Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 297.724

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

VakıfBank Kısa

3.156 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 602görüntüleme
  • 23 saat önce

VakıfBank ATM De Sıkışan Paramı Banka Alıkoymakta

19 Ocak 2022 tarihinde VakıfBank ortak ATM'sinden Yapı Kredi Bankasına ait kart ile Yapı Kredi hesabıma 2250 Türk Lirası yatırırken bankamatikte param sıkıştı ve bankamatik paramı geri vermedi ve para hesabıma yatmadı. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve yatıracağınız hesap biz...

Devamını oku
profile
  • 314görüntüleme
  • 23 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Başvurusu

Geçenlerde VakıfBank kredi kartına başvurdum beni aradılar bilgilerimi verdim ancak 1 haftayı geçti cevap verilmedi sitede kart başvurusuna baktım değerlendiriliyor diyor 8 gündür sonuçlanmadı sonuçlanmasını istiyorum lütfen en kısa sürede bilgilendiriniz.

Devamını oku
profile
  • 299görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortasının İptali

VakıfBank tarafından ev aldığımda yapılan 312939633 poliçe numaralı Sarı Panjur konut paket sigortası 27.12.2022 tarihinde sonlandı. 2023 yılı konut paket sigortasını bankaya ait olmayan özel bir sigorta şirketi magdeburger Sigortaya 6 taksit aylık 77.37 TL'ye yaptırdım. Sigorta sözleşmesini elden v...

Devamını oku
VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortasının İptali
profile
  • 120görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kiralık Kasa Yıllık Ödeme İadesi!

İzmir Karşıyaka VakıfBank Girne şubesinde bulunan kiralık kasamız yeni yıl ödemesi prosedüründe bir hata yapılarak kullanmayacağım yılın parası alındı ve kapatma talebimizi rağmen iadesi yapılmamıştır. Bu paranın tarafımıza iade edilmesi hususunu rica ediyoruz. İşlem 18.01.22 tarihinde gerçekleştiri...

Devamını oku
VakıfBank Kiralık Kasa Yıllık Ödeme İadesi!
VakıfBank Kiralık Kasa Yıllık Ödeme İadesi!
profile
  • 159görüntüleme
  • 3 gün önce

Vakıfbank Tarafından Yapılan Usulsüz Kesinti

Askeri personel olarak VakıfBank'tan icralık oldum. Halihazırda maaşımın 4te1'i kesilmektedir. Yalnız maaş hesabımdan usulsüzce trigger tahsilatı adı altında kesinti yapılmaktadır. Bu da benim ailevi düzenimi ve yaşam düzenimi bozmaktadır. Ülkemizin şartları göz önüne alındığında mağduriyet yaşamakt...

Devamını oku
profile
  • 692görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Maaş Blokesi Adı Altında Hesaba Bloke Konması Ve Kesilmesi

Maaşımı VakıfBank'tan almaktayım ve maaşımda icra olmasına rağmen yani4/1 oranında kesilmesine rağmen VakıfBank maaş hesabıma bloke koymuş hiçbir şekilde maaşımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılmaması durumunda mahkemeye başvuracağım ayrıca kurumdan para yatınca hemen kurum tahsilatı adı altında pa...

Devamını oku
profile
  • 738görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank ATM Paramı Alması

VakıfBank maaş müşterisiyim saat 15.50-16.00 arası nakit olarak belli bir miktar parayı Muş valilikte bulunan bankamatikten hesabıma nakit bölümünden yatırmak isterken tüm parayı alıp daha sonrasında sorun oluştu deyip parayı ne tarafıma verip ne de saymış ve miktarını belirtmiştir ne de hesabıma ge...

Devamını oku
profile
  • 773görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank ATM'DE Param Alıkonuldu

16.01.2022 tarihinde İstinyePark AVM'deki VakıfBank ATM'sine para yatırmak isterken ATM parayı yuttu. Akabinde teknik hata nedeni ile paraya alıkonulduğu ekranda yazdı. Kart verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda çok kısa sürede dönüş yapılacağı belirtildi. Herhangi bir dönüş yapılmadı. Araştırdı...

Devamını oku
profile
  • 431görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank Hesabımın Nedensiz Bir Şekilde Bloke Oldu

Hesabım nedensiz bir şekilde bloke olduğu yazıyor 20 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum. Üniversite öğrencisiyim tam final haftası en yakın şubemize gidin diyerek mesaj geliyor sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı

Devamını oku
profile
  • 546görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank Para Yatırma Hatası

VakıfBank ATM sinden 6000₺ para yatırdım. Para teknik bir sorun nedeniyle yatırılamadı uyarısı aldım. Para ne hesabıma geçti ne de geri iade oldu 24 saate yakın zaman geçti hala geri dönüş almadım. Para bugün bana lazım olmasına rağmen borcum olan kişilere karşı mahcup oldum. En kısa zamanda gereğin...

Devamını oku
profile
  • 1912görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Ocak Ayı Ekstresindeki Aidat Ücreti

VakıfBank Platinum kredi kartıma yıllık kart aidatı adı altında 187 lira ücret yansıtılmıştır. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde yasaldır denilmektedir. Kartımı kapasam bile kullanmadığım 2022 yılı için yinede aidat ücreti alınacağı söylenmiştir. Ocak ayında kesim tarihine birkaç gün kala bu ücret...

Devamını oku
profile
  • 1080görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Haksız Kazanç Elde Ediyor

11.01.2022 tarihinde, sonu 7350 ile biten VakıfBank Fenerbahçe kredi kartımdan çekilen 129 TL aidat ücretinin ivedilikle iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın alma...

Devamını oku
profile
  • 645görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Trendyol Para İadesi Yapılmadı

Trendyol tarafından ücret iadesi yapıldığı bilgisi verilmesine rağmen ve 10 iş günü geçmesine rağmen hala VakıfBank kartıma para iadesi yansımadı. Banka ve Trendyol'un ortak olarak ilgilenmesini ve sorununun çözülmesini talep ediyorum. Lütfen en kısa süre içinde sorun çözülsün.

Devamını oku
profile
  • 287görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Acil Yardım İstiyorum

08.01.2022 Ziraat kartımdam VakıfBank ATM'sinden 2100 lira çektim ama para hesaptan düştü ama vermedi arızaya geçti para hesabınıza en kısa sürede geçecek dedi ama daha geçmedi kartımı da vermedi Ziraat Bankası'ndan dilekçe yazdım en az 2 ay sürer dediler bu ne saçmalık 2 ay çok uzun süre başka bir ...

Devamını oku
profile
  • 657görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartı Ödemesi

Kredi kartı ödemem takibe düşmüş ve ödemek istiyorum ancak covidim kartım kapanmış mobilden ödeyemiyorum şubeye gidemiyorum. Lütfen en kısa sürede avukata verilmeden çözüm bulunsun. Hesabımda para var ancak banka bu parayı da çekmiyor mobil bankacılıktan da işleme kapanmış lütfen çözüm.

Devamını oku
profile
  • 2122görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

Son rakamları 1917 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 03.01.2022 tarihinde yansıtılan toplam 129.00 TL kart üyelik ücretinin ve eğer mümkünse geçmişte tahsil edilen diğer kart ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep edi...

Devamını oku
profile
  • 117görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Dosyam Ne Aşamada

Genel müdürlüğüne gönderdiğim dosyanın ne aşamada olduğunu öğrenmek istiyorum referans no 5756552 ben hiçbir şekilde bilgi alamadım. Geçen ayın 9 unda göndermiştim normalde en kısa zamanda dönüş yapılacak dendi ama mail adresime gelen bir şey yok.

Devamını oku
profile
  • 2273görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Kredi Kart Aidatı İadesi

Son rakamları 3818 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 29.12.2021 tarihinde yansıtılan toplam 129.00 TL kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...

Devamını oku
profile
  • 1242görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İadesi

Son rakamları 4049 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 31.12.2021 tarihinde yansıtılan toplam 159.00 TL kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çı...

Devamını oku
profile
  • 277görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Şubeyle İletişim Kuramıyorum.

VakıfBank Balıkesir şubesine defalarca ve farklı zamanlarda aramama rağmen bağlanamıyorum kimseyle iletişime geçemiyorum. İşlerine gereken ehemmiyeti vermediklerini düşünüyorum. Sadece bir defaya mahsus olmadı bu farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen bu sorun devam etti. Gereğinin yapılmasını v...

Devamını oku
profile
Ali
  • 700görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartı Gelmedi

VakıfBank Visa Gold kartım 1 haftadır dağıtımda ve halen gelmedi kurye de görünüyor. Adres değişikliği yaptım Fatih şubesine yönlendirdim ama halen kuryede Kimse ilgilenmiyor müşteri memnuniyeti bu olmamalı. En kısa sürede bir çözüm bulursalar sevinirim

Devamını oku
profile
  • 656görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Vadeli Mevduat Hesabı

Vadeli hesabımda olan blokeyi kaldırmak istiyorum ayrıca vadeli hesabımda faiz oranı neden %5 öğrenmek istiyorum. Vakıfbank müşterisi olmak istemiyorum VakıfBank yetkililerine sesleniyorum lütfen en kısa sürede cevap veriniz bu durum çok can sıkıcı bir durum

Devamını oku
profile
  • 5945görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Kredi Masrafları Kesintisi

VakıfBank mobil üzerinden sky platin adlı krediden 50 bin ₺ kredi kullandım faiz 13 bin 500 TL 24 ay için denmekteydi para hesabıma aktarılınca ay sonunu getirmek için ayırdığım 1250 ₺den 250 ₺ kaldığını gördüm. VakıfBank kazandıran tarife için 294₺ Kredi hayat sigortası için 562 ₺ kredi tahsis ücre...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 339görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Arızalı Bankamatik İşlemi

Halkbank bank24 kartımla Torbalı Ayrancılar VakıfBank bankamatiğinden 2000 TL çekme işlemi yaptım 1000 lirası sıkıştı vermedi kendi bankama bildirdim kayıt oluşturduğunu yazan bir mesaj geldi. Bugün 7. Gün çözüm halen yok bu işlemi sonuçlandır manin kısa bir yöntemi yok mu

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100