full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
(8.377 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 28.244

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

VakıfBank'tan kredi kartı kullanmaktayım. Kredi kartını alırken özellikle sordum kart aidatı ya da herhangi bir ücret kesintisi olacak mı diye bana kesinlikle böyle bir şey olmayacak diye bilgi verdiler ancak kartımdan kart yıllık aidat ödemesi kesmişler. Kart aidatımın acilen geri ödemesini talep e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hesabıma giriş yapmaya çalıştılar. Müşteri hizmetlerini aradım kimin nerede nasıl yaptığını göremiyormuş ve yaptığı tek şey benim hesaplarımı bloklamak ama aynı şeyi zamanın da QNB finans bankasında yaşamıştım. Hemen müdahale edip bloklamadan olayı çözdüler. Keşke elimde olsa da VakıfBank ile kurumu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank bireysel müşterisiyim ve mobil bankacılık hizmetinizden yararlanıyorum. Ayrıca yatırım hesabımda var. Yatırımlarımı kontrol için Trade Online hesabına üye olmak istiyorum. Ancak üyelik sözleşmesinde aşağıdaki madde ve devamında yer alan sözleşmeyi bağlayıcı paragraf beni tedirgin ediyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 aralıktan beri kuryede olan kartım hâlâ elime ulaşmış değil. 2 defa hızlandırma başvurusu yapıp onaylanması ve aynı adresi yenileme işlemini de 1 defa yaptığım halde bu durumda ama 8 ocakta kuryeye verilen başka bir kurumdan istediğim kartım şu an elime ulaşmış bulundu size teşekkür eder hizmetini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.12.2020 de kredi kartımı ATM yuttu talepte bulundum. 10.12.2020 de kuryeye teslim edildi. 20.12.2020 de Bana teslim edilmeden harcama yapılmaya çalışıldığı için iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. 20.12.2020 de kayıt alındı 28.12.2020 de kuryeye teslim edildi. Kurye 11.01.2021 de sözüm on...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 senedir VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen kamu kurumunda ödemelerim düzenli olmasına rağmen limit alamıyoruz diyor,10 bin bile kredi çıkarmıyorlar. Kredi kartına gelince yükseltiyorlar onaylıyorlar. Esnek hesabı da onaylıyorlar 10 bin bile kredi veremiyorlar. Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Cuma günü babamın hesabına Akortek Bilişim tarafından aldığı ürünün para iadesi yapıldı fakat hala hesaba yansıtılmış değil. Zaten 1 ayı aşkın süredir iade ile uğraşıyoruz bir de banka mı bekletecek 10 gün? Bu ülkede hızlı işleyen bir kurum bulmak çok zor artık bir an önce iadenin yansıtılmasını tal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kredi yurtlar kurumu taksit ödemesi vergi dairesine düştüğü için Giresun vergi dairesine internet üzerinden VakıfBank kredi kartı hesabımdan 04.01.2021 tarihinde 331.00 TL ödeme yaptım. Daha sonrasında 03.01.2021 tarihinde 110.00 TL Giresun vergi dairesine VakıfBank kredi kartımdan iradem dışı para ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank kredi kartımı; sorunsuz şekilde teslim edilmesi amacıyla 24 saat açık olan resmi kuruma (polis merkezi) adres gösterdim. Yani günün 24 saati açık ve her zaman personeli olan bir kuruma geldiği halde adreste tarafıma ulaşamamış kurye güya. Gündüz saatlerinde çalışan personele sordum. Kuryen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Ocak 2021 tarihinde Anadolu adliyesine isim sebebi ile gittim. Saat 11:50 civarında VakıfBank Anadolu adliyesi şubesinde işlem yaptım. Bu esnada şubede çalışan gişe memurlarının tamam maskesiz, sağda ve solda oturan çalışanlardan birer tanesinin maske çenede ya da kulakta takılı şekilde çalışmakta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık olarak 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ama son zamanlarda iyice kalitesiz bir banka haline geldi. Kredi kartımın son kullanma zamanı yeni kart gönderildi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen halen kartım elime ulaşmadı. Mobil bankacılıktan kart izleme bölümünde sürekli olarak kuryede görünüyor. E...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçtiğimiz günlerde ihtiyaç kredisi başvurusu yapmış. 15.000 TL kredi için ön onay mesajı almıştım. Bugün şubeye gerekli evraklarla gittim ve kredi alamadım. Bir devlet kurumu olarak beni mağdur ettiniz keza kredi alacağım diye ihtiyacım olan alet edevata kapora bıraktım. 1000 kiramı yaktınız yazıkl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

VakıfBank'tan şikayetçiyim. İlgili kurumun konuyla hassasiyet gösterilerek ilgilenmesini önemle arz ederim. VakıfBank'dan kredi kartım var fakat limit arttırılmasını talep ediyorum artırılmıyor artırılmasını talep ediyorum. Dikkate alınarak onaylanması limit artırımının onaylanmasını talep ediyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

03.11. 2020'de VakıfBank Sağlığım Yerinde Ferdi Kaza Sigortası Poliçem (poliçe no: 94350285) yapıldı. Poliçede ek fayda hizmeti olarak Medikal Asistans, Diş Sağlığı ve Sağlıklı Beslenme paketlerinden faydalanabileceğim yazıyor. Defalarca Türkiye Hayat Emeklilik iletişim numaralarını aramama ve diş t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır. Yukarıda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Hisse senedi alırken komisyon ödüyorum + hisse senedine girdiğim emir fiyatından yüksek satılıyor örneğin 238.00 TL emir girdiğim Jants hissesini 240.00 TL satıyor, satış yaparken de çok yüksek tutarda komisyon ödüyorum bir de yatırım işlem saklama, kullanma ücreti alınıyor 12. Ayda benden alınan ko...Devamını oku

  • - Görüntüleme