to read complaints and reviews, or file yours.Hazır Sky Limitim Kullanıma Açılmıyor, Bilgi Alamıyorum
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim. Bir çok kredi, ek hesap ve kredi kartı kullandım ve hepsini düzenli bir şekilde ödedim ve ödemekte olduğum taksitlerimde mevcut. Kira gelirlerim, ticari gelirlerim ve maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma hazır sunulan sky limitimden ne ek hesap, ne kredi kullanamıyorum. Kullanamadığım bir sky limit mobil bankamda neden hazır durumda bekletiliyor veya gözüküyor. Bugüne kadar kullandım ve hiçbir zaman banka şubesine gidin diye bir yanıt almadım. 2 aydır bankanıza müracaat edin diye yanıt veriliyor. Sorunumun çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Gelişme
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim. Gerek ticari, tarım ve kira gelirlerimin yanında bankanızın aynı zamanda maaş müşterisiyim. Bugüne kadar tarafıma sunulan sky limit hesabımdan bir çok ek hesap, kredi ve kredi kartı kullanma imkanım oldu. Taksitlerimi, ödemelerimi düzenli bir şekilde yaptım. 2 aydır sky limitimden ne ek hesap ne kredi kullanamıyorum. Sürekli bankanıza müracaat ediniz deniliyor. Bugüne kadar kullanırken hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Kullanamayacaksam eğer ne de mobil bankamda hazır sky limitim gözüküyor. Ya iptal etsinler ya da kullandırsınlar hizmetten faydalanalım. Sorunuma çözüm istiyor tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
