VakıfBank sorun

VakıfBank yatırım hesabımdan 7.000 TL tutarında para çektim ve bu tutarın iki gün sonra hesabıma yatması gerekiyordu. Ancak süre dolmasına rağmen para hesabıma geçmeyince kontrol ettiğimde, hesabıma benden habersiz bloke konulduğunu fark ettim. Ani bir şekilde paraya ihtiyacım olduğunda bu şekilde b...

Gaziantep VakıfBank şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredim kapsamında tanımlayıcı sağlık sigortam bulunuyordu. Bu sigortanın, bilgim ve onayım dışında 13.12.2025 tarihinde otomatik olarak yeniden yenileneceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Sigortanın devam etmesini istemediğim için yenilenmeden...

Yaklaşık 14 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve maaş anlaşmam kurumum tarafından başka bir bankaya geçirildiği andan itibaren, sanki hiç müşterisi değilmişim gibi bana zorluk çıkarılmaya başlandı. Daha önce hesaplarım arasında rahatlıkla para transferi yapabilirken artık bu işlemleri gerçekleştiremiyor...

VakıfBank’ta bulunan bireysel hesabıma 27.11.2025 tarihinde yaklaşık 300.000 TL para girişi oldu. İki gün sonra, 29.11.2025 tarihinde bir arkadaşıma 29.000 TL, başka birine de 85.000 TL para transferi yaptım ve bu işlemler sırasında herhangi bir sorun yaşamadım. Daha sonra güvenlik amaçlı olarak ban...

VakıfBank hesabımdan kendi adıma kayıtlı Papel IBAN’ıma 10.000 TL tutarında havaleyi gece saat 01.00 civarında gerçekleştirdim. İşlem dekontu ve tüm bilgilerim doğru, her şey nizami olmasına rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın para Papel hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Papel müşteri...

Hem Vodafone hem de VakıfBank ile yaşadığım otomatik fatura ödeme talimatı sorununu artık çözemediğim için buradan yazmak zorunda kaldım. Vodafone hattım 0505*****25 için VakıfBank mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum, ancak yaklaşık 1 yıldır 'Farklı kurumda talimatın...

VakıfBank World Platinum kredi kartımla bugün, yaklaşık bir saat önce puan kullanmak istediğimde kartın çipi okunmadı ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine bankayı arayarak durumu anlattım ve özellikle, sadece çip okunmadığı için puanlarımın süreli olarak geri çekilmemesini, yani puanlarımın iptal e...

28 Kasım 2025 tarihinde saat 15.16 civarında VakıfBank’a ait Kırşehir Merkez Adliye yanı ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve para ne hesabıma geçti ne de ATM para iadesi yaptı. İşlem kartlı olarak gerçekleştirildi, kartımın son 4 hanesi 7495’tir. Olaydan so...

Adalet Bakanlığı ile VakıfBank arasında yapılan promosyon anlaşmasında yer alan faizsiz kredi hakkımdan, anlaşma yapıldığı tarihten itibaren yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana yararlanamıyorum. Maaş anlaşması kapsamında bu hakkın otomatik olarak tanımlanması gerekirken, Konya Ereğli Şubesi üzerinden işl...

VakıfBank hesabımın EFT limitini kısa süre önce artırdım. Bu işlemden yaklaşık 10 dakika sonra hesabım aniden bloke edildi ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Yarın yaklaşık 600.000 TL tutarında bir araç alımı için ödeme yapmam gerekiyor ve bu blokaj nedeniyle ciddi mağduriyet yaşayacağım. Konu il...

Yaklaşık 5 yıldır maaş müşterisi olduğum VakıfBank ile yaşadığım son olaydan sonra bankayla tüm ilişkimi sonlandırma kararı aldım. 3–4 senedir ek hesap kullanıyorum ve her ayın 1’inde ek hesabımdan “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında kullanılan tutarın faizini otomatik olarak tahsil ediyorsunuz. B...

VakıfBank kredi kartımdan, Apple.com/bill adı altında bilgim ve iznim olmadan art arda harcamalar yapılmıştır. Ekim ayında 2,99 TL, kasım ayında 2,99 TL, aralık ayında ise 4,99 TL ve 649,99 TL olmak üzere toplamda birden fazla kez kartımdan para çekildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızdaki yatırım hesabıma konulan bloke nedeniyle mağdur ediliyorum. Ay sonu eksi hesap faizi nedeniyle bakiyem eksiye düştüğü için hesabıma bloke konduğunu öğrendim. Sadece VakıfBank hesabıma para transferi yapabildiğim bu yatırım hesabımdaki parayı çekip borcumu ...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapmaya çalıştığımda, 'Güvenlik nedeniyle hesabınız bloke edilmiştir.' uyarısı alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmadan, sadece şubeye gitmem ge...

Papel hesabıma VakıfBank hesabımdan dün gece saat 00.00’da iki kez 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Aradan bir günden fazla süre geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili olarak uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetleriyl...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Kazandıran Süper Tarife’ye 25 Kasım tarihinde başvurdum. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Aynı tarifeye benden sonra başvuran arkadaşlarımın ve akrabalarımın paraları çoktan yattı, ancak benim başvurum hâlâ beklemede görü...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabına giriş yapmak isteyen arkadaşım, 29 Kasım’dan bu yana uygulamaya bir türlü giremiyor. Giriş yapmaya çalıştığında ekranda “Güvenlik ayarınız VakıfBank Mobile giriş yapmanıza izin vermemektedir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyor. Arkadaşım bu p...

VakıfBank’a ait 1179 ile biten World kredi kartım için mevcut yapılandırma borcumu ödemekte zorlandığım için yeniden yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, hem çağrı merkezi hem de şube üzerinden yaptığım tüm başvurulara kartımın bu işleme uygun olmadığı söylenerek olumsuz dönüş yapılıyor. Kredi ...

Papel hesabıma, VakıfBank hesabımdan para gönderdim. Para VakıfBank hesabımdan düştü fakat hâlâ Papel hesabıma ulaşmadı. VakıfBank'ı aradığımda herhangi bir sorun olmadığını belirtiyorlar. Papel müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum; sürekli aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sürekli ...

VakıfBank kredi kartımı yükseltmem yönünde tarafıma öneride bulunuldu ve 13 Kasım’da yeni kart başvurusu yapıldı. Başvurunun ardından kart basım süreci başladı ve yaklaşık bir aydır bu süreç devam ediyor, şu an itibarıyla sorun hâlâ çözülebilmiş değil. Bu süre boyunca kredi kartımla vergi ödemeleri...

VakıfBank’a ait icra borcumu yaklaşık iki yıl önce tamamen ödemiş olmama rağmen, e-Devlet üzerinden baktığımda ilgili dosya hâlâ açık icra olarak görünmektedir. Dosyam, İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’ndedir. Avukatın ismi H**** Y*****. Aradan uzun süre geçmesine rağmen dosya kayd...

29.11.2025 tarihinde Bursa Karacabey ilçesindeki VakıfBank Karacabey Şubesi ATM’sinde kredi kartı borcumu ödemek için 620 TL yatırdım. İşlem onaylanmadı ve ATM parayı geri verdi. Bunun üzerine 20 TL’nin bozuk para olduğu için kabul edilmediğini düşünerek 20 TL’yi geri aldım ve bu kez 600 TL yatırdım...