Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21.314Şikayet
2,1
Şikayet Yaz

VakıfBank Müşteri No

540 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,1
  • Çözülen
  • Videolu

VakıfBank Kredi Sigortaları İptali

profile
2 gün önce
527

VakıfBank'tan 31.03.2023 tarihinde 70.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. 007271078985 müşteri numaralı hesabımda hayat sigortası adı altında 1022,66 TL ve Sigorta Poliçe kesintisi adı altında 1584 TL kesinti yapılmıştır. Bahse konu sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili BDDK ® tebliğleri ve 6502 say...

VakıfBank Kredi Sigortaları İptali
vakifbank-kredi-sigortalari-iptali-2.jpg
1

VakıfBank Kredi Kartı Aidat İadesi

profile
4 gün önce
429

Sonunda 3447 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 18.09.2023 tarihinde 289.00 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmes...

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti İade Talebi

profile
1 hafta önce
428

Vakıf Bankası'ndan 16.02.2023 tarihinde 60 bin TL ihtiyaç kredisi çektim. 007282518873 müşteri numaralı hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 630 TL kesinti yapılmıştır. Belirtmiş olduğum kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bahse konu sigorta ve sigortacılık mev...

1

VakıfBank ATM Para Kalması

profile
1 hafta önce
282

VakıfBank hesabıma İş Bankası ATM'sinden para yatırırken ATM'de param kaldı. VakıfBank'a gidip VakıfBank hesabıma iadesini istedim. Müşteri hizmetlerini aramamı istediler, işlem yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gitmemi istediler, işlem yapamıyoruz dediler. Ben de cep şubesinden talept...

5
Çözüldü

VakıfBank Sarı Panjur Konut Sigortası

profile
1 hafta önce
339

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

VakıfBank'tan 4 sene kredi çektim. Önceki senelerde temin edilen miktarı önemsemediğim için Sarı Panjur konut sigortasının yenilenmesini önemsememişti...

VakıfBank Sarı Panjur Konut Sigortası

VakıfBank Hayat Sigorta İptali

profile
2 hafta önce
583

VakıfBank'dan poliçe no: 635024550. SBM haymer no:173152475... 03.05.2023 tarihinde 70.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında, kredi tahsis ücreti adı altında da, kredi hayat sigortası adı altında da, kesintiler yapılmıştır. Belirtmiş olduğu...

1

VakıfBank Bankamatik Arızası Sonucu Para Yutması

profile
3 hafta önce
328

29.08.2023 tarihinde İzmir Bornova m. Kemal cad. No:131 önünde bulunan ATM den 5000Tl para yatırdım. Banka parayı bloke etti. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 1 - 3 gün içerisinde işlemin sonuçlanacağı söylendi ama kaç defa aramama rağmen işlem bir türlü sonuçlanmadı. 8. Gün oldu hala sonuç ...

VakıfBank Provizyon Sorunumu Çözümlemiyor

profile
3 hafta önce
560

17 Ağustos 2023 tarihinde File Market'ten faturaya istinaden 1.568,44 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışveriş sonrasında eksik ürünler ve ek provizyon ücreti düşüldüğünde faturam 1.395,25 TL oldu. Bu ücret kullanmış olduğum karttan çekildi ve kredi kartı ekstreme de yansıdı. Zaman içerisinde m...

VakıfBank Kredi Kartı Mağduriyeti

profile
3 hafta önce
259

VakıfBank kredi kartından istem dışı 13.700 TL yakın para çekilmiştir. İsmim Bülent C******* T. C. No119*****244 müşteri No. 445000016100 mağduriyetimin giderilmesini ivedi bir şekilde talep ediyorum. Bu para kartımdan çekildiğinde hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Taki ekstre kesilin...

VakıfBank Kredi Kartı Mağduriyeti

Garanti BBVA Hesap Kartı İle VakıfBank ATM'sinde Yutulan Para

profile
3 hafta önce
384

Büyükcami, Hükümet CD. No:3/A, 55400 Bafra/Samsun adresli VakıfBank ATM'sine Garanti BBVA hesap kartı ile 01.09.2023 20:20 - 20:30 sularında 4200 TL para akışında bulunmuştum. Lakin ATM parayı aldı ve paranıza el konulmuştur diyerek kartı geri iade etti. İki müşteri hizmetini de aramama rağmen telef...

VakıfBank Kazandıran Tarife Saçmalığı

profile
4 hafta önce
398

VakıfBank mobil uygulamadan kredi çekip özel sebeplerden dolayı cayma hakkımı kullanarak krediyi aynı gün iptal ettim fakat Kazandıran Tarife adı altında kesilen 630 TL iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım yardımcı olamayacaklarını söylediler. Acil bir şekilde ücret iadesi talep ediy...

VakıfBank Kazandıran Tarife Saçmalığı

VakıfBank Parama El Koydu

profile
25 Ağustos
253

S00181 şubesine bağlı 001813 no lu Bergama şubesi ATM 'sinde 21/08/2023 11:40 tarihinde 445001326756 numaralı müşteri 00158007311565461 no lu hesabından tl QR ile para çekmeye çalıştım. ATM yaklaşık iki dakika boyunca parayı saydı saydı ama parayı tarafıma vermedi. Daha sonra ekranda para hesabıma i...

4
Çözüldü

VakıfBank Sarı Panjur Sigorta Sorunu

profile
25 Ağustos
582

24.08.2023 tarihinde Mevduat Hesabından "... Numaralı Türkiye Sigorta, Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Poliçesinin İstihsal Prim Ödemesi. Yenileme N...

1

VakıfBank ATM'sine Paramı Sıkıştırdım

profile
23 Ağustos
42

19.08.2013 tarihinde Bodrum Cevat Şakir cad. No: 46/5 de bulunan VakıfBank ATM'sine paramı sıkıştırdım. Aynı dakikalar içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Kasa sayımı yapılıp bana bildireceklerini söylediler. 4-5 gündür arıyorum hala bir sonuca ulaşamadım, her aradığımda aynı ...

VakıfBank Peşine Taksit Kampanyasında Fatura Ödemesine Taksit Yapılamaması

profile
22 Ağustos
430

VakıfBank World Kredi kartımla 16.08.23 tarihinde Denizli Su ve Kanalizasyon İdaresi'ne (DESKİ) yapmış olduğum 10.000 liralık fatura ödemesini peşin olarak taksitlendiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili devlet kurumunun toptancı olarak gözüktüğü için taksitlendirme yapılmadığı tarafıma...

VakıfBank Peşine Taksit Kampanyasında Fatura Ödemesine Taksit Yapılamaması
5
Çözüldü

VakıfBank İstemim Dışında Kesilen Para

profile
19 Ağustos
263

VakıfBank kredi bitimi sonrası, Ferdi Kaza Sigortası 15.08.2023 günü yenilenecektir, ayrıntılı bilgi için sanayi şubesine başvurabilirsiniz diye bilgi...

VakıfBank Hesabımdan Facebook Onayım Olmadan Dolar Türünden Para Kesildi

profile
17 Ağustos
222

VakıfBank hesabımdan Facebook onayım olmadan dolar türünden para kesti bankaya dilekçe yazmama rağmen iadesi yapılmadı. Güvenilir banka anlayışı bu mu? Güvenlik tedbiri olmaksızın Facebook aracılığıyla VakıfBank kredi kartımdan dolar bazında para çekildi halen çözüm bulamadım. İletişim num:0507---50...

VakıfBank Hesabımdan Facebook Onayım Olmadan Dolar Türünden Para Kesildi
VakıfBank Hesabımdan Facebook Onayım Olmadan Dolar Türünden Para Kesildi
1
profile
3 hafta önce
428
Selen Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
25 Ağustos
755
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör