Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
VakıfBank ile ilgili bir şikayetin mi var?

VakıfBank Mobil Uygulama

1.566 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
26
49 dakika önce

VakıfBank Mobil Bankacılığa Giriş Yapılamıyor

VakıfBank mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Dip dururken Güvenlik ayarlarınız mobil bankacılığa giriş yapmanıza izin vermemektedir diyor. Bu ne kadar doğru bir uygulama politikasıdır, anlamak mümkün değil. Çalışıyoruz, ek iş yapıyoruz. Zamanımız yok, nasıl şubeye gelelim? Madem öyle hesabımızı ka...

profile
102
7 saat önce

VakıfBank Mobil Uygulama Giriş Hatası

VakıfBank mobil uygulamasına gelen son güncelleme ile uygulamaya giremez oldum her girdiğimde şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, oluyor. Silip tekrar yüklesem de hala aynı başta bir kere girdi sonrasında girmedi zaten, acil bir çözüm istiyorum. Kullanamıyorum şu an.

VakıfBank Mobil Uygulama Giriş Hatası
profile
237
9 saat önce

VakıfBank Sebepsiz Hisse İptali

VakıfBank mobil uygulama üzerinden alış talimatı verdiğim 2 hisse, bedeli tahsil edildikten sonra 1 gün boyunca borsaya iletildi yazdı. 1 gün bekledim ve biraz önce borsalar kapandığında talebiniz iptal edilmiştir yazıyor. 1 günde %10 büyüyen hissemin zararı ne olacak? Alamadığım kar? Bu işlemi kim ...

VakıfBank Sebepsiz Hisse İptali
VakıfBank Sebepsiz Hisse İptali
profile
169
13 saat önce

VakıfBank Kazandıran Tarife Saçmalığı

03.06.2023 ve 06.01.2023 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından çekmiş olduğum bireysel kredi sonrası hesabımdan 504TL' lik "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı altında ne olduğuna anlam veremediğim bir tutar çekilmiştir. İlgili tutarın hesabıma geri iade olmasını talep ediyorum. Edil...

profile
314
16 saat önce

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret İadesi

09.06.2023 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından çekmiş olduğum bireysel kredi sonrası hesabımdan 504TL' lik "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı altında ne olduğuna anlam veremediğim bir tutar çekilmiştir. İlgili tutarın hesabıma geri iade olmasını talep ediyorum. Edilmediği takdird...

profile
1.229
2 gün önce

VakıfBank Taşıt Kredisi Kesintileri

Merhabalar, 2 Mayıs 2023 tarihinde 374.000 TL taşıt kredisi kullandım. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde hayat sigortası ödemesi, sigorta poliçesi tahsilatı, VakıfBank kazandıran tarife ücreti kesintilerini gördüm. Araştırmalarım sonucunda yapılmış olan bu kesintilerin zorunluluk olmadığını ve y...

profile
851
2 gün önce

VakıfBank Trade Online Giriş Problemi

VakıfBank trade online sistemine yeni kullanıcı adı belirleyin diye mail gelmesinden bu yana 1 aydır giriş yapamıyorum. VakıfBank İnternet Bankacılığı' ndan; Hisse Senetlerim/TradeOnline/TradeOnline Kullanıcı Adı/Şifre Belirleme Sürekli sekmesinden değiştiriyorum problem çözülmüyor. Trade online say...

profile
341
2 gün önce

VakıfBank Ekstre Taksitlendirme Yalanı

Kredi kartı ekstrem kesildi. 30.000 lira borç var ve ödeme tarihine daha var. Mobil uygulamadan ekstre taksitlendirme ekranına girdim. Bana 12.500 lirayı 12 takside kadar taksitlendirebileceğimi gösterdi. Onayladım, hata verdi: Önce asgariyi ödemelisiniz. 12.000 asgariyi ödedim. Ekrana geri döndüm. ...

profile
1.180
3 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Gözükmüyor

VakıfBank kredi kartım var, ancak mobil uygulamada nakit avans veya limit yükseltme işlemlerini yapmak istediğimde 'Kartınız bulunmamaktadır' uyarısı alıyorum. Bankaya gittim ancak çalışan da yapamadı ve şaşırdı. Ne yapacağımı bilmiyorum ve bilgi almak istiyorum. Cevap bekliyorum.

profile
612
4 gün önce

VakıfBank Mobil Banka Uygulaması

VakıfBank mobil uygulaması na giriş yapamıyorum son 2 gündür. Cihazınız bu uygulamayı kaldırmıyor diye hata veriyor. İlgilenirseniz memnun kalırım. Yıllardır bankanızın müşterisiyim arti maaş aldığım bankadır malum bu ekonomik sartlarda yeni bir telefon alamayacağım

profile
564
4 gün önce

VakıfBank 359 Lira Yıllık Kart Aidatı. Kesinlikle Kabul Etmiyorum.

