ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

profile
  • 315görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Offline Çekim Sıkıntısı

VakıfBank ı yaklaşık 1.5 ayda 4 kez offline çekimden dolayı aradım ve bu gidişle daha da arayacağım gibi... Sürekli kart bakiyesi harcamalarım harici düşüyor ve takip etmekten, paramın peşinde koşmaktan sıkıldım. Bu offline mevzusunu bir an önce çözmeleri gerekiyor yoksa diğer müşterileri bilmem ama...

profile
  • 761görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank Hayat Sigortasının Mağduriyeti

Babam (292*****466 t. C Kimlik numaralı merhum Hikmet Çelik), 29 Haziran 2020 tarihinde vefat etti. Merhum vefatından 2 yıl önce VakıfBank’ta 2018 yılında ihtiyaç kredisi kullanmıştır. Merhumun vefatından sonra VakıfBank Elazığ Harput Şubesi’ne “Epikriz Raporu, Ölüm Raporu, MR, Tomografi, Biyopsi, B...

profile
  • 268görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Habersiz Para Çekme

VakıfBank kredi kartımdan banka sürekli para çekiyor ve bu durum hiçbir şekilde belli olmuyor. Müşteri temsilcisini ararsak iki üç gün sonra yatırıyorlar. 2 aydır fazla fazla çekiyorlar bilerek yapıldığına kanaat getirdim. Müşteri temsilcisini arıyorum hattan atıyorlar resmen Devletimizin bankasına ...

profile
  • 205görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank Mobil Bankacılık MTV Ödemesi

VakıfBank mobil bankacılıktan Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesi yapmak istiyorum. Tam ödeme yapacağım ödeme kısmına basıyorum uygulama kendi kendine kapanıyor kaç gündür uğraşıyorum olmuyor. Buna çözüm bulunmasını istiyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.

profile
  • 471görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank'ın Kredi Kartı Mükerrer Çekimine Çözüm Bulamayışı

18/01/2021 tarihinde yaptığım alışveriş tutarını VakıfBank mobil temassız yöntemiyle ödedim ancak mobil bankacılık üzerinden kredi kart hareketlerini incelediğimde alışveriş tutarı mükerrer 2 (iki) kere çekilmiş. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmet numarası olan 0850*****24 numara aynı tarihte ta...

profile
  • 245görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank Geçersiz Alan Kodu

VakıfBank'tan like card kredi başvurusu yapmak istiyorum fakat adres bilgileri kısmında sürekli ''geçersiz alan kodu girdiniz'' hatası alıyorum, şu pandemi dönemi şubeye gitmek istemiyorum yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler en kısa zamanda çözülmesini umuyorum.

profile
  • 476görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Kurye

Kredi kartımın teslim etmekle görevli kurye adresime teslim yapmamış olup benimle iletişime geçmeden kartımın iadesini gerçekleştirmiş ve kartım iptal olmuştur. Bana ulaşamamış olsa anlarım ama ev adresime gelmeden kartımı iptal etmiştir ve bu kurye eve teslimat yapmayıp sürekli ayağına çağırmaktadı...

profile
  • 122görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Kredi Çekemiyorum Acil Nakit Lazım

Hiçbir banka bana kredi vermiyor Şu anda 3 senedir ödemelerim düzgün ve yerinde maaşımda Şu anda 4000 TL civarı ve çalıştığım firmada 3,5 yıldır çalışıyorum ve sürekli hangi bankadan olsa ret cevabı alıyorum eğer ki mühürlü maaş bordrosu isterlerse ve bankadan maaş yattığı gün otomatik kesmek ister...

profile
  • 39görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Kampüs Kart Başvurusu Yapıldı Ama Ortada Kart Yok

20.11.2020'de VakıfBank kampüs kart başvurusu yaptım, KTÜ öğrencisiyim hala gelmedi, akıbetini sormak için bir iletişim adresi telefonu da yok, sonuç nedir hala kartım yok. Bir geri bildirimde yapılmıyor bir hata yanlışlık varsa, öğrenci kartım sınavlarım ve işlemlerim için lazım oluyor, sürekli bel...

profile
  • 232görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pandemi Döneminde VakıfBank Müşteriyi Mağdur Etmesi

Pandemi dönemin de verilen 5.000 TL'lik kredisinden kullandım ve kredimin 90 gün gecikmesi olmadığı halde ihtarname gönderildi 2 kere pandemi döneminde kredi ödemeleri 180 güne çıkarıldığını ve hiçbir şekilde yasal süreç ihtarname gönderilmemesi gerektiği halde sürekli aramalarla ve ihtarnamelerle s...

profile
  • 179görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Bonus Kart Hesap Kesim Tarihi Saçmalığı

Bu ne bicim kart hiç anlamadım aldığımdan beri sürekli sorun çıkarıyor. Arkadaş benim hesap kesik tarihim ayin 13 u 15 inde. Maas alıp yatırıyorum maaşım. Yattı ama ama hala hesabımı kesmediğiniz için ödeme yapamıyorum ayin 13 ünde kesin benim hesabımı

profile
  • 355görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Kampanya Kaydı Tutulmuyor

Gida alışverişi kampanyasında gida sektörüne ilişkin harcamaya ilgili kaydı oluşturmuyor ve sürekli bu yapılıyor. Son alışverişin kayıt edilmesi gerekmektedir. İlgili hatanın düzeltilmesi gerekmektedir. Konuyla ilgili bir müşteri temsilcisi yardımcı olmalı

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99