Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 191.964

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

31 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 265görüntüleme
  • 6 gün önce

Vakıfbank Fon Havuz Kesmiş

Hesabımda 12.000.00 TL'den fazla para olmaya görsün havuz fon hesabı diye bir saçmalık var daha 1 gün üzerinden geçmiş benim onayım olmadan hesabımdaki para havuz fona aktarılmış. Benim onayım dışında hesabım yönetilecekse benim o hesapta para tutmamın ne anlamı kaldı? Kendi hesabıma aktarılınca üst...

Vakıfbank Fon Havuz Kesmiş
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Şükran Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 419görüntüleme
  • 12 Ağustos 12:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Havuz Hesabı Bloke Sorunu

Vadesiz mevduat hesabına bilgim olmadan yatırım hesabına para çekilmiş ve bloke koymuş fona şimdi VakıfBank acilen bloke tutarı kaldırıp vadesiz mevduat hesabıma paramı yatırın yoksa bütün yasal haklarımı kullanıp sizi mahkemeye vereceğim.

Vakıfbank Havuz Hesabı Bloke Sorunu
profile
  • 1238görüntüleme
  • 07 Temmuz 13:44

VakıfBank Havuz Hesabı Limiti

Senelerdir VakıfBank ile çalışmaktayım. Otomatik ödemelerim için havuz hesabı açmıştım ve alt limit 2000 TL idi. Gerisi ile fon alınıyordu. Ancak son zamanlarda alt limit önce 5000 TL sonrada 10000 TL oldu. Bugün ise alt limitin 12500 TL'ye çıkartıldığına dair mesaj aldım. Banka resmen bizi enayi y...

profile
  • 3617görüntüleme
  • 07 Temmuz 13:06

VakıfBank Paramı Değerlendirmemi Engelliyor.

VakıfBank havuz hesabı alt limitini durmadan yükseltiyor. Yatırım fonunda az bir miktarı tutup paranın çoğunu değerlendirmemi engelliyor. Aradığımda, mesaj yazdığımda banka politikaları olduğunu söylüyorlar. Müşteriye büyük haksızlık yapılıyor. Şikayetçiyim.

profile
  • 4530görüntüleme
  • 11 Haziran 06:27

VakıfBank Havuz Hesabı 10.000 TL

25 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Emekli maaşımı ve birikimlerimi bu bankada tutuyorum. Havuz hesabım var, otomatik fon alıp, vadesi gelen otomatik ödemelerimi ödüyor. Fakat son zamanlarda, banka paramı açıkta tutmaya zorluyor. İlk başladığında mevcut paranın tamamı ile fon alıp, vadesi gelen otomat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4632görüntüleme
  • 20 Mayıs 00:26

VakıfBank Maaş Hesabı İzinsiz Havuz Fonu Alışı!

18.05.2021 tarihi saat 23.02'de babama ait olan maaş hesabından VakıfBank tarafından, babamın onayı dışında 275.54 TL "havuz fon alış"ı gerçekleştirilmiştir. Tüm gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kimseyi muhatap bulamadık. İznimiz dışında hesaba erişimi ve para aktarımını şans eseri uygulama...

profile
  • 4463görüntüleme
  • 04 Mayıs 11:35

VakıfBank Sürekli Çeşitli Başlıklar Altında Ücret Kesintisi

VakıfBank Yatırım hesabımdan havuz hesabı olduğu halde sürekli yatırım işlem ve saklama ücreti kesiyor. Ücreti de iade etmiyor. Şu an yatırım hesabındaki menkulleri sattım ve yatırım hesabımı kapatacağım. Şayet kesilen paralar iade edilmezse diğer hesapları ve kredi kartını da kapatacağım. Bilginize...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8945görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 13:07

VakıfBank Havuz Hesabı Sorunu

Haberim ve bilgim olmadan VakıfBank hesabımdan havuz hesabı oluşturulup para çekilmiş bu paranın acil olarak tarafıma tekrar iadesini istiyorum aksi halde hukuki yollara başvuracağım bu fon için kesilen paranın zararım olmadan iadesini istiyorum.

profile
  • 10091görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 02:13

Vakıfbank Bilgim Dışında Havuz Hesabı Açmış

VakıfBank hesabıma bankamatikten para yatırdım. Evde, yatırdığım parayı internet bankacılığından EFT yaptığımda hesapta yeterli bakiye olmasına rağmen paranın bir kısmının ek hesabımdan ödendiğini fark ettim. Sebebinin bilgim dışında açılan Havuz Hesabının hesaptaki paranın bir kısmıyla otomatik ola...

profile
  • 6975görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 22:21

VakıfBank Havuz Hesabı Adı Altında Çekilen Para!

İznim olmadan havuz hesabı adı altında bin tl kusur para çekilmiş. Hesabımdan izinsiz para çekildiği için dava açacağım neden hesabıma girilmiş? Müşteri hizmetleri şubeye gidin diyor çalışıyorum nasıl gideceğim ışınlanacak mıyım? İzinsiz hesaba girilip para çekildiğini ilk kez gördüm.  Müşteri hizme...

profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Haziran 2020 01:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetlerinden yardımcı oldular su an için teşekkürler”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7213görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 13:57

VakıfBank Havuz Hesabi İptali Sonrası

Havuz hesabı sebebiyle 600 küsur para hesabımdan çekilmişti bundan 1, 2 ay öncesinde. Sonrasında ben havuz hesabını iptal ettirdim ama herhangi bir para yatırma işlemi olmadı hala bekliyorum. Ne zaman yatırılacak, bu konuyu ilgili biri yanıtlayabilir mi?

profile
  • 9280görüntüleme
  • 30 Nisan 2020 22:16

VakıfBank Havuz Hesabı!

Hesabımdan ara ara para çekiliyor havuz hesabı adı altında, benim öyle bir talebim yok. Son bir haftada 390 lira param eksildi. Sebebi ne? Hayır o hesap bana ne kazandırıyor onu da anlamadım. Bir açıklama yapılması gerekmez mi? Bankaya zaten son Belediyeye bağışımdan dolayı monsn bloke den dolayı kı...

profile
  • 10674görüntüleme
  • 30 Nisan 2020 19:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank'ın  Havuz Fonuna  İznim Olmadan Param Çekildi

VakıfBank İhtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 7500 TL kredim onaylandı hesabıma yattı. Bugün giriyorum iznim haberim olmadan havuz hesabı fon alışı yapılmış 2.415 Tl para çekildi. Bu nasıl saçmalıktır. Haberim olmadan iznim alınmadan nasıl böyle bir şey yapılır. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız...

VakıfBank'ın  Havuz Fonuna  İznim Olmadan Param Çekildi
profile
  • 17298görüntüleme
  • 10 Ağustos 2019 17:20

VakıfBank Havuz Hesabı Sorunu

Maaşımdan bilgim dışında 315,41 TL havuz fon hesabı adı altında kesinti yapıldı. Sormadan etmeden bu kesintiyi yapıp, iptal için müşteri hizmetlerini arayınca da şubeye gidin iptal ettirin denildi! Sorun bakalım şubeye gidecek vaktiniz var mı diye?

profile
  • 18273görüntüleme
  • 30 Temmuz 2019 12:20

VakıfBank Havuz Hesabı Artırımı Sorunu

VakıfBank havuz hesabım onayım alınmadan 3000 TL'den fon hesabım bozularak 5000 TL'ye çıkarılmıştır. Müşteri temsilcisi ile görüştüm onayımın olmadığını söyledim düzeltemeyeceğini şikayet yazmam gerektiğini söyledi. Bu nasıl bankacılık anlamadım daha önce de aynısı oldu demek ki bu bankayla çalışmam...

profile
  • 11145görüntüleme
  • 29 Temmuz 2019 19:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank'ın Havuz Hesabı Dayatması

VakıfBank bilgim dışında havuz hesabı açmış ama telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi hesabın kapatılamayacağını söyledi! ? Simdi de limitini 3000'd...

profile
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 2019 14:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 18491görüntüleme
  • 06 Nisan 2019 15:33

VakıfBank Otomatik Fon Alım Hesabını Kapatmamış!

VakıfBank'tan 2016 yılında vadesiz mevduatta hesabı açtırırken otomatik fon alımı için havuz hesabı ve bağlı olarak yatırım hesabı açmışlardı. Bende bu uygulamadan memnun olmadığım için bu hesapları kapatmalarını istemiştim. Ancak personel hesabı kapatmamış ve hesapta limit artırımı yapmış. 04.04.20...

profile
  • 12665görüntüleme
  • 05 Nisan 2019 11:26
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Onaysız Havuz Hesabı Limitini Arttırımı!

VakıfBank havuz hesabı alt limiti yakın bir zamanda tarafıma bilgi verilmeden 1000 TL iken 1500 TL'ye çıkarıldı. Daha 1 yıl olmadan alt limit 3000 TL'ye çıkarıldı. VakıfBank havuz hesabı alt limitinin 3000 TL'den 500 TL'ye çekilmesini ve tarafımca onay alınmadan arttırılmamasını istiyorum.

profile
  • 12031görüntüleme
  • 10 Mart 2019 14:39

VakıfBank Havuz Hesabı Alt Limiti!

VakıfBank havuz hesabı alt limiti yakın bir zamanda 1000 TL iken 1500 TL'ye çıkarıldı. Daha 1 yıl olmadan alt limit 8 Mart 2019 itibarıyla (gelen mesaj tarihi) 3000 TL'ye çıkarıldı. Havuz hesabı alt limiti bence likit fonlar ve diğer fonlar vadeli hesaptan daha fazla kazandırıyor diye yükseltildi. B...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100