Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(8.622 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank hatay

163 Şikayet
32100
(8.622 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Krediyi Aldıktan Sonra Muhatap Bulamadım

profile
Mustafa
1 hafta önce
233

Hatay Dörtyol şubesinden konut kredisi kullandım hala ödemelerini yapamıyorum. DASK ve konut sigortasını şubeden değil farklı bir sigorta acentesinden yaptırdım. VakıfBank'tan poliçelerin otomatik yenileneceğini belirten bir bilgilendirme aldım. Şubeye durumu bildirip kestirdiğim poliçeleri mail atm...

VakıfBank Deprem Bölgesi Kredisi Hakkında

profile
Mustafa
2 hafta önce
133

Ben deprem bölgesi olan Hatay/İskenderun'da yaşamakta ve kamu kurumunda memur olarak çalışmaktayım. Deprem kredisi için müşteri hizmetlerini arayarak kredi kullanmak istediğimi belirttim. Bana 50.000 TL kredi kullandırıldı; ancak bu, 0.99 faizli deprem kredisi olarak değil, normal kredi kartı avans ...

VakıfBank Esen Kart 3 Kere Şifre Hatalı

profile
Çağla
19 Aralık 2023
308

Hatay depreminde verilen Kızılay Esen Kart'ın şifresini üç kere yanlış girdim ve kartımı takınca reddediliyor. Alışveriş yapamıyorum, ne yapabilirim? VakıfBank'a gitsem yeni Esen Kart alabilir miyim, ancak kart şifresini kabul etmiyor. 168'i aradım, 1 saat bağlanmaya çalıştım ama bağlanamadım. Yardı...

1

VakıfBank Bankacılık Hizmetinin Karşılanamaması

profile
Musa
12 Aralık 2023
435

Merhabalar, hakkımda sigorta şirketimin ödeme yapmayıp sonrasında karşı tarafın kasko şirketi tarafından açılan ve usulsüz tebligatla bildirilen hacizler sonucunda hesaplarıma el konuldu. Sonrasında gerekli görüşmeler yapılınca benim bir suçum olmadığı ve sigorta şirketi yüzünden bunları yaşadığım a...

1

Hatay Reyhanlı VakıfBank Şubesi

profile
Yunus
29 Kasım 2023
169

Merhaba, ben Yunus Emre G****. Hatay Reyhanlı'daki Vakıfbank şubesinden şikayetçiyim. Saygı ve hizmet anlayışı konusunda ciