VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.168.158

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 28.155
Çözüm Sayısı 2.093
profile-icon
profile-icon

VakıfBank 531 şikayet listeleniyor.

profile
  • 476görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartı Kurye

Kredi kartımın teslim etmekle görevli kurye adresime teslim yapmamış olup benimle iletişime geçmeden kartımın iadesini gerçekleştirmiş ve kartım iptal olmuştur. Bana ulaşamamış olsa anlarım ama ev adresime gelmeden kartımı iptal etmiştir ve bu kurye eve teslimat yapmayıp sürekli ayağına çağırmaktadı...

profile
  • 141görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Bilgi Harici Para Çekimi

5400 ile başlayıp 9592 ile biten kredi kartımın detaylı harcamalarını kontrol ettiğimde bilgim haricinde 09.12.2020 tarihinde 52.30 TL tutarında fatura kesildiğini tespit ettim. Yatırılan faturayla ilgili hiçbir bilgim olmadığını belirtmek isterim. Usulsüz olarak yapılan harcamanın kartıma iade edil...

profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çözüldü teşekkürler”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 328görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Alıyor

Sonu 9951 ile biten kredi kartım 3 Ocak 2021 tarihinde kullanıma açıldı ve 4 Ocak 2021 tarihinde yani bir gün sonra 113 ₺ tutarındaki yıllık kart aidatı ekstreme yansıdı. 1 günlük karta kart aidatı nasıl kesilir anlamıyorum. Kesilen ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir ...

profile
  • 430görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Harcama İtirazı Süreci

İyi günler, 1 Aralık tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 1350 TL onayım olmadan harcama yapıldı. Bende şubeye gidip dilekçe verdim. 5 Aralık tarihinde bana harcamanın yapıldığı firmadan ödemenin kartınıza iade yapıldığı bilgisi geldi. Hesabıma baktığımda ise kartımda bakiyeyi göremedim. 40 gün oldu...

profile
  • 352görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank ATM Parama El Koydu

28.12.2020 tarihinde saat 13.30-14.00 saatleri arasında Devrek VakıfBank'ın Devrek adliyesinin yanındaki 2283 numaralı ATM'sinden Ziraat 5276**********22 kart numaralı Bankkart'ıma 500 Türk lirası yatırmak istediğimde kartım iade edildi. Ve parama ATM tarafından güvenlik dolayısıyla el konuldu. El k...

profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorun giderildi”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 358görüntüleme
  • 4 hafta önce

VakıfBank Gününden Önce Yapılan Ödemeye Faiz

VakıfBank Tarım kart ile 05/10/2020 tarihte 05/12/2020 vadeli 26238,40 TL ve 12/10/2020 tarihinde 12/12/2020 vadeli 3700,00 TL tutarlı işlemler yaptım. 05/12/2020 vadeli tutarı 04/12/2020 tarihinde ve 12/12/2020 vadeli tutarı 11/12/2020 tarihinde ödememe rağmen ekstreye 41,71 TL faiz ve vergi yansıt...

profile
  • 1.165görüntüleme
  • 1 ay önce

VakıfBank Kredi Kartımdan Alışveriş Yapılmadan Limit Düşürülüyor

VakıfBank kredi kartı kullanıyorum neredeyse tüm harçlarımda kart kullanıyorum mobil bankacılıktan karta para yüklüyor limit sıfıra düştükçe alışveriş yapmak için yeterli miktarda para aktarıyorum. Fakat 1 senedir yatırdığım miktarda alışveriş yapmamama rağmen kartımın limitinin harcamamdan daha faz...

profile
  • 3.415görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 01:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank Harcama İtirazıma Rağmen Para İademi Yapmıyor

Sonu 4739 ile biten VakıfBank Word kredi kartımdan 20.12.2012 tarihi saat 01:08 de param firmasından iradem dışında gerçekleşmiş 750TL alışveriş yapıldı. Söz konusu harcamaya ait mesajları telefon yanımda olmadığı için yaklaşık 20 dakika sonra gördüm ve görür görme müşteri hizmetleri arayıp tüm kart...

profile
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2020 12:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Çözüldü teşekkürler”

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 384görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 14:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Trendyol Cüzdan İadesi VakıfBank Kartıma Yansımadı

13.11.2020 tarihinde saat 16.51 de Trendyol tarafından VakıfBank kredi kartıma iade edilen 320 TL üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen kartıma geçmedi ekstremde o tarihte herhangi bir işlem görünmüyor. Hem Trendyol'la hem de bankayla yaptığım görüşmelerden sonuç alamadım şikayetlere baktığı...

profile
  • 605görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 10:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vakıfbank Trendyol'dan Para İadesi Yapmadı

12 Aralık 2020 tarihinde Trendyol'dan sonu 6471 ile biten kredi kartıma iadesi sağlanan 100 lirayı, VakıfBank 10 gün geçmesine rağmen hala kredi kartıma geçmedi iade etmedi. Arıyorum müşteri hizmetlerini bilmiyoruz diyorlar kim bilecek ki anlamadım. Resmen mağdur ediyorlar. Paramın bir an önce kredi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 580görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 02:36

VakıfBank Kart Ücreti İptali

147 TL VakıfBank kredi kartı yıllık kart aidat 9 Aralık 2020 ayına ait ekstremde yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet k...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99