DASK ile VakıfBank mağduriyeti yaşıyorum. 6 şubattaki asrın felaketinin ardından Diyarbakır'da ikamet ettiğim dairenin 2302443738 hasar numaralı hasar tespiti yapıldı ve ödemenin en kısa sürede yapılacağı söylendi. 07 mart 2023 tarihinden bu yana yani 22 gündür hiçbir ödeme veya bilgilendirme mesajı...
11.29.2021 tarihinde VakıfBank Hatay Antakya Çarşı şubesinden 500 bin konut kredisi çektim ve tapuda evin rayiç bedelini 500 bin gösterdim. Merkez üssü Kahramanmaraş olan 7.7 şiddetindeki depremde evim ağır hasarlı oldu ve DASK'I arayarak hasar bildiriminde bulundum. Evimin DASK ve Türkiye sigortada...
VakıfBank paramı vermiyor. Şubat ayının 14'ünde Ziraat ortak ATM'sinde VakıfBank bankomat kartımla işlem yaparken ATM parama el koydu. VakıfBank'ı aradım, başvuruda bulundum. Mart ayının 24'ünde VakıfBank'tan mesaj geldi. Başvurum onaylanmış, ATM'nin el koyduğu para hesabıma yatmış ama hesabıma yata...
Bankanıza senet tahsil edilsin diye senet teslimi veriyorum seni tahsil edilmiyor borçlu ödeme yapmıyor fakat 693 TL benden kesiliyor ve bu kesinti noter masrafı diye yazıyor hiçbir bilgi verilmiyor böyle bir kesintinin yapılacağını kimse söylemiyor kendi kafalarına göre bir tutar olarak kesilmiş bi...
VakıfBank kredi kartımla ödeme yapamıyorum. Reddediliyor. Neden acaba? Ödemelerim sürekli reddediliyor ve alışveriş yapamıyorum. Kartımda bir problem mi var diye düşünüyorum, ancak müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Sürekli denediğim için kartım reddediliyor olabilir mi?
VakıfBank tan aldığım kredi için benden talebim dışında1300 TL sigorta kesintisi yapıldı. Benimle beraber aynı krediyi çeken tanıdıklarımın sigorta paraları talepleri üzerine anında geri yatırıldı. Ancak bende sigorta paramın geri yatırılması için başvurmama rağmen bana ödeme yapılmadı. VakıfBank gi...
5 defa şikayet etmeme rağmen 2 si CİMER olmak üzere ne banka ne de şube tarafından bilgi verilmemekte tarafıma BDDK üzerinden aktarılan bilgide firmama ait banka hesabına fraud şüpheli işlem blokajı uygulandığı belirtildi.
Fakat bankanız bir tek kendini düşünüyor bana ödeme yapan müşterilerimin par...
26.03.2023 tarihinde banka hesabımdan "iznim ve bilgim olmadan" Sarı Panjur konut paket sigortası 390372186 numaralı poliçesinin prim ödemesi 1908.74, -tl tutarında ödeme yapılmıştır. VakıfBank’a ait https://www.saripanjur.com.tr resmi internet sitesinden yaptığım araştırmada “bankamızdan kullanacağ...
Vakıf bankası'ndan o kadar nefret ediyorum Allah kimseyi ne şube çalışanına ne müşteri temsilcisine düşürmesin geçen ay hesabımdan iznim olmadan 33.000 TL Nakit avans çekildi araştırma başlatıldı 1 ay oldu hala dönüş yapmadılar. Anlamıyorum ki bunların bir günlük maaşımı bu kadar kolay gözden çıkarı...
VakıfBank kredi kartıma 24.03.2023 tarihinde bloke konulmuş. Bloke sebebi başka bankaya olan borcummuş. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, buradan detayı göremiyoruz. Şube ile görüşmeniz lazım dediler. Meğer iş bankasına olan kredim 7 gün geçtiği için VakıfBank karta bloke koymuş. Bu arada iş bankasına...
Benim babam 70 yaşında emekli. Geçtiğimiz hafta maaşını almak üzere Konya VakıfBank Tıp Fakültesi şubenize maaşını çekmek için gitmiş. Sizin gişe personelinize, "Kredi kartı borcum var, onu düşün, kalan maaşımı da çekmek istiyorum" diye belirtmiş. Gişe personeliniz, "Bak orada bankamatik var ve sen ...
?
2022 Mayıs ayında VakıfBank'tan konut kredisi çekerek ev aldım. Burada DASK yapıldı. 6 Şubat'ta gerçekleşen depremde evim az hasarlı oldu. Exper geldi ve evimin duvarlarında ve seramiklerinde kırıklar olduğunu tespit etti. Bu nedenle 140000 TL para yatırdılar. Ancak, para hesabıma 23.03.2023 tari...
VakıfBank mobil uygulamasında kredi ödememi yapamıyorum ve bugün itibariyle gecikmeye girdi. 24.03.2024 son ödeme tarihi olan kredimi gün boyunca ödeme yapmak istedim sürekli şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz yazısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini de aradım kayıtları mevcuttur onlarda sis...
Pandemi zamanı çektiğim krediyi aylık düzenli olarak ödemekteyim.
Aylık ödemesi geldiğinde 2-3 gün geçtiği zaman SMS ile hatırlatma yapılıyor ve gidip ödemeyi yapıyordum.
42 gün geçmiş bana hiçbir hatırlatma SMS vb. Bildirimi yapılmadı bende dolayısıyla ödemenin bittiğini düşündüm
Bugün beni arayıp...
VakıfBank'la 3 yıl maaş müşterisi imzaladı kurumum. Promosyon da VakıfBank ailesi bizi tatmin edecek bir meblağ verdi. Benim icra borcum var her ay maaşımdan düzenli olarak kesiliyor ayrıca ben avukata aylık ek ödeme yapıyorum borcum 40 bin tl kaldı. Bu borcumu kapatmak için VakıfBank'tan borç kapat...
2019 yılında VakıfBank Samandağ şubesinden konut kredisi kullanarak ev almıştım. Banka DASK poliçemi otomatik olarak yapmaktaydı. Poliçem 13.05.2022 tarihinde yenilendi, poliçeye banka tarafından otomatik ödeme yapıldı. Kasım ayında DASK metrekare fiyat güncellemesine rağmen bankadan bana herhangi b...
Depremzedeyim. Eviniz ağır hasar aldı. Duvarlar döküldü, tavan üstümüze düştü ve yaralandım. Şu an hastanede tedavi görüyorum. Kaç defa talepte bulundum ancak süreç uzadı. Acil olarak 3-4 bin TL limit ihtiyacımız var. Hastaneye ödeme yapmamız gerekiyor ve çok zor bir durumdayız. Gelirim 25 bin TL ve...
VakıfBank, iptal etmek için aradığım ve iptal ettirdiğim karta promosyon ödemesi yaparak beni mağdur etmiştir. Aynı bankadan kart talebim olduğu halde...
VakıfBank Osmaniye şubesi depremzede vatandaşları mağdur ediyor. Hızlı tren kamulaştırma bedelini deprem bahane ederek ödemiyor. Müdür görevini kötüye kullanıyor. Ödemesi gereken parayı 4 aydır ödemeyerek parayı çalıştırıyor. Bir de utanmadan istersem 2 ay daha ödemem hakkım var diyerek daha mağdur ...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.