Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(8.631 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank mecbur

238 Şikayet
32100
(8.631 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Promosyon Ödemesi Yatmadı.

profile
Mesut
1 saat önce
-

Çalışmakta olduğum şirket maaş ödememizi bankanıza taşımakta bulunmaktadır. Şirketimiz ve Kastamonu merkez banka personeliniz promosyon ödemesinin çalışana yapılacağı söylemiştir. Banka personelinize sorduğumda ilk maaştan sonra yatacak denildi yatmadı. Sonra Şubeye gittiğimde ikinci maaştan sonra y...

VakıfBank Kredi Vermeyi Rafa Kaldırmış.

profile
Firuze
1 hafta önce
162

VakıfBank konut kredisi vermiyor. Şubeye başvurdum. Özel bankalara başvurmamızı önerdi. Biz 9 aydır konut kredisi vermiyoruz dedi. İnternet şubesinde yazan kriterler ve kampanyalar şubede geçersizmiş. Bu durumda halkı özel bankaların yüksek kredi oranlarına mecbur ediyor.

VakıfBank Pişmanlıktır

profile
Ümit
1 hafta önce
171

VakıfBank ile mecbur kalmadıkça maaş bile almam. Ben böyle müşterisini mağdur eden bir banka görmedim. Ne paramızı gönderebiliyoruz ne de çekebiliyoruz. Yazıklar olsun. Paribu hesabıma para gönderdim, kendi paramı hesabıma bloke koydular. Hangi gerekçeyle bloke koyuyorsunuz? Tüm işlemlerimi sizinle ...

Bingöl Şubesi VakıfBank Telefonları Açmıyor

profile
Onur
3 hafta önce
535

Bingöl VakıfBank Bingöl şubesini defalarca aramama rağmen bireysel portföy ve operatör hizmetleri telefonumuzu cevaplamıyor. Problem ve sorunlar için ayağınıza mı gelmemiz gerekiyor. Askeriz gelemiyoruz işlemeleri mecbur arayarak halletmek zorundayız, yardımcı olma anlayışı ve hizmet işlemleri bu ka...

1

VakıfBank Kredi Kartı İle İlgili Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor.

profile
Ali
3 hafta önce
1.067

VakıfBank kredi kartım ile öğrencilerim yurt dışında mecbur kalarak otel harcamalarını kartım ile ödedi. Banka Euro harcamamı aynı gün dolar kuruna çevirdi. Daha önce kapattırdığım ve sonrasında bin bir türlü vaat ile telefon üzerinden onay alarak aktif hale getirdikleri kartı yurt dışına kapatmama ...

VakıfBank Kredi Kartı İle İlgili Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor.

VakıfBank Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Mağduriyeti!

profile
Yasin
4 hafta önce
103

VakıfBank yazıklar olsun. Bu hatayı düzeltmez iseniz, kredi kartı hesap kesim tarihi 15 olmasına rağmen hafta içi olduğu halde ayın 16 ine almış. Ben ayın 15 i geçtiği için 15 ve 16 sinde yüklü miktarda alışveriş yaptım ve neredeyse iki katı hesap geldi. Ben gelecek ay ödemeyi planlamıştım. Bu sited...

1

VakıfBank'ın 58 Gündür Kredi Kartını Teslim Edememesi

profile
Tunahan
11 Şubat
1.242

VakıfBank'ın faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak için 15.12.2023 tarihinde başvurduğum kredi kartım 58 gündür bana ulaştırılamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden yönlendirme yapılıyor ama kart hiçbir şekilde bana ulaşmıyor 2 aydır kart kurye üzerinde dağıtımda gözüküyor....

1

VakıfBank Yıllık Kart Ücreti

profile
Gürcan
06 Şubat
236

VakıfBank, kullanmadığım kredi kartı için 349 TL Yıllık kart ücreti talep ediyor. Ekstre ye yansıtmış. 3 müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım iptal etmediler. Sorun değil Tüketici Hakem Heyeti ne ibraz ettikten sonra Avukatlık masrafları dahil bin lira ödeme zorunda kalacaklar. Kanunen kart ücreti ...

VakıfBank Kart Teslimi (AGT Kurye)

profile
Nazan
03 Şubat
418

VakıfBank kart teslimi AGT Kurye ile teslimat yapıyorsunuz ama AGT Kurye bir kartı 1,5 aydır teslim edemiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Kurye ile iletişime geçemediklerini iletiyor. AGT kuryeye ben de ulaşamıyorum. Nasıl olacak? Banka olarak 1,5 aydır yeterince mağdur ettiniz! Kredi kartı ödeme...

1

VakıfBank Sisteminde Neler Oluyor

profile
Aygül
18 Ocak
597

Şikayetçiyim. VakıfBank'ın mobil online platformunda tam işlem yaparken değişkenlik gösterip, işlem kısıtlamalarıyla haksız kazanç elde ettiğini düşünüyorum. Önce işlem yapmama izin verilmiyor, mecbur bırakılıyor, sonra da faiz adı altında haksız kazanç sağlandığını fark ediyorum. Saatlik faiz uygul...

VakıfBank Sisteminde Neler Oluyor
VakıfBank Sisteminde Neler Oluyor
1

VakıfBank Kart Aidatı İtirazı Her Sene Ödemek Zorunluluğu!

profile
Ramazan
17 Ocak
127

VakıfBank kartım var ve her sene aidat almak istiyorlar. Nasıl bir uygulama olacak ki yıllık kart aidatından kurtulacağız? VakıfBank'ı aradığımda yıllık kart aidatı ücreti itirazınız kabul edilmedi dediler ve 6 ay içinde her ay 1000 TL alışveriş yaparsanız aidatı geri öderiz diyorlar. İnsanı mecbur ...

VakıfBank Kart Aidatı İtirazı Her Sene Ödemek Zorunluluğu!
5
Çözüldü

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti

profile
Metin
06 Ocak
341

"Ücretim iade edildi. İlgilenenlere teşekkürler."

VakıfBank'tan 18.12.2023 tarihinde kullanmış olduğum 25000 TL kredi için hesabımdan VakıfBank Kazandıran tarife adı altında 472,5 TL kesinti yapıldı. ...

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti

VakıfBank Sorun Yaşama

profile
Alya
02 Ocak
108

VakıfBank, umarım bunu görür ve ciddiye alırlar. Kredi kartım için asgari tutarı ödediğim halde bana mesajlar atmalarını bir kenara bırakıyorum; bende olmayan bir kartın numarasını atıp 'borcunuz gecikti' diye saçma bir şey demeleri tam bir fiyasko. Ödenmemiş borcum yok, dahası öyle bir kartım da yo...

VakıfBank ATM Mağduriyeti Paramın Alıkonulması

profile
Zeynep
28 Aralık 2023
315

Yaklaşık iki saate yakın İzmir, Bornova'daki VakıfBank ATM'siyle ilgili sorun yaşamaktayım. Yıllardır bu bankanın bir müşterisi olarak bu mağduriyeti yaşamam beni oldukça huzursuz etmiştir. Kendi ATM'lerinin sorunları yüzünden acil havale yapmam gereken işlemde sorunlar yaşadım. Bu da yetmezmiş gibi...

VakıfBank Süresi Dolan Parayı Aktarmıyor

profile
Okan
04 Aralık 2023
1.038

VakıfBank yatırım hesabından hisse satışı yaptım 2 gün süresi var 2 gün sonra hesabınıza geçer dediler bankayı aradım 4 gün oldu hesabıma aktarılmadı hala. Ayrıca VakıfBank ın bir de şu kovan hesabı olayı parayı alıyor geri çekemiyorsun süresi dolmadan. Hesap açmak için mecbur izinleri veriyoruz ne ...

1

VakıfBank İptal Karttan Aidat Alınması

profile
Melis
01 Aralık 2023
313

VakıfBank, hiç kullanmadığım Gold kredi kartımdan 289 TL kart aidatı tahsil etmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettiğimde, itirazım kabul edilmediği gibi, 6 ay boyunca her ay 1.000 TL kullanma sözü verirsem iadesinin gerçekleşeceğini, aksi takdirde kartı kullanmaya mecbur bırakıldığımı beli...

VakıfBank İptal Karttan Aidat Alınması
VakıfBank İptal Karttan Aidat Alınması
1

VakıfBank ATM Parama El Koydu

profile
Cuma
30 Kasım 2023
145

18.11.2023 tarihinde Manisa Yunusemre Keçiliköy OSB'deki Maxion Jant fabrikası dışındaki 24H kodlu Vakıfbank ATM'si, paramı alıkoydu. Geçen süre zarfında ne bir geri dönüş yapıldı ne de bir sonuç alabildim. Tüm param ATM'de kaldı; ne ödemelerimi yapabildim ne de ihtiyaçlarımı karşılayabildim. Param ...

1

VakıfBank Harcama İtirazı Sonuç Kocaman Bir Sıfır Ancak İpe Un Serdi

profile
İbrahim
20 Kasım 2023
332

VakıfBank, müşterisini kesinlikle korumuyor. AliExpress'ten aldığım ayakkabı, kartımdan çekilmesine rağmen gelen ürün küçük ve numara uymuyor. Ürünü geri yolladım ancak tam bir komedi, bu CSC Lojistik nedir? Buradaki temsilcisi PTT ile geri yolladığım ayakkabıyı tekrar bana yolladı. Harcamaya itiraz...

VakıfBank Müşteri Hizmetleri 1 Saat Sonra Bağlandım

profile
Halil
18 Kasım 2023
167

VakıfBank müşteri hizmetlerini bir saat beklettikten sonra telefona çıkan çağrı merkezi personeli saygısızca konuşup telefonu yüzüme kapattı. Kredi kartlarımı iptal ettim. Maaş kartım olduğu için kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak bu kadar saygısızlık da olmamalı. Yazıklar olsun, kimseye mecbur deği...

1

VakıfBank Mağduriyeti Ve İlgisizliği

profile
Şaban
14 Kasım 2023
290

VakıfBank'tan maaş müşterisi olarak hesap açtırdım. Bir ay sonra maaşım yattı fakat havale ve EFT işlemlerinde kesinti yapıldığını fark ettim. Aynı kurumda çalışan arkadaşlarımda kesinti olmazken bende olduğunu gördüm. Bankayı arayıp şikayet kaydı oluşturmak istedim ancak şikayet kaydını alamayacakl...

VakıfBank Mağduriyeti Ve İlgisizliği

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.