to read complaints and reviews, or file yours.
Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu. Diğer hattımdan arıyorum, ancak o hatta aramanız gerektiğini söylüyorlar. Bu işlem gerçekten çok saçma, bu nedenle ödeme yapamıyorum. Blokeyi kaldırmak için illa şubeye ya da ATM'ye mi gitmem gerekiyor, anlamış değilim. Kayıtlı numaram üzerinden beni arayın ve bu işlemi halledin. Diğer hattım açık ama oradan beni aramıyorsunuz, illa sizinle o numaradan mı iletişime geçmem gerekiyor?
Hesabım blokeli olduğu için kredi borçlarımı bankaya gitmeden veya ATM'ye gitmeden ödeyemiyorum. Borcumu ödemek istiyorum ama maalesef ne şube ne de müşteri hizmetleri bana kredi borcumu yatırmam için bir hesap numarası verip yardımcı olmadı. Sadece takip-tahsilata olan borcum için bir IBAN verdiler...
Mobil şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu. Neyse ki bloke kaldırma seçeneği varmış. Kimlik bilgileri, NFC, yüz tanıma gibi seçenekler mevcut. 50 kez denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Her seferinde 'başka bir yöntem deneyin' mesajı çıkıyor. Ne kredi kartım ne de bankamatik kartım var, ...
Mobil bankaya girmek için şifremi unuttum bloke oldu. Şubeye gidiyorum gün içerisinde SMS olarak şifre almam gerekiyor ancak SMS gelmiyor. Şubeye gittim, müşteri hizmetlerini de aradım bir sonuç yok. Kredi ödemesi yapacağım yapamıyorum. Mağdur oldum. Yardımcı olursanız sevinirim
Merhabalar, VakıfBank ile yaşadığım bir sorunu artık dile getirmek istiyorum. Bankaların çağ dışı kalmış işlemleri can sıkıcıdır. Maalesef numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve VakıfBank'ı aktif olarak kullanamadığım için mobil banka şifremi unutmuşum ve mobil bankacılığa bloke konulmuş. 'Hadi, tam...
Mobil bankacılıktan kaybolan kredi kartım ve bankamatik kartım için kayıp yenileme ekranından giriş yaparak işlemi başlattım. Kredi kartım ile ilgili mesaj geldi. Aynı işlemi bankomat kartım içinde yaptım. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettirmek istedim çağrı merkezindeki bayan siste...
Yorumlar