Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Ek Hesap İçin Haksız Faiz Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Mustafa
30 Haziran 10:22
1.953

VakıfBank ek hesabını kullanmadığım halde tarafıma ek hesap kullanım faizi yansıtmışlar. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ne yazık ki 20 dakika dan fazla oldu. Bir türlü de bağlanılmadı. Nasıl bir iş anlamadım. Mecbur buraya yazıyorum umarım çözümü olur.

30 Haziran 10:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mustafa
30 Haziran 14:33

VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Bu sefer beklemeden iletişim kurabildim. Müşteri temsilcisine durumu anlatmama rağmen söylediği şey VakıfBank mobil uygulamasından bize yazın kısmından talebi oluşturun şeklinde oldu. Fakat o kısımdan da sorunum için talep oluşturabileceğim bir yer yok. Uzun zamandır VakıfBankı kullanıyorum böyle saçma şeyle ilk defa karşılaşıyorum gerçekten şaşırtıcı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bora

Bende 32 dakikayı geçti

Mustafa
Şikayeti Çözüldü

Aynı durum bende de var bir an önce çözülmesi gerekiyor

Mustafa
Şikayet Sahibi

Size dönüş oldu mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

14 Ekim 2024 10:36
3.787

Ek Hesap Ücreti Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor!

30 Haziran 10:53
1.331
Ek Hesap Ücreti Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor!

06 Aralık 2023 22:59
186
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri