Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 258.194

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2449görüntüleme
  • 26 Ağustos 11:09

VakıfBank, Müşteri Olmamak İçin Zorlaması

VakıfBank müşterisi olmak için illa şubeye gidilmesi gerekiyor. Neden mi? Mobil uygulamadan farklı günlerde yaklaşık 6 kere abartmıyorum müşteri hizmetlerine kadar bağlandım. Tabi bağlanmadan önce de muhteşem bir Kimlik fotosu çekme adımı var ki bölüm sonu canavarı gibi geçebilene aşk olsun. Bu kada...

profile
  • 1761görüntüleme
  • 11 Mayıs 17:50

VakıfBank NFC Temassız Ödeme İşlemleri Sorunu

VakıfBank kredi kartımın NFC özelliğini daha öncesinde aktif ederek temassız ödemeler yaptım. Daha sonrasında başka bankalara ait kredi kartlarından da bu özelliği aktif ederek kullandım. Ancak şu an tekrar VakıfBank temassız ödeme işlemlerini aktif etmek istediğimde aşağıdaki gibi işleminizi gerçek...

VakıfBank NFC Temassız Ödeme İşlemleri Sorunu
profile
  • 3352görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 13:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Taksit İçin Kartla Vadesiz Sonra 85 Tl İşine Gelirse Vakıfbank

Temassız ödemenin yaygınlaştığı bu dönemde NFC ile temassız ödemeyi kullanıyordum geçen mart ayından beri neredeyse ancak son alışverişimde taksit olmuyormuş temassız ödemede sonra da geri kartlarıma yükleme yapılamadı. O an karttan geçsem sorunsuz 4 6 taksit yapabiliyorum vade farksız neyse sonra y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2076görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 21:05

VakıfBank Bankomat Temasız Çalışmıyor

Temassız bankomat kartı aldım NFC özelliği çalışmıyor müşteri hizmetleri de açık diyor başka bir bilgi yok ilgilenilmiyor ya da daha fazla bilgi veren yok özelliklerin hepsini denedim alışveriş yap açılır dediler. Alışveriş yaptım gene de yok 250 karakter bitti

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3047görüntüleme
  • 11 Nisan 2020 22:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Temassız Mobil Ödeme Açma Sorunu

Temassız mobil ödeme kampanyasından yararlanmak için VakıfBank uygulaması üzerinden kartımı internet alışverişine ve mail order yöntemini açtıktan sonra arama bölümünden mobil temassız seçeneğinden aç/kapa kısmını tıkladığımda şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası almaktayım. Bu durumu müşt...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100