to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait 781138042 numaralı Güvende Paket poliçesiyle ilgili olarak, 13 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan (son dört hane: 2090) poliçe ücreti birinci taksit olarak kesilmiştir. Ancak bu yıl poliçenin yenilenmesiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde telefonla arama yapılmamış, sözlü ya da yazılı onayım alınmamıştır. Sadece 13.11.2025 tarihinde e-posta yoluyla poliçe gönderilmiş, fakat poliçe sonunda telefonla aranıp onay alındığı yazmasına rağmen böyle bir arama kesinlikle olmamıştır.
2025 yılında benzer bir durumda telefonla aranıp onay vermiştim, ancak bu yıl hiçbir şekilde onayım olmadan poliçe yenilenmiştir. Müşteri hizmetlerinde ise bu konuya dair bir sekme bulunmadığı için yönlendirme yapılamamıştır.
Onayım olmadan yapılan bu poliçe yenilemesinin iptal edilmesini ve kredi kartımdan kesilen ücretin iadesini talep ediyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde, VakıfBank Türkiye Sigorta Acentası (acente No: 21589) üzerinden, 775465935/1 numaralı poliçemiz bizim onayımız olmadan otomatik olarak yenilendi ve 1.314,00 TL tutar kredi kartımızdan çekildi. Geçen yıl sözleşmeyi telefonda yaparken otomatik yenileme istemediğimizi belirtmemi...
08/10/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında VakıfBank üzerinden “Şifrelerim Güvende Paket Sigortası” poliçesi düzenlenmiş ve Türkiye Sigorta tarafından tarafıma müşteri numarası 20005966506 ile tanımlanmıştır. Poliçenin oluşturulmasıyla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onay vermedim. H...
VakıfBank aracılığıyla Türkiye Sigorta'nın Ferdi Kaza Sigortası kapsamında, 15.05.2024 başlangıçlı poliçem bir yıl boyunca tarafıma bilgi verilerek yapılmıştı ve o dönemde iptal ettiremediğim için devam etmek zorunda kaldım. Ancak, 15.05.2025 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alı...
Sayın Yetkili, VakıfBank kredi kartım üzerinden geçtiğimiz yıl onayım doğrultusunda başlatılan kart koruma poliçesi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci sunulmaksızın ikinci yıl için otomatik olarak yenilenmiştir. Söz konusu işlemin iznim dışında gerçekleştirilmiş olması nedeniyle...
Ace Card 28 
Altın 377 
Araç Kredisi 134 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.081 
Bireysel Emeklilik 87 
Bireysel Kredi 653 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 273 
DASK 255 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 150 
EFT 420 
Ek Hesap 1.497 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 71 
FAST 192 
Fatura Ödeme 254 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 719 
Fon 298 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 348 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 425 
Hesap 3.549 
Hesap Açma 374 
HGS 351 
Hisse 653 
İcra Borcu Ödeme 393 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.208 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.624 
Kiralık Kasa 34 
Konut Kredisi 520 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.126 
Kredi Kartı 12.322 
Kurye 354 
Like Card 19 Mevduat 164 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 639 NFC 209 
Numara Güncelleme 120 Operatör Değişikliği 23 
Ön Ödemeli Kart 30 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.238 
Para Yatırma 2.376 Platinum 508 
Pos 441 
Promosyon 648 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.644 
Sigorta 1.317 
Sim Kart Bloke 178 Sky Limit 1.273 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 126 
Şifre 299 
Taksitli Nakit Avans 405 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 420 
Vadeli Hesap 115 
Vadesiz Hesap 130 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 412 
Worldcard 1.158 
Yatırım Hesabı 497 
Yorumlar