Kazandıran Tarife İptal Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

30 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Kazandıran Tarife’yi iptal etmek için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar iptal işlemi ger...

VakıfBank Kazandıran Tarife’yi müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirmek istedim ancak iki kez aramama rağmen iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Görüşmelerde, tarifenin iptal edilemeyeceği tarafıma iletildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. 7 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 9.072 TL ücret kesintisi yapıldı. Tarife kapsamında herhangi bir taahhüt veya sözleşme bilgisinin tarafıma iletilmemiş olmasına rağmen, hem iptal işleminin reddedilmesi hem de yüksek miktarda ücret tahsil edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kazandıran Tarife’nin derhal iptal edilmesini ve kesilen 9.072 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Kazandıran Tarife’yi iptal etmek için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar iptal işlemi ger...


13 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında onayım olmadan 5.670 TL’lik bir kesinti yapıldı. Ayrıca kredi tahsis ve sigorta ücretleriyle birlikte toplamda 10.000 TL’ye yakın bir tutar hesabımdan çekildi. Krediyi kullanırken düşük faiz...

Yorumlar