Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Karta İadenin VakıfBank Tarafından Gerçekleştirilmemesi

692görüntüleme
Funda
Funda 08 Aralık 2021 15:04

İnternetten almış olduğum ürünün iade bedeli, VakıfBank'a 06.12.2021 tarihinde iade edilmiş olmasına rağmen, VakıfBank müşteri temsilcileri paranın iadesini göremediğini, bu işlemin 10 gün süreceğini söylemekteler. Benim param ®, bankanıza iade edilmiş, siz neden 10 gün boyunca banka müşterinizin parasını kendi hesabınızda tutuyorsunuz. 10 günlük süreçte, paranın iadesinin yapılmaması durumunda doğan, zararı kim karşılayacak? Bankanıza yapılmış olan iademin, tarafıma beklenmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank08 Aralık 2021 15:04

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank, hesap kapatma için şubeye gitme zorunluluğu istiyor. Neden telefonumla ve online işlemlerle ulaşabildiğim bankada, senelerdir kullanmadığım hesabımı kapatamıyorum? VakıfBank'ın teknolojiden ve pandemiden, Omicron'dan haberi yok mu? Lütfen hesabımı kapatın.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Binance TR hesabında olan param için 20.01.2022 saat 01:54:14 te VakıfBank hesabıma 12,644.37 TL paramın çekim işlemi gerçekleştirdim. Fakat param hesabıma geçmedi. Mağdur durumda geçmesini bekliyorum. Bu konuda Binance TR sürekli bankayla sorunu gidermek için görüşüyoruz diyorlar. Fakat hiçbir şeki...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vakıf ATM' sinden Ziraat kartıma para yatırmak istedim yatırım yaptım ama bana herhangi bir fiş veya dekont bile vermedi paramda hesabıma düşmedi 2 gündür uğraşıyorum param yok çok mağdur duruma düştüm. Eğer paramı geri almazsam hukuki işlem başlatacağım madem orada ortak ATM' niz var neden işe yara...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İnternet bankacılığından aylardır atın hesabına alım satım yapamıyorum. Sürekli şu an işleminiz gerçekleştirilemiyor yazıyor. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm uygulamayı silip tekrar yükleme mi söyledi. Yaptım hala aynı. Hesabı kapatsam alım satım farkından zarara gireceğim kapatmasam işlem yap...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank bankamatiğini kullanarak Ziraat hesabıma yüklü miktarda para yatırdım işlemi onaylamadı ve parayı iade ederken paranın yarısına el koydu. Hemen şubeye gittim ancak paramı vermedi 2 hafta oldu hala paramı alamıyorum. İki banka el birliği ile parama el koydu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

19 Ocak 2022 tarihinde VakıfBank ortak ATM'sinden Yapı Kredi Bankasına ait kart ile Yapı Kredi hesabıma 2250 Türk Lirası yatırırken bankamatikte param sıkıştı ve bankamatik paramı geri vermedi ve para hesabıma yatmadı. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve yatıracağınız hesap biz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bankanın ATM üzerinden para yatırıp herhangi bir bloke şifre hatası benden kaynaklanan hiçbir hata olmamasına rağmen bankanın sistemindeki hatadan hesabıma yatırmış olduğum bakiye geçmemiştir. Banka ile yaptığım görüşmelere rağmen acil ödeme yapmam gerektiğini beyan ettiğim halde 3 iş günü içerisind...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hesaplarıma bloke konuldu. Bankaya gidip kaldırttım. Fakat yardımcı olmuyorlar. Hesaplarıma giriş yapamıyorum. Kartımı ve internet bankacılığımı kullanamıyorum. Bankaya gittim açılacak denildi ve açılmadı. İşlemini düzgün yapmıyorlar. İnsanların zamanını çalmak bu kadar kolay mı? Ödemeye gelince geç...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

19 Ocakta DeFacto tarafından hesabıma 101.99TL iade işlemi yapıldı ve 24 saat içerisinde iadenin gerçekleşeceği bildirildi ancak halen hesabıma geçmiş değil, bu gecikme yüzünden ciddi ciddi bankanız ile olan birlikteliğimi sonlandırmayı düşünüyorum bu teknoloji çağında nasıl bir gecikme bu? Lütfen g...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

11 Ocak 2022 tarihinde, VakıfBank kredi kartımdan, Facebook adına 3037.98 TL ve 1480.98 TL tutarında çekim yapılmıştır. VakıfBank, itiraz için banka şubesine gitmem gerektiği belirtiyor. Ancak, yurt dışında yaşadığım için bunun mümkün olmadığını ilettim. Mobil bankacılık üzerinden form doldurmam ya ...

Devamını oku