Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(8.623 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank konu

2.617 Şikayet
32100
(8.623 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank'ın İlgisiz Davranışı

profile
Sedat
9 saat önce
207

Vatan Bilgisayar'dan şubat ayında aldığım bilgisayar için ard Arda 7.750 ve 7749 TL tutarında kredi kartı çekimi yapıldı. Bu alış verişimin sadece bir tanesini taksitlendirdiler. Bende müşteri hizmetlerini arayarak aynı ürünün birine taksit yapıp diğerine neden yapmadıklarını bu sorunu çözmeleri ger...

VakıfBank'ın İlgisiz Davranışı
VakıfBank'ın İlgisiz Davranışı

VakıfBank Kredi İşlemimde Haksız Kesinti Talebi

profile
Kadir
12 saat önce
466

VakıfBank'tan mobil üzerinden 18 Mart 2024 tarihinde 2024003339866660 işlem numaralı 60.000 TL kredi kullandım. Hesabımdan 'Kazandıran Tarife' adı altında 2.362,50 TL kesinti yapıldı. Bahse konu sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri, 65...

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti

profile
Mahmut
13 saat önce
447

VakıfBank mobil üzerinden 08.03.2024 tarihinde 100.000 TL kredi kullanımı yaptım. Kazandıran tarife ücreti adı altında 3150 TL, kredi tahsis ücreti adı altında 575 TL ve kredi hayat sigortası adı altında 861,78 TL kesinti yapıldı hesabımdan. Bahse konu sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili BDDK...

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti

VakıfBank Setur Kampanyası Harcama Kabul Etmiyor.

profile
Zafer
14 saat önce
104

VakıfBank cepte kazan uygulaması üzerinden Setur kampanyasına katılım sağladım. Sonrasında yaklaşık 36bi tl lik Setur mobil uygulama üzerinden harcama yapmama rağmen VakıfBank cepte kazan uygulamasından geçerli harcama görünmemektedir. Banka ile 7957321 talep numarası ile yaptığım başvuruda seyahat ...

VakıfBank Kazandıran Tarife Zorunlu Ücret Kesilmesi

profile
Yunus
15 saat önce
345

VakıfBank'tan mobil üzerinden 18 Mart 2024 tarihinde 6115982417 işlem numaralı 30.000,00 TL kredi kullandım. Hesabımdan 'Kazandıran Tarife' adı altında 1.575,00 TL kesinti yapıldı. Bahse konu sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri, 6502 ...

VakıfBank Nalçacı Şubesinin Kredi Kullandırmada Haksız Kesintisi

profile
Özgür
15 saat önce
330

VakıfBank Konya Nalçacı şubesine kayıtlı sky limite tanımlı 14.03.2024 tarihinde VakıfBank internet uygulamasından kredi kullandım. Kullanım aşamasında kazandıran tarifeden ve sigortadan yararlanıp yararlanmak istemediğimle ilgili seçenekler vardı. Yararlanmak istemiyorum seçeneğini onayladım. Kredi...

VakıfBank Sky Limit Sayfası Açılmıyor

profile
Gülsüm
16 saat önce
341

Sky limit ekranı sürekli dönüyor açılmıyor VakıfBank tarafından mağdur oluyorum acilen sistemin açılmasını istiyorum Yüksek faiz beklentisiyle mi halkı mağdur ediyorsunuz zaten halk perişan halde acil çözüm istiyorum... Müşteri hizmetleri de bu konu hakkında bilgi vermiyor

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı

profile
Vedat
17 saat önce
141

VakıfBank'tan mobil üzerinden 18 Mart 2024 tarihinde 445008113903 işlem numaralı 30.000,00 TL kredi kullandım. Hesabımdan 'Kazandıran Tarife' adı altında 1.575,00 TL kesinti yapıldı. Bahse konu sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri, 650...

VakıfBank Kredi Kapatma & Kazandıran Tarife!

profile
Dalyan
19 saat önce
5

11 yıldır VakıfBank'ın maaş müşterisi olmama rağmen 2023 ve 2024 yılı içerisinde çekmiş olduğum kredilerden 'Kazandıran Tarife' adı altında komisyonlar aldılar. Son çektiğim kredide ise 15 gün içerisinde cayma hakkımı kullandım, yani krediden vazgeçtim. Bu kredi için benden kesilen 'Kazandıran Tarif...

VakıfBank Uygulamasında Kredi Başvurusu Sorunu

profile
Samet
1 gün önce
99

Merhaba. İhtiyaç kredisi çekmek için uygulamaya giriyorum. Önce bu kanal üzerinden gerçekleştiremiyoruz diyordu şimdi de ekran donup kalıyor. Koskoca VakıfBank bu işlerle uğraşmamamız lazım Konu hakkında ne kısa sürede yardım talep ediyorum. İyi çalışmalar

VakıfBank Sorunlarıma Çözüm Bekliyorum

profile
Ümit
1 gün önce
122

Merhaba, İki konuda şikayetim var, incelenerek dönüş yapılmasını rica ederim. Birincisi, 200 TL'lik World puan vermiştiniz, kullanmak istediğimde kullanamadım. 'İptal edilmiş' yazıyordu. Bana son kullanma tarihi iletmediğiniz için yıl sonuna kadar geçerli olacağını düşündüm. Bu nedenle mağduriyetim...

VakıfBank Kazandıran Tarife İptali

profile
Hakan
2 gün önce
361

VakıfBank'tan mobil üzerinden 16 Mart 2024 tarihinde 6115975346 işlem numaralı 20.000,00 TL kredi kullandım. Hesabımdan 'Kazandıran Tarife' adı altında 787,50 TL kesinti yapıldı. Bahse konu sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri, 6502 sa...

5
Çözüldü

VakıfBank Geri Ödeme Talebi

profile
Önder
2 gün önce
404

VakıfBank kazandıran tarife paket iptali Vakıf bankasından 16/03/2024 tarihinde 50.000 TL kredi kullandım. Hesabımdan kredi tahsis ücreti 287.50 Kredi...

VakıfBank Geri Ödeme Talebi
VakıfBank Geri Ödeme Talebi
1

VakıfBank İade Tutarını Yatırmıyor.

profile
Onurcan
2 gün önce
138

28.02.2024 tarihinde idefix firmasından iade olan 78,800 ₺ tutar hala hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili VakıfBank Antalya/Aksu şubesine gidip dilekçe verdim. Sonra ''7954680 numaralı başvurunuz incelenmiştir. Başvurunuza konu tutar firma tarafından kartınıza iade edilmiştir.''diye mesaj geldi ama ha...

VakıfBank Müşteri Deneyimi: Gönderim Sorunları Ve Çözüm Arayışı

profile
Mustafa
2 gün önce
204

Vakıf'a para gönderdim, dini amaçlar için de kullanıldı. Western Union aracılığıyla da işlem yaptım. Bu işlemi ben kendim gerçekleştirdim. Ancak kızım bu süreçte zorluklar yaşamış. Lütfen bu konuyu inceleyin ve görüşlerinizi paylaşın. Bir sorun yaşanıyor ve bu durum kimleri etkiliyor merak ediyorum....

1

VakıfBank Peşine Taksit Aldatmacası

profile
Murat
2 gün önce
199

VakıfBank, taksitlendirme hakkımı her seferinde kullanmama engel oluyor. Hesap kesim gününde 4350 TL tutarında alışveriş yaptım ve bunu hemen taksitlendirmeye izin vermeden ekstreye yansıttılar. Bunun sonucunda taksitlendirme imkanından yararlanamadım. Daha önce de aynı konu hakkında bankayı aradığı...

1

VakıfBank Yapılan Alışverişi Taksitlendirmeden Ekstre Kesimi Yaptı

profile
Müslüm
2 gün önce
491

VakıfBank Kredi Kartımdan 14.03.2024 tarihinde elektronik cihazlara peşin fiyatına 4 taksit kampanyasına dayanarak Vatan Bilgisayar isimli firmadan toplamda 55.018 TL ödeme gerçekleştirildim. Hesap ekstre kesim tarihim 13.03.2024 olmasına rağmen 14.03.2024 tarihinde ekstre kesilmedi. Bunun üzerine b...

VakıfBank Yapılan Alışverişi Taksitlendirmeden Ekstre Kesimi Yaptı
VakıfBank Yapılan Alışverişi Taksitlendirmeden Ekstre Kesimi Yaptı

VakıfBank Kart Aidatı İade Talebi

profile
Orhan
3 gün önce
429

VakıfBank Platinum kredi kartıma 08.03.2024 tarihinde 569 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal ve iade istediğimi belirttiğimde; '6 ay boyunca en az 5 bin tl harcama yaparsanız iade ederiz' diyorlar. Bir de benimle pazarlık yapıyorlar. Bu konu hiçbir şarta pa...

VakıfBank 569 TL Kredi Kartı Aidatı (iade Talebi)

profile
Orhan
3 gün önce
421

VakıfBank Platinum kredi kartıma 08.03.2024 tarihinde 569 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal ve iade istediğimi belirttiğimde; '6 ay boyunca en az 5 bin TL harcama yaparsanız iade ederiz' diyorlar. Bir de benimle pazarlık yapıyorlar. Bu konu hiçbir şarta pa...

vakifbank-569-tl-kredi-karti-aidati-iade-talebi-1.jpg

VakıfBank Kredi Kartı Faizsiz Taksit Kampanyası

profile
Gökhan
3 gün önce
370

VakıfBank'tan sanal kart üzerinden yaptığım alışverişi faizsiz taksit kampanyasına katılarak 6 taksite bölmek istedim ancak faizsiz taksiti kullanamıyorum. Aldığım ürün uygun sektördedir. Faturası elimde mevcut. Bu konu hakkında yardımcı olmanızı temenni ediyorum.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.