Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33568583
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kazandıran Tarife İptali Ve Haksız Kesinti İadesi Talebi

profile
Hakan
VakıfBank
03 Eylül 22:26
342
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Ücreti iadesi için teşekkür ederim.”

01.09.2025 tarihinde kullanmış olduğum kredi nedeniyle VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında, 1 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 9.072 TL kesinti yapıldı. Tarifenin iptalini istediğimde, müşteri hizmetlerini aradım fakat şubeye yönlendirildim. Ancak kredi başvurusu sırasında, Kazandıran Tarife’nin istenildiği zaman iptal edilebileceği bilgisi verilmişti ve şubeye gitmek istemiyorum.

Tarifenin iptal edilerek, hesabımdan kesilen 9.072 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 444005558175.

Konu hakkında acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
03 Eylül 22:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hakan
Hakan
06 Eylül 22:50

Ücreti iadesi için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kullanımında Bilgilendirilmeden Yapılan Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Burak
VakıfBank
22 Eylül 21:53
499

22.09.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatırıldığı anda, “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvuru sürecinde bu tarife ile ilgili herhangi bir bilgilendirme, onay kutusu ve...

kredi-kullaniminda-bilgilendirilmeden-yapilan-kazandiran-tarife-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Kazandıran Tarife'nin Haksız Tanımlanması Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Derya
VakıfBank
06 Ekim 18:29
424

15 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullandığım sırada, Kazandıran Tarife tarafıma otomatik olarak tanımlandı. Kredi vadesi süresince istenilen zamanda iptal edilebileceği belirtilmesine rağmen, iptal talebim hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla sonuçsuz kald...

kazandiran-tarifenin-haksiz-tanimlanmasi-ve-iptal-sorunu-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1 Yorum

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Ücret Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Nagihan
VakıfBank
13 Eylül 20:57
613

VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken, 13.09.2025 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı ve ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. İşlemleri VakıfBank mobil...

1 Destek

Kazandıran Tarife Ücreti İadesi İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Mehmet
VakıfBank
13 Ekim 18:44
683

09 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife” nin iptal edilebileceği ve ücretin iade edileceği bilgisi ekranda yer alıyordu. Ancak kredi kullandığım anda hesabımdan 9.072 TL kesildi. Bu tarife ücretini iptal etmek ve iadesin...

Öne Çıkan Konular
VakıfBank Kazandıran Tarife VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank şube VakıfBank kazandıran tarife iptali VakıfBank Kazandıran Tarife hesap VakıfBank Kazandıran Tarife talep VakıfBank Kazandıran Tarife iptal edildi VakıfBank hesap VakıfBank talep VakıfBank kazandıran tarife iptali
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri