Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(8.624 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Kampanya Puan

363 Şikayet
32100
(8.624 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

VakıfBank Worldcard Puan Yatırılmaması

profile
Mustafa
3 gün önce
195

Kredi kartıma özel kampanya kapsamında 12 Şubat - 13 Mart tarihleri arasında 15.000 TL harcamaya 150 TL World puan verilecekti. Ancak 12 Şubat'ta yaptığım 10.634,22 TL tutarındaki alışverişim kampanyaya dahil edilmemiş. Ayrıca, ayın 14'ünde yaptığım işlemi sonradan kampanya kapsamında taksitlendirdi...

VakıfBank LCW Kampanya Puanı

profile
Ahmet
6 gün önce
150

2024/Şubat ayı içerisinde düzenlenen LCW kampanyasına katıldım. Kampanya içeriği 650 TL'ye 150 TL 1300 TL'ye 300 TL şeklindeydi. 02.03.2024 tarihinde 2600 TL'lik harcama yaptım. 03.03.2024 tarihinde ise 700 TL'lik harcama yaptım. Puan yükleme tarihinde ise banka 700 TL'lik sonradan yaptığım harcamay...

1

VakıfBank Kredi Kartı (Worldcard) Kampanya Puanı Yüklen (e) Medi

profile
Ahmet
1 hafta önce
407

VakıfBank mobil bankacılık aracılığıyla kredi kartıma sunulan gıda kampanyasına katıldım. Bu doğrultuda harcamamı gerçekleştirdim; ancak harcamamın kampanyaya yansımadığını gördüm. Talebimi mobil bankacılık üzerinden ilettim ve e-posta yoluyla detaylar istendi. Ben de aynı yöntemle yanıt verdim. Anc...

2

VakıfBank Puan Ödemelerini Yapmıyor

profile
Alper
1 hafta önce
82

VakıfBank'ın 'Cepte Kazan' kampanyalarında Intersport firması ile gerçekleştirilen puan kampanyalarında uygun harcamalar yapılmasına rağmen puanlar yatırılmıyor. 2023 Kasım ayında ve geçtiğimiz ay katıldığım kampanyaların puanları banka tarafından verilmedi. Banka, yapılan alışverişte Worldpos yerin...

VakıfBank Kredi Kartı Geri Alınan Puan

profile
Ahmet
1 hafta önce
214

Kartıma tanımlanan kampanya kapsamında harcama yaparak puan kazandım. Bankaların bu puanları harcamak için tanıdığı süre genellikle bir aya çıkmıştır. Ancak ilgili banka, kimi müşteriye 15 gün kimi müşteriye bir ay süre tanıyarak keyfi bir uygulama yapmıştır. Bu nedenle 150 TL değerindeki puanım sil...

VakıfBank Kredi Kartı Geri Alınan Puan
5
Çözüldü
profile
Nihal
2 hafta önce
356
Nihal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kampanya Taahhüdüne Uymayan VakıfBank

profile
Hakan
15 Şubat
294

VakıfBank Platinum kart kullanıcısıyım. Çocuklarımın okul ödemelerini de yıllardır bu kart ile yapıyorum. Bu dönemlerde uyguladıkları ilave taksit ve World para kampanyalarını da takip eder, bu kampanyalar dahilinde kartım ile öderim. Ocak ayında da 50.000 ve üzeri ödemeler için olan kampanyaya katı...

VakıfBank Word Puan Sorunu

profile
Ersoy
14 Şubat
75

VakıfBank'ın Platinum metal kredi kartım ile bankanın yapmış olduğu kampanyalardan 2023 yılında alışveriş yaptım. Alışverişi yapma nedenim kampanyalardan kazandığım puanların 4 katı ile çarpılarak uçak bileti alımlarında kullanma taahhüdü verilmesiydi 2024 yılı itibariyle VakıfBank puanların çarpılm...

VakıfBank E Ticaret Kampanyası

profile
Zafer
10 Şubat
211

VakıfBank şubat ayı e ticaret kampanyasına katılım sağlayamıyoruz. Diğer tüm kampanyalara katılım sağlarken e ticaret kampanyasında hata oluştu uyarısı çıkıyor. Daha sonra denediğimde sürekli aynı uyarı gelmekte. Kampanya kapsamında alışverişlerimi yaptım ancak katılım sağlayamadığımdan puan yükleme...

VakıfBank E Ticaret Kampanyası

VakıfBank Vakıf Word Kart Worldpuan Vermiyor

profile
Mehmet
08 Şubat
227

VakıfBank word kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartın yapmış olduğu kampanyaların koşullarını sağladığım halde word puan yüklemesini yapmıyorlar. Kampanya koşullarında Word üye iş yeri demediği halde alışverişi yaptıktan sonra müşteri hizmetleri word üye iş yeri olması lazım diyor. Anlayacağınız v...

1

VakıfBank Kredi Kartı Kampanyaları İle Müşterisini Aldatması.

profile
Orhan
07 Şubat
433

VakıfBank Kredi Kartı Kampanyaları müşterisini aldatması. Bankanın kredi kartı ile her 500 TL ve üzeri birinciden sonra her gıda harcamasına 30 TL puan yüklemesi vaat ediyor. Bu kampanya koşullarına uyarak 9 adet ve hepsini de Ankara'da gross marketlerden yaptım. Harcamamın sadece 4 nün geçerli oldu...

VakıfBank Metal Platinum Plus Puan Kampanyası

profile
Aziz
31 Ocak
410

VakıfBank Metal Platinum Plus kart sahibiyim. VakıfBank uygulamasının Cepte Kazan bölümünde yer alan LCW kampanyası kapsamında 750 TL üzeri alışveriş yaptım. Ancak kampanya kapsamında yapılan alışverişin World Pos cihazlarından gerçekleştirilmesi gerektiği belirtiliyor. Ankara'da bulunan üç adet LCW...

VakıfBank Metal Kart 2.5 Kat WP

profile
Ayşe
20 Ocak
506

VakıfBank'ın metal kartını ilk çıktığından beri kullanıyorum. Diğer kartlarımın hepsini kapatıp tüm harcamalarımı bu karttan yapıyordum. Fakat Ocak ayında dört çarpanlı kartın 2.5 kat olacak şekilde Worldpuan avantajı güncellenmiş. Benim bu kartı kullanmamdaki amaç, tamamen çarpanın avantaj sağlamas...

1

VakıfBank Platinum Plus Metal Kart Kampanya Puanı Verilmedi

profile
Ömer
16 Ocak
397

Platinum Plus metal kartlara özel olarak "ilk 5.000 TL alışverişinize 100 TL worldpuan hediye" kampanyası yapılmaktadır. Ben de Platinum Plus metal kartımla ilk 5.000 TL üzeri alışverişimi yaptıktan sonra tarafıma puan verildi ancak işlemi iptal ettiğim için puanım geri alındı. Sonrasında tekrar 5....

VakıfBank Kampanya Puan Ve İndirimlerini Yüklemedi!

profile
Soner
13 Ocak
279

VakıfBank 2023 Aralık ayı kampanyalarına katıldım kredi kartı için. Daha önceki aylarda kazandığım puanlar ve indirimler hemen yükleniyordu. Bu ay yüklenmedi 7 kez aradım. Haklısınız kampanyaları kazanmışsınız ama yüklenmemiş puan ve indirimleriniz dediler. Hala bir cevap yok. En son başvuru numaras...

VakıfBank Kampanya Puan Ve İndirimlerini Yüklemedi!

VakıfBank Haber Vermeden Puanlarımızı Değersizleştirdi

profile
Turhan
10 Ocak
207

VakıfBank MilPlus Platinum metal kartımla puan biriktirmek için uğraştım, acil olmayan ihtiyaçlarımı bile aldım. Tatilde puan kullanmayı planlıyordum ancak bir anda 4 ile çarptıkları puanlarım 2,5'a düştü. Tabii ki kampanya koşullarını değiştirme hakkı vardır ancak önceden haber vermeden, aniden değ...

VakıfBank'A Bile Güvenmemiz Lazım.

profile
Onur
10 Ocak
418

Aralık ayı içerisinde incehesap.com üzerinden 5000.00 TL alışveriş yapanlara 500.00 TL World puan veriliyordu. Bende bunu cepte kazan uygulamasında görüp katıldım ve 5000.00 TL üzerinde alışveriş yaptım ancak gecen hafta 250.00 TL worldpuan yüklendi, aradım müşteri hizmetlerini kayıt oluşturduk ince...

5
Çözüldü

VakıfBank Cepte Kazan Puanlarını Yatırmıyor

profile
Ahmet
10 Ocak
301

VakıfBank cepte kazan market kampanyası kapsamında World posu üzerinden gerçekleştirmiş olduğum 5 adet 500 TL üzerinde alışveriş üzerinden 120 TL puan...

VakıfBank, Akaryakıt Kampanyasından Kazandığım Puanı Yüklemiyor

profile
Erdem
10 Ocak
148

VakıfBank Kredi Kartı Aralık ayı akaryakıt kampanyasına katılım sağladım. 10 Aralık tarihinde Küçükköy Diriliş Petrol akaryakıt istasyonundan yaptığım yakıt alımı ay içinde kampanya sayfasında geçerli harcama olarak görünmediği için; 24 Aralık günü 15:06, 15:15'de ve 25 Aralık günü 16:44'de çağrı me...

profile
Serhat
28 Ocak
147
Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör