VakıfBank 
2.1 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.1 - Beş Yıldız%17
- Dört Yıldız%7.9
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%6.2
- Bir Yıldız%64.5
Marka Profili
VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
VakıfBank 2.040 şikayet listeleniyor.
VakıfBank Kanuni Takip Silinmesi
4 yıl önce kapattığım kredimin hala yasal takibi görülmekte ve hala silinmemiştir. VakıfBank bu konuda bilgi verdiğini söylese de sürekli başıma bela olmaktadır. Bu konuda en kısa zamanda sicilimin temizlenip buradan bilgi verilmesini istiyorum. Gereğini arz ederim.
VakıfBank 'dan Habersiz Kesilen MKK Ücretleri
VakıfBank yatırım hesabı açtığım günden beri MKK sicil şifre gönderim ücreti adı altında bilgilendirme yapılmadan sürekli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Sadece aralık ayı için aynı ücret 2 kere alınmış alınan paranın hesabıma geri yatırılmasını ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
VakıfBank Offline Çekim Sıkıntısı
VakıfBank ı yaklaşık 1.5 ayda 4 kez offline çekimden dolayı aradım ve bu gidişle daha da arayacağım gibi... Sürekli kart bakiyesi harcamalarım harici düşüyor ve takip etmekten, paramın peşinde koşmaktan sıkıldım. Bu offline mevzusunu bir an önce çözmeleri gerekiyor yoksa diğer müşterileri bilmem ama...
VakıfBank Hayat Sigortasının Mağduriyeti
Babam (292*****466 t. C Kimlik numaralı merhum Hikmet Çelik), 29 Haziran 2020 tarihinde vefat etti. Merhum vefatından 2 yıl önce VakıfBank’ta 2018 yılında ihtiyaç kredisi kullanmıştır. Merhumun vefatından sonra VakıfBank Elazığ Harput Şubesi’ne “Epikriz Raporu, Ölüm Raporu, MR, Tomografi, Biyopsi, B...
VakıfBank Bilgi Vermeden Kartımı Kapattılar Ödeme Yaptıktan Sonra
Kartımı kapattırmak istedim taksit olmadığı için sonra sizi arayacaklar daha sonra karar verirsiniz dediler peki tamam dedim ve düşünelim dedim. Daha sonra kullanmaya başlamaya tekrardan karar verdim borcunuz var deyip sürekli aradılar. Borcumun bir kısmını ödeyip kullanacağım dedim ancak ödeme yapt...
VakıfBank Kredi Kartı Habersiz Para Çekme
VakıfBank kredi kartımdan banka sürekli para çekiyor ve bu durum hiçbir şekilde belli olmuyor. Müşteri temsilcisini ararsak iki üç gün sonra yatırıyorlar. 2 aydır fazla fazla çekiyorlar bilerek yapıldığına kanaat getirdim. Müşteri temsilcisini arıyorum hattan atıyorlar resmen Devletimizin bankasına ...
VakıfBank Mobil Bankacılık MTV Ödemesi
VakıfBank mobil bankacılıktan Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesi yapmak istiyorum. Tam ödeme yapacağım ödeme kısmına basıyorum uygulama kendi kendine kapanıyor kaç gündür uğraşıyorum olmuyor. Buna çözüm bulunmasını istiyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.
VakıfBank'ın Kredi Kartı Mükerrer Çekimine Çözüm Bulamayışı
18/01/2021 tarihinde yaptığım alışveriş tutarını VakıfBank mobil temassız yöntemiyle ödedim ancak mobil bankacılık üzerinden kredi kart hareketlerini incelediğimde alışveriş tutarı mükerrer 2 (iki) kere çekilmiş. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmet numarası olan 0850*****24 numara aynı tarihte ta...
VakıfBank Geçersiz Alan Kodu
VakıfBank'tan like card kredi başvurusu yapmak istiyorum fakat adres bilgileri kısmında sürekli ''geçersiz alan kodu girdiniz'' hatası alıyorum, şu pandemi dönemi şubeye gitmek istemiyorum yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler en kısa zamanda çözülmesini umuyorum.
VakıfBank Kredi Kartı Kurye
Kredi kartımın teslim etmekle görevli kurye adresime teslim yapmamış olup benimle iletişime geçmeden kartımın iadesini gerçekleştirmiş ve kartım iptal olmuştur. Bana ulaşamamış olsa anlarım ama ev adresime gelmeden kartımı iptal etmiştir ve bu kurye eve teslimat yapmayıp sürekli ayağına çağırmaktadı...
VakıfBank Kredi Çekemiyorum Acil Nakit Lazım
Hiçbir banka bana kredi vermiyor Şu anda 3 senedir ödemelerim düzgün ve yerinde maaşımda Şu anda 4000 TL civarı ve çalıştığım firmada 3,5 yıldır çalışıyorum ve sürekli hangi bankadan olsa ret cevabı alıyorum eğer ki mühürlü maaş bordrosu isterlerse ve bankadan maaş yattığı gün otomatik kesmek ister...
VakıfBank Kampüs Kart Başvurusu Yapıldı Ama Ortada Kart Yok
20.11.2020'de VakıfBank kampüs kart başvurusu yaptım, KTÜ öğrencisiyim hala gelmedi, akıbetini sormak için bir iletişim adresi telefonu da yok, sonuç nedir hala kartım yok. Bir geri bildirimde yapılmıyor bir hata yanlışlık varsa, öğrenci kartım sınavlarım ve işlemlerim için lazım oluyor, sürekli bel...
Pandemi Döneminde VakıfBank Müşteriyi Mağdur Etmesi
Pandemi dönemin de verilen 5.000 TL'lik kredisinden kullandım ve kredimin 90 gün gecikmesi olmadığı halde ihtarname gönderildi 2 kere pandemi döneminde kredi ödemeleri 180 güne çıkarıldığını ve hiçbir şekilde yasal süreç ihtarname gönderilmemesi gerektiği halde sürekli aramalarla ve ihtarnamelerle s...
VakıfBank Bonus Kart Hesap Kesim Tarihi Saçmalığı
Bu ne bicim kart hiç anlamadım aldığımdan beri sürekli sorun çıkarıyor. Arkadaş benim hesap kesik tarihim ayin 13 u 15 inde. Maas alıp yatırıyorum maaşım. Yattı ama ama hala hesabımı kesmediğiniz için ödeme yapamıyorum ayin 13 ünde kesin benim hesabımı
VakıfBank Hesabında Sürekli -1000 Gösteriyor Maaşımı Çekemiyorum
15 Aralık 2020 de sonra hesabım -6500 den kullanabilir hesap -1000 gösteriyor maaşımı çekemiyorum nedendir. Lütfen yardımcı olur musun çok zor durumdayım Çok acil lütfen yardımcı olur musun lütfen yardımcı olur musun lütfen yardımcı olur musun Lütfen yardımcı olur musun
VakıfBank Kampanya Kaydı Tutulmuyor
Gida alışverişi kampanyasında gida sektörüne ilişkin harcamaya ilgili kaydı oluşturmuyor ve sürekli bu yapılıyor. Son alışverişin kayıt edilmesi gerekmektedir. İlgili hatanın düzeltilmesi gerekmektedir. Konuyla ilgili bir müşteri temsilcisi yardımcı olmalı