to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
VakıfBank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 312.247
VakıfBank 
2 
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
VakıfBank İtiraz
Şikayet1.388
VakıfBank Kredi Kartından İzinsiz Alışveriş Yapılması
VakıfBank kredi kartımdan 17.05.2022 tarihinde Microsoft store den arka arkaya parça parça 3 kere izinsiz alışveriş yapıldı. 4. Çekimde güvenlik nedeniyle iptal edildiği hakkında mesaj gelmişti hemen arayıp iptal ettirdim. Sonraki gün hemen banka şubesine gidip dilekçe doldurdum bu bildirimleri yapm...
VakıfBank Kaba Davranış Ve Tutarsız Hareket
VakıfBank'ası Şirinyer şubesi para yatırma işlemi sırasında sağlam verilen paranın yırtık verdin olarak söylenip, değiştirilip geri iade edilmesi. İtiraz edilip, görüntü kayıtları sorulduğunda kime şikayet ederseniz edin denmesi, deyip görüntü kaydının gösterilmemesi ve kaba davranış.
VakıfBank ATM Parama El Koydu
29.06.2022 tarihinde 12.25-12.30 da Haliç Üniversitesi Güzeltepe yerleşkesindeki VakıfBank ATM'sinde kendi Ziraat hesabıma 3900 TL para yatırmak istedim. Fakat para hesabıma geçmedi bankamatiğin paraya el koyduğuna dair ekrana yazı belirdi. İtiraz da bulundum ama en erken 30 gün içinde hatta 30 ile ...
VakıfBank Kart Aidat İşlem İptali
26.06.2022 tarihinde 8917 ile biten kredi kartımdan 219 TL kart aidat ücreti ile geriye dönük alınan kart aidat adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedellerin iptaline ilişkin el yazım ile dilekçe yazıp s***********@vakifbank.com.tr adresine kimliğim ile birlikte gönderdim fakat sonuç alamadım. Aş...
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım VakıfBank kredikartımdan 219 lira yıllık kart aidatı kesilmiş. Her zaman kesilirdi ama itiraz edince tekrar iade edilirdi bu defa onu da yapmıyorlar. Ne yapıyorsunuz da 219 lira aidat alıyorsunuz anlamıyorum her şey online zaten artık kartı cüzdanımızdan bile çıkarıyoru...
VakıfBank Güvenlik Açığı Mağduriyet
17/06/2022 tarihinde HGS yüklemesi yapacağım esnada VakıfBank'tan başka bir harcama için onay mesajı geldi. HGS'den gelen mesaj sandığım için buna cevap verdim. Kartımdan 2500 TL çekildi bu harcamayı ben yapmadım ve itiraz ediyorum. Bir güvenlik açığı var ben müşteri olarak bu güvenlik açığının mağd...
VakıfBank Kredi Kartımdan Haksız Para Çekimi
27.06.2022 tarihinde 21:20 saatlerinde hgs.pttavm.com sitesi üzerinden araç sorgulama yapmak için VakıfBank kredi kartımdan 10,30 Tl bir ödeme için kart bilgilerimi girdim ancak işlem tamamlanmadı ve karşı kuruluştan hizmeti alamadım. Mobil bankacılık üzerinden kredi kartımı kontrol ettiğim zaman ka...
VakıfBank'tan Fahiş Alıveriş Faizi!
VakıfBank kredi kartıma ait Mayıs 2022 ekstre borcum 16.362 TL ve son ödeme tarihi 23.05.2022 idi. Diğer bankadan EFT işlemi gecikince ertesi gün 24.05.2022’de borcumu yatırdım. Haziran ayı ekstresinde küçük bir miktar gecikme faizi yansıyacağını düşünüyordum. Ancak ekstre ile adeta şok oldum. 24 sa...
VakıfBank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekilmiş
09.05.2022 günü VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında alışveriş yapıldı. 10.05.2022 günü bankaya itiraz dilekçemi sunmuş olmama rağmen bu tarihe kadar sonuca ulaşılmamış, görüştüğüm müşteri temsilcileri hesabınız incelendikten sonra size bilgi verilecektir diyor. Bu hesap incelemeniz daha kaç ay ...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank ATM Parama El Koydu
18.06.2022 tarihinde 13:50 sularında 004298 numaralı VakıfBank ATM den 670 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Fakat işlem sırasında ATM parama el koydu. Hemen kendi bankamı arayıp itiraz ettim fakat hala incelemede diyorlar. Siz devlet bankasısınız. Nasıl bu şekilde bir şey olabiliyor...
VakıfBank Hesaptan Bilgi Dışında Alışveriş Yapılmış!
22.06.2022 tarihinde saat 16:54 civarında 100 TL'lik HGS yüklemesi yapmaya çalışırken, ara yüzü 'HGS yükleme sitesi ' ile aynı olan bir site tarafından kart bilgilerimi girdiğim anda ekran kilitlenmiştir ve bilgilerim alınarak bilgim ve rızam olmadan Foy /Elifla gıda ltd şti ye 2000 TL ödeme yapılmı...
