to read complaints and reviews, or file yours.Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank üzerinden 25.05.2026 tarihinde internet şube/mobil kanalı aracılığıyla 210.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. “Kazandıran Tarife” adı altında düşük faizli olduğu söylenerek sevindim ancak kredi kullanımında 11.760 TL tutarında beklemediğim bir tarife kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kesinti nedeniyle kredi tutarı eksik yattığı için planladığım ihtiyacımı da tam olarak karşılayamadım ve mağduriyet yaşadım.
Krediye ait başvuru/sözleşme numaram 6121319925’tir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve kesintinin iadesi konusunda yardımcı olunmadı.
“Kazandıran Tarife” adı altında yapılan 11.760 TL’lik bu beklenmedik kesintinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kredi dosyamın bu çerçevede yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kesintinin iadesini talep ediyorum lütfen yardımcı olur musunuz?
Kesintimin iadesini istiyorum lütfen yardımcı olur musunuz
Param iade oldu teşekkürler
