to read complaints and reviews, or file yours.Promosyonum Haksız Şekilde Banka Tarafından Alındı
30.09.2025 tarihinde VakıfBank Gıda Sitesi Şubesi hesabıma yatırılması gereken 2025 dönemi maaş promosyonumun (99.500 TL) tamamına, “takipli müşteri tahsilatı” adı altında banka tarafından el konulmuştur. Oysa imzaladığım promosyon protokolünde, bu ödemenin personele hiçbir kesinti yapılmadan ödenmesi gerektiği açıkça belirtilmektedir. Ayrıca maaşımdan 1/4 oranında kesinti yapılması için kurumuma yazı gelmiş olmasına rağmen, promosyonun tamamının banka tarafından alınması mağduriyetimin daha da artmasına sebep olmuştur.
Bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, banka müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamamış bulunmaktayım. Hesap numaram: 00158007308724148. Kesilen promosyon tutarının tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