VakıfBank Mayıs Market Kampanya Puanlarımı Yatırmadı
VakıfBank yapmış olduğu market kampanyasından puanlarımı yatırmadı. Bim word üyesi olduğu halde üye değil diye 60 TL puanımı yatırmadı. Yapmış olduğum...
“Teşekkürler”
VakıfBank Kredi Kartı Aidatı
VakıfBank'ın maaş müşterisi olduğum halde kredi kartı aidatı alındı. Kurumumla banka arasındaki anlaşmaya göre kredi kartı aidatı alınmaması gerekiyordu. İtiraz ettiğim halde kabul edilmedi ve haksız yere kredi kartı aidatı ödedim. Demek ki banka olarak sözleşmelere uymuyorlar.
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank'ın Kredi Kart Aidatı Haksızlığı-2022!
2017 yılından bu yana VakıfBank kredi kartı sahibiyim. Sözleşmemizde, öğrenci ve ev hanımlarından alınan yıllık kart aidatının tüm kart tipleri için 12TL olduğu yazıyor. Başvurum sırasında ev hanımı olduğumu, başvuruları değerlendiren birim kabul etmedi. Sebep de eşim hayatta olmadığı için bekar ola...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiVakıfbank Kredi Kartı Kart Aidatı
VakıfBank genel merkezden aranıp kredi kartımın ömür boyu kart aidatı olmadığını belirterek kartımı iptal ettirmediler 1 sene önce fakat şimdi 149 TL kart aidatı kesilmiş. İtiraz ettiğim de ise reddediliyor. İnsanlar ekstrelerini kontrol etmiyor diye yanıltılıyoruz şikayetçiyim.
VakıfBank Banka ATM Sinden Kaynaklanan Hata Yüzünden Tarafıma Yansıyacak Faiz
09.06 tarihinde Ek hesap dan para işlemi yapmış aynı gün akşamı Cumhuriyet Caddesi Palerium iş merkezi içinde ATM den kullanmış olduğum ek hesap borcunun tamamını yatırmaya çalışmış ama bankanın teknik donanım hatası yüzünden para hesaba geçmemiş 10 gün civarında para hesabıma geçene kadar banka fai...
Vakıfbank'ın İlgisizliği Yemek Sepetiyle Olan Problem
VakıfBank kredi kartımdan kredi kartı bilgilerim ele geçirilerek Yemek Sepeti'nden benden habersiz 339 TL lik ve 247 TL lik harcama yapılmıştır. Buna istinaden aynı gün VakıfBank'a şubeye gidip harcama itiraz dilekçesi yazdım harcama sonuçta bana ait değil. İki hafta oldu hala tarafıma iade yapılmad...
VakıfBank İtiraz İşlemi Yaptım
Trendyol 'dan yanlış harcama itiraz ettiğim için artık Trendyol alışveriş yapamıyorum. Banka bir türlü iletişim geçmiyor. Hem haksızlığa uğradım hem d...
VakıfBank Karttan Para Çekilme İşlemi
06.06.2022 tarihinde VakıfBank bankomat kartımdan bilgim dışında 1000 TL ve 500 TL olmak üzere iki farklı çekim işlemi yapıldı. Bu işlem için bankadan bana herhangi bir onay kodu gelmemesine rağmen bankaya yaptığım itiraz dilekçesine cevaben 3D güvenlikli işlem yapıldığı belirtildi. Daha önce de bu ...
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazımı İşleme Almıyor
6 Haziran'da kredi kartım ile harcama itirazında bulundum. İtirazımı işleme almadı. Banka oysa işleme alsa firma ödeme yapacak firma ile görüştüm sadece banka işleme alacak o kadar 290 bin az para değil yazık günah değil mi bana o paraya işleme alsa firma ödeyecek.
Vakıfbank Parama El Koyma
Ben Dicle Üniversitesi VakıfBank ortak ATM'ye 13 Haziran 2022 saat 12 de Ziraat kartımla VakıfBank ortak ATM'ye para yatırdım. Ama banka parama el koydu, itiraz formunu gönderdim, halen bir cevap yok. Param acil lazım bana. Mağduriyetimi iletiyorum.
VakıfBank İle Bitmek Bilmeyen Sorun
24.05.2022 tarihinde VakıfBank kartım ile Halkbank ATM'sinden 200 TL para yatırma işlemi yapmak isterken para hesaba geçmedi, daha sonra kayıt falan oluşturdum, 200 TL diye peşine düşmedim. Bugün bana sabah bir SMS geldi, harcama itirazınız incelenmiş, tutar kartınıza iade edilmiştir diye. Aradım be...
Vakıfbank Atm Para Alıkoyma
01/05/2022 tarihinde Kayseri / ildem park AVM de bulunan VakıfBank ATM'sinden Ziraat bankasında bulunan hesabıma 1800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paraya el koydu. Kendi bankama itirazda bulunduğumda farklı banka olduğu için 6 aya kadar dönüş yapılacağı söylendi. 44 gündür dönüş yapan yok. 180 gün...