Onayım Olmadan Kesilen Ücretin İadesini Talep Ediyorum
VakıfBank’ın mobil uygulaması ile 12.09.2025 tarihinde 200.000 TL’lik kredi kullandım. Kredi çekildikten sonra hesabımdan 'VakıfBank Kazandıran Tarife...
08.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 118.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, tarafıma herhangi bir ek ücret veya sigorta seçeneği sunulmadı ve hiçbir onay kutucuğu işaretlemedim. Ancak, kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını fark ettim.
Bu ücretin, açıkça onayım ve isteğim olmadan kesildiğini belirtmek isterim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 38. Maddesine göre, tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta veya ek ücret uygulamaları yapılamaz. Kazandıran tarife adı altında benden alınan 9.072 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sorunun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
VakıfBank’ın mobil uygulaması ile 12.09.2025 tarihinde 200.000 TL’lik kredi kullandım. Kredi çekildikten sonra hesabımdan 'VakıfBank Kazandıran Tarife...


27.08.2025 tarihinde VakıfBank’ın mobil hesabım üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgi yer almıyordu. Ancak işlem sonrasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altınd...
09/08/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden dijital olarak 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme bulunmuyordu. Ancak, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı ...
Yorumlar