VakıfBank mastercard Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartı aldığımdan beri yaptığım harcamanın haddi var hesabı yok. Borcumu bir kere dahi geciktirdiğim olmadı. Bunun üstüne bana hiçbir bilgi bir SMS verilmeden 349 lira yıllık kart aidat ücreti yansıtılıyor. 05.06.2023 tarihinde 22.07 saatinde Mü...

VakıfBank 359 Lira Yıllık Kart Aidatı. Kesinlikle Kabul Etmiyorum.
profile
428
4 gün önce

VakıfBank Trade Online Lisans Paketi

Tradeonline üzerinden anlık taraf bilgilerini görmek için lisans satın aldım fakat göremedim. VakıfBank'ı aradığımda yanlış paketi satın aldığımı söylediler. Fakat mobil uygulama içinde paket açıklaması içinde ekli görselde görülebileceği üzere taraf bilgilerini görebileceğim yazıyordu. Ya ürün açık...

VakıfBank Trade Online Lisans Paketi
VakıfBank Trade Online Lisans Paketi
profile
1.537
4 gün önce

VakıfBank Mobil Uygulamasındaki Sorunlar

VakıfBank mobil uygulamasında "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" hatası alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Son zamanlarda böyle olmaya başladı. Ayrıca yatırım, hisse kısmı çok kötü biraz daha hızlı ve güncel olmalı fiyatların güncellenmesi vs uzun sürüyor bu da yatırımcının istemediği ...

  • profile
1 Destekçi
profile
584
4 gün önce

VakıfBank Mobil Uygulamaya Girememe Sorunu

Telefonum Samsung Galaxy E5 modeli mobil uygulamayı açamıyorum şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye bir ekran geliyor. Google Play store da da cihazınız bu sürümle uyumlu değildir diyor buna bir çözüm bulabilir misiniz bir uygulama için telefon mu değiştireceğiz yani bir sürü para gönderimi ...

VakıfBank Mobil Uygulamaya Girememe Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
2.316
5 gün önce

VakıfBank Kuryelerinin Sorumsuzluğu Kanuni Takibe Düşürdü.

VakıfBank maaş müşterisiyim. Daha önce borcunu ödeyip kullanmadığım ancak kullanıma açık olan kredi kartımın 141 TL borcunun olduğunu bu yüzden ev adresime gönderilen ihtarnameleri de kuryelerin güvenlik noktasına bırakıp gitmelerinden dolayı bilmiyordum sonrada VakıfBank Tahsilat birimlerince telef...

profile
489
6 gün önce

VakıfBank Mobil Bankacılık Girişi

VakıfBank mobil uygulamasını Türk Telekom TT 175 telefonumda güncelledim. Güncelleme sonrası program açılmıyor. Hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Güncelleme öncesi gayet güzel çalışıyordu. Yani diyecek söz bulamıyorum. Hemen programın tekrar güncellenmesini istiyorum. Bir zahmet yazılımcı arka...

  • profile
1 Destekçi
profile
Cem
386
1 hafta önce

VakıfBank Sorun Çözememe Servisi

VakıfBank mobil uygulama üzerinden 17.05.2023 günü yaptığım başvurum 02.06.2023 günü ancak cevaplanıyor. Bir de demezlermi size en kısa sürede dönüş yapılacaktır diye. En kısa dedikleri 16 gün ise, acaba en kısa sürede demeseler kaç günde cevaplarlar. Gerçi sorunu da çözemediler de neyse sağlık olsu...

profile
365
1 hafta önce

VakıfBank Banka ve Kredi Kartım İle İnternet Üzerinden Alışveriş Yapamıyorum

VakıfBank internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde hem banka kartım hem kredi kartım da şu hatayı veriyor mobil uygulama gönderim yaptığınız cep telefonu, bankamızda birden fazla müşteride kayıtlı olduğundan talebiniz alınamamıştır. Lütfen en yakın VakıfBank şubesine başvurunuz. B001

profile
774
1 hafta önce

VakıfBank Teklifli Konuş Sigortası Çözümsüzlüğü

VakıfBank müşterisiyim. Sahip olduğum evin sigortasını buradan yaptırıyorum konut kredisi ile başlamış bir uygulamam şimdi mobil uygulamam üzerinden konut sigortasını (teklif) poliçeleştirmek istiyorum. Mobil uygulama izin vermiyor DASK yapabildim ama konut sigortasına izin vermiyor çağrı merkezini ...

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör