tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
VakıfBank ile ilgili bir şikayetin mi var?

VakıfBank Sistem

2.697 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
146
1 gün önce

VakıfBank Paytr Den Alışveriş Yapmadım Ama Yapmışım Gibi Mesaj Geldi

Bana VakıfBank SMS sisteminden şöyle bir mesaj geldi; şifreyi kimseyle paylaşmayın!... Şifresi Paytr ödeme hizmetle firmasından 31.05.2023 16:41 tarihli 3894,00 TL tutarlı alışverişinize aittir. B002 Diye bu mesajı kontrol edebilir misiniz. Sizin sisteminizde var mı ben Paytr ödeme hizmetini kullanm...

profile
407
1 gün önce

VakıfBank Haksız Kesilen Ücret

30 Mayıs 2023 tarihinde VakıfBank ATM sinde günlük para çekme limiti olan 5000 TL çekmek istedim fakat ATM de oluşan teknik sorun nedeniyle para alamadım fakat bakiyem eksildi. Yandaki ATM ye geçerek 5000 TL çektim ve ardından teknik sorun nedeniyle bakiyemden düşen 5000 TL hesabıma iade edildi. Fak...

profile
499
1 gün önce

VakıfBank Maaş Müşterisine Kredi Vermiyor

Saygıdeğer VakıfBank, ben halen maaş müşteriniz olan bir Polis Memuruyum. 18.000 lira maaşım her ay sizin bankanıza yatıyor. Sisteminizde araç kredisi oranı %1.59 olarak belirtiliyor. Ben araç almak için defalarca başvuru yapmama rağmen neden sizden taşıt kredisi alamıyorum? Bize vermediğiniz krediy...

profile
220
1 gün önce

VakıfBank Müşteri Hizmetleri İletişimi

24.05.2023'te internet üzerinden VakıfBank’a girmek istediğimde normalde telefona şifre mesaj olarak gelirken üst üste dört kez mesaj gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım, uzunca bir süre sesli yanıt sistemi ile cebelleştikten sonra (çünkü bilen bilir VakıfBank çağrı merkezi dehlizlerinde dola...

profile
682
2 gün önce

VakıfBank Ek Para Faiz

VakıfBank ek hesap limitim 10.000 TL ve ayın 2'sinden itibaren ek hesap kullanıyorum. 31 Mayıs 2023 tarihinde ek hesap faiz borcu 216,39 TL olarak mesaj geldi. %1,36 faiz ile 1 aydaki faiz 176 lirayı geçmemesi gerekiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemin hesapladığını söyledi....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
277
2 gün önce

VakıfBank Kart Harcaması İadesi

Pos cihazından yapılan iade işlemi banka sisteminde gözükmesine rağmen VakıfBank paramı iade etmiyor. Defalarca aramama rağmen ve mobil bankacılık üzerinden yardım talep etmeme rağmen iade işlemim gerçekleşmedi. Her aramamda farklı cevaplar veriyorlar.

profile
668
2 gün önce
profile
Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“VakıfBank'tan gayet memnunum. teşekkürler ”

VakıfBank'ın Anlaşılamayan Tutarsız Davranışları

VakıfBank kredi kartı limit artırımı tutarsızlığı VakıfBank hem ek hesap hem de kredi kartını aktif kullanmakta olan bir müşteriyim. Bankanın gerek hı...

profile
582
2 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Limitimi Artırmıyor

31.05.2023 tarihinde Torbalı şubesine giderek gelir belgemle birlikte Platin Plus Sky Limit tanımlattım. Tanımladığım limit üzerine kredi kartı limitimi internet şubesinde 240.050,00 TL 'ye kadar artırabileceğim görünmektedir. Ancak kredi kartı limitimi tüm denemelerime rağmen yükseltemiyorum. Diğer...

profile
189
4 gün önce

VakıfBank Para Yutma Sorunu!

VakıfBank ATM sorunu! Yavuzsultan Mah yavuz taksi yanı 006983 numaralı ATM'den 10.000 TL para yatırdım bankamatik arıza verdi. Param içeride kaldı para acil olarak lazımdı VakıfBank gibi kurumsal bir banka şirketinin 3 iş günü içerisinde incelenecektir demesi beni son derece şaşırttı. Bu mağduriyeti...

profile
289
4 gün önce

Devlet Bankası Falan Değilsiniz VakıfBank

Bankaya 7 bin tl borcum vardı ödeyemiyordum yapılandırdım taksit yaptırdım son 3 taksiti falan kalmıştı 3 bin tl kadar 3 ay ödeyemedim. Avukata vermişler avukat benden 6500 TL kadar para istiyor zar zor 3 bin lirasını verdim geriye kalanı da ay sonu vereceğim maaş günü dedim şimdi ayın 29'u aramış p...

profile
298
6 gün önce

Eksik Yatırılan VakıfBank Word Puan

LCW mağazasından 14 Mayıs 2023 tarihinde VakıfBank Word kart ile yapmış olduğum 600 TL harcamaya 200 TL yüklemeleri gerekirken 100 TL yüklediler. Şunu belirtmek isterim. Ben öncelikle 599.98 TL lik bir harcama yaptım, kasadan ayrılırken kasanın arkasında ufacık bir pankartta 300 TL ve üzeri harcamay...

profile
404
1 hafta önce

OYAK Hesabım VakıfBank'ta Görünmediğinden Sarı Kart Alamıyorum.

OYAK üyesi olmama rağmen VakıfBank veri sisteminde üyeliğim gözükmüyor bu yüzden sarı kart başvurusu yapamıyorum. OYAK'ı aradığımda VakıfBank'a biz ilettik VakıfBank da OYAK ile görüşmeniz gerek deniliyor. Sorun tamamen VakıfBank'ta daha ne yapmam lazım çözülebilmesi için geri dönüşte yapılmıyor.

profile
335
1 hafta önce

VakıfBank ATM'de Kalan Para

Ankara Pursaklar hicret camii Ziraat ATM'sinden VakıfBank bankomat kartıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında paramı aldı, kartı verdi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. Ziraat hem vakıf 4440724'ü arayarak durumu bildirdim, fakat 20 gündür iadesi yapılmadı. Bugün Ziraat Bankası şubesin...

profile
231
1 hafta önce

VakıfBank Sistem Sorunu, Müşteri Mağduriyeti, Muhatap Bulamama Vb.

23.05.2023 günü saat 01:28 de yapmış olduğum internet alışverişi sonrası Kredi kartıma ödeme yaptım ancak bu ödeme limitime yansımadı, ayrıca bu harcama iki kez yapılmış gibi sistemde görünüyor, hatta dönem içi hareketlerde harcama günüde yanlış görünüyor. Bankaya durumu iletiyorum haklısınız sistem...

profile
Pınar sonuçtan çok memnun
  • 4 gün önce
Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
391
1 hafta önce

VakıfBank - AGT Kurye Kartım Gelmedi

VakıfBank - AGT Kurye kredi kartım gelmedi. 05.05.2023-11.05.2023 tarihleri arasında kartımın tarafıma ulaşılacağı söylendi. Bugün 23.05.2023 toplamda 18 gün geçti ve hala kartım gelmedi. 3 kez adrese gelindiği ve ulaşılamadığı söyleniyor. Kesinlikle yalan söylüyorlar.  Adreste bulunmama rağmen kur...

profile
145
1 hafta önce

VakıfBank Ücret İadesinin Reddedilmesi

20 Mayıs günü nüfus müdürlüğünün randevu sitesi kopyalayan bir korsan site tarafından dolandırıldım. Tarafımdan 10 TL isteme bahanesi ile 5000 TL çekildi. 3D Secure ile gelen SMS'i sisteme girdim. Gelen SMS'te ücret bilgisini göremediğim için böyle bir gaflete düştüm. Gelen SMS'i girmek kesinlikle b...

profile
258
1 hafta önce

VakıfBank Sancak Şubesi Müşteri Mağduriyetim

VakıfBank Sancak şubesinden yeni kredi kartımı almak için gittim. Sıra aldım, beklerken benden sonra gelen 4,5 kişinin işleminin yapıldığını fark ettim. Mesaiden izin alıp gittiğim ve uzun süre beklediğim için gişedeki görevliye neden sıra gelmediği sordum. Oda sistemden kaynaklı olduğunu bir şey ya...

profile
299
1 hafta önce
Ferdi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
197
1 hafta önce
Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör