Vakıfbank Hizmet Şikayetleri

(70 şikayet)
VakıfBank

VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Tam 20 dakika telefonda bekledim müşteri temsilcisi ile görüşmek için. 21. dakikada halen temsilcilerimiz diğer müşterilere hizmet vermektedir diyordu. Bir hizmet için 1 d…

20 Şubat
VakıfBank

VakıfBank çağrı merkezinden müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. 30 dakika beklememe rağmen hala ses kaydı dinletiyorlar. Bir Allah'ın kulu yok cevap veren. Komik olan ses kaydında hızlı çözümlerimizle hizmet ver…

17 Şubat
VakıfBank

15/02/2018 tarihinde VakıfBank Müşteri hizmetlerini aradım. Tam 19 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim (her zamanki gibi)! Müşteri temsilcinizi bu kadar beklemeye alışığız maalesef fakat yak…

16 Şubat
VakıfBank

Tam yirmi iki dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekliyorum işimi gücümü bıraktım bu kadar zor mu sizden hizmet almak? Bunu yazarken birkaç dakika daha geçti tabi...

15 Şubat
VakıfBank

Müşteri hizmetlerine 20 dakika bekledim açan olmadı. Sadece kredi kartımı yenilemek istiyorum. Bir haftadır uğraşıyorum bekliyorum ama müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Bekliyorum yine cevap vermiyor. Şikayetl…

15 Şubat
VakıfBank

VakıfBank'tan 2015 yılından bu yana kullanmış olduğum kredi kartımın asgari ödemesini geçen ay ilk kez yapamadım. VakıfBank Şubat ayı ekstresi ile birlikte kullanıma kapatıldığına dair mesaj gönderdi bana. Yöne…

11 Şubat
VakıfBank

25.12.2017 tarihinde yapmış olduğum harcama iptaline dair başvurum 08.02.2018 tarihine kadar sonuçlandırılamamıştır. Bu süreçte kredi sicilimin bozulmaması için mal/hizmet almamış olmama rağmen 2 kez ödeme yapm…

08 Şubat
VakıfBank

VakıfBank Karagümrük Şubesi Bireysel hizmete bakan arkadaşlardan şikayetçiyim (vezneler hariç) bir bloke kaldırmayı 2 gündür yapamadılar 3 masa var 1 kişi ilgileniyor bir bayan telefon da konuşuyor müşteriyle a…

07 Şubat
VakıfBank

VakıfBank Tercih Kart çoğu pos cihazında çalışmıyor. Çipi okumuyor. Sorun karttadır diye yeni kart talep ettik. Yeni kart geldi sorun çözülmedi aynı şekilde çoğu pos cihazında çekim yapmıyor. Her alışveriş işke…

03 Şubat
VakıfBank

Müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim ve 11 dakika ortalama dedi ve bekledim 20 dakika boyunca bana bir yanıt veremediler, bir defalığına mahsus da değil her yönüyle biz de insanız sonuçta ,20 dakika beklemek…

27 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön