Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 235.749

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

167 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 15görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası, Vakıfbank Ortak Atm Para Sıkışması

Ziraat Bankası kartımla VakıfBank ATM sine para yatırmaya çalıştım parayı ATM nin para al kısmına koydum içeri aldı, bir müddet sonra arıza verdi kartımı iade edip, paramı geri vermedi. 3 aydır uğraşıyorum alıyım diye aramadığım yer kalmadı bu işin muhatabı kimseyi bulamadım sanki para yatırmaya çal...

profile
  • 353görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Telefonla Aranmadan Kargo Teslim Edilmedi

Bugün VakıfBank aradım kurye gelmedi diye konuştuktan 5 dakika sonra VakıfBank'tan mesaj geliyor kargonuz teslim edilmemiştir. Bana sözde ulaşılamamış kardeşim arayan soran olmadı böyle bir saçmalık mı olur iş adresini verdim koskocaman hastane aramazsan beni nereden bulacaksın böyle bir ciddiyetsiz...

profile
  • 2003görüntüleme
  • 4 hafta önce

VakıfBank Telefon Numara Güncelleme

Benim hattım kayboldu telefon numarası güncellemek istiyorum kardeşimin telefon numarası üzerinden güncelleme yapacağım içinde para kadı ve bana lazım şifremde banka şifrenizi onaylaması diyor şifre almak için telefon numaramı güncellemek istiyorum yardi

profile
  • 485görüntüleme
  • 01 Eylül 19:35

VakıfBank Miras Kalan Para

Vakıflar Didim şubesi miras kalan paramızı kardeşimizin 1tanesi gelmediği için ödeme yapmıyor veraset çıkardım paylarımız belli v Ankara veraset ler vergi dairesinden bankanın adına ilişik kesme borcu yoktur. Yazısı aldım evraklar tamam kardeşin gelecek ya da vekalet verecek diyor kardeşim vekalet d...

profile
  • 346görüntüleme
  • 31 Ağustos 16:55

Vakıfbank'ın Tutarsız Bilgiler Vermesi

Müşterisi olmadığım VakıfBank'ın müşteri hizmetlerini aradım geçtiğimiz günlerde, kardeşim 17 yaşında olduğu için hesap açmak istediğimiz ve annemizin memlekette, babamızın olmadığını söyledik. Hiç sorun değil, bankaya gidin yardımcı olurlar dendi. Bankaya gittik bireysel müşteri danışmanı annenizin...

profile
  • 410görüntüleme
  • 23 Ağustos 19:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Mobil Bankacılık (kanal Ayarları)

VakıfBank mobil bankacılığa kanal ayarları kapalı olduğu için giremiyorum. Askeri personelim bulunduğum konum dışarı çıkmama müsaade etmiyor yok şubeyi arayın arıyorum ben böyle bir şey görmedim diyor müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olamıyorlar bu nasıl banka kardeşim işi gücü bırakıp nasıl g...

profile
  • 4798görüntüleme
  • 11 Ağustos 00:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartı Yapılandırma

VakıfBank pişmanlıktır. Kredi kartımı yapılandırma yaptım ve bir süre sonra borcumu tamamen kapattım ama halen hesabıma giriş yaptığımda ekstre bilgilerinde borç görünüyor. Bunun görülmemesi için arayıp söylediğim de bunun mümkün olamayacağını söylediler fakat ben istemiyorum kardeşim neden halen he...

profile
  • 140görüntüleme
  • 30 Temmuz 12:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Çalışanının Saygısızlığı

VakıfBank Tekirdağ Çorlu Ergene şubesindeki çalışanların özellikle b**k** diye bir çalışanın müşterilere kardeşim falan işine gelirse gibi maço hitapları bu konuyla ilgilenilirse sevinirim.

profile
  • 845görüntüleme
  • 28 Temmuz 23:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Word Kart Size Özel Kampanyası

VakıfBank word kart dalga geçer gibi kampanya yapıyor. 26temmuzda 3.000-tl harcama yaptım. 27 temmuzda bana özel kampanya yapmış, 2500 TL harcamaya 85 TL word puan diye. Dalga geçer gibi. Peki kardeşim bundan sonra senin kartından harcama yapmam diğer kredi kartlarımı kullanırım. Pişman ediyorsunuz.

VakıfBank Word Kart Size Özel Kampanyası
profile
  • 1152görüntüleme
  • 26 Temmuz 21:33

VakıfBank Ek Hesabımın Limitinin Yükseltilmemesi

VakıfBank ek hesabımı yükseltmiyor ödemelerim düzgün bankayı arıyorum şubeye gelin diyor kardeşim diyorum karantinadayım diyorum. O zaman diyor mobilden başvurun diyorum mobilde şubeye başvurun diyor ne kadar zor durumda bırakıyorlar bu kadar anlayışsızlık olmaz lütfen.

profile
  • 191görüntüleme
  • 12 Temmuz 11:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kozyatağı VakıfBank Şubesi Skandalı

İstanbul Kozyatağı şubesinde VakıfBank şubesi tek vezne çalışıyor ve kimseyle ilgilenmiyor. Bir de veznedarda kişi güvenlikte aynı şekilde konuşuyor lütfen buna bir çözüm bulun insanlarla dalga geçer gibi hareketler. Ben bilmem ben anlamam gibi konuşmalar anlamıyorsan kalk git kardeşim orada ne işin...

Kozyatağı VakıfBank Şubesi Skandalı
profile
  • 1556görüntüleme
  • 30 Haziran 14:31

VakıfBank Kuryem Nerede Kardeşim!

Kardeşim dalga mı geçiyorsunuz. Bankayı arıyorum kuryeye verildi diyorlar. Kuryeyi arıyorum böyle bir kurye elimize ulaşmadı diyorlar. Hayırdır neyin peşindesiniz VakıfBank ve Kuryenet. Kredi kartımızı alacağız bankadaki temsilcide sanki hayvanla konuşur gibi konuşuyor bir de bayan olacak sözde. Erk...

profile
  • 535görüntüleme
  • 03 Haziran 17:25

VakıfBank Kredi İçin Şubeye Gitme

VakıfBank Kredi başvurduğumda beni şubeye çağırıyor arkadaş hangi devirde yaşıyoruz kardeşim kredi çekecek çekemiyor jandarma uzman çavuş olarak görev yapıyor asla şubeye uğrayamaz lütfen yardımcı olun numarasını aşağıya bırakacak lütfen iletişime geçin 0553****810

profile
  • 1924görüntüleme
  • 23 Mayıs 17:33

VakıfBank Hesabıma Bloke Koydu

VakıfBank hesabıma kafasına göre bloke koyuyor. Size ne kardeşim kime ne para transferi yaptığımdan, VakıfBank yüzünden hafta sonunu 5 parasız geçirdim çünkü hesabıma bloke koyup pazartesi şubeye gel diyor lütfen bir an önce blokemi kaldırın mağdur etmeyin

profile
  • 813görüntüleme
  • 20 Mayıs 23:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Kredi Kartını Teslim Etmemek İçin Elinden Geleni Yaptı

VakıfBank Bingöl şubesine gittim VakıfBank ases word kredi kartımı teslim almak için Pandemiden dolayı numara verip dışarıda beklemem gerektiğini söyl...

Aydın'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 23:25

“VakıfBank yetkilileri arayıp gereken ilgiyi gösterdiler sonuçtan memnunum teşekkür ederim.”

profile
  • 1671görüntüleme
  • 17 Mayıs 20:47

VakıfBank Kartım Gelmiyor Lütfen Yardımcı Olun

12 Mayıs'ta kuryenin eline geçen VakıfBank Kredi kartım hale neden gelmedi acaba bu kadar sorumsuz amatör bir kurye firması olamaz. Hala sevk aşamasında diyor. Bir an önce kartımın teslim edilmesini istiyorum buradan yetkililere sesleniyorum kardeşim Yeter

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 439görüntüleme
  • 29 Nisan 01:19

VakıfBank Word Puan Yüklenmedi

VakıfBank tan 40 TL Word puan kazandım ancak yüklenmedi. Aradım müşteri temsilcisini 16 nisanda yüklenecek dedi. Şimdi de 1 ile 11 Nisan arasında akaryakıt almamışsın diyor be akıllı kardeşim sen 16 nisanda yüklenecek diyorsun ağzınla nasıl yüklemeden harcayayım yani koca VakıfBank 40 TL lik Word pu...

profile
  • 896görüntüleme
  • 26 Nisan 20:12

VakıfBank Kullanılabilir Bakiye Bloke Sorunu

Kaç gündür kullanılabilir bakiyem ekside artık düzeltin şunu kardeşim kafanıza göre eksiye alıyorsunuz madem geri düzeltmesini de bilin şu pandemi döneminde bu kadar mağdur ediyorsunuz ya nasıl insanlarsınız. Bir an önce mağduriyetimi giderin kullanılabilir bakiyemi düzeltin bu son yazışım yeter ya....

profile
  • 776görüntüleme
  • 02 Nisan 10:30

Vakıfbank Personelin Arn Kodunu Bilmemesi!

Bu VakıfBank çalışanlarının hiç biri ARN kodunun ne olduğunu bilmiyor. Müşteriyi top gibi oynuyorlar. ARN kodunu soruyorum hiç duymadım diyorlar. Kardeşim bilmiyorsan elinde internet var, bir bakarsın internete nedir ne değildir. Şirket para göndermiş, ARN kodlu paramı çekemiyorum.

profile
  • 1043görüntüleme
  • 25 Mart 10:07

VakıfBank BES İptali Başvurusu

Beş iptali 2017'de açılan hesabımı kapatmak istiyorum. Banka tarafından mağdur ediliyorum kardeşim hesabı açmak 2 dakika kapatmak 20 gün hayırdır beni mağdur etme hakkını size kim veriyor 10 defa aradım vakıf banka namına bir işim olmaz artık size yazıklar olsun

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 461görüntüleme
  • 22 Şubat 11:35

VakıfBank ATM Parayı Yuttu

VakıfBank ATM sinden başka bir bankaya ait hesabına kardeşim para yatırırken ATM parayı yuttu 2 aydan uzun süre oldu paramızı alamadık. Bankaları arayıp şikayet formu düzenledik en geç 30 günde halledileceği söylendi üstelik. İnsanların paraya bu kadar ihtiyaç duydukları bir dönemde 800 TL yi kaç ay...

profile
  • 1412görüntüleme
  • 28 Ocak 07:06

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Bağlanıldığında SMS Şifresi Problemi

Müşteri hizmetlerinin güvenlik amaçlı devam edebilmek adına 6 haneli SMS şifresi tuşlayın diye gönderilen şifreyi girdiğimde yanlış tuşlama yaptınız tekrar deneyiniz hatasını duyuyorum her aradığım her konuştuğum müşteri hizmetleri çalışanına sisteminizde sorun olduğunu söylememe rağmen kimse ilgile...

profile
  • 571görüntüleme
  • 26 Ocak 11:03

VakıfBank Kartım Nerede Haberim Yok!

VakıfBank, kart gelmeden pişman ettin. Yazıklar olsun sana da seçtiğin kuryene de . Eve gelmez ulaşamadık der. Telefon var kardeşim ara bir zahmet. Kartıma ulaşamıyorum bu kadar aynı şikayet var ama sizin umurunuzda değil. Hiçbir değişiklik yok bravo.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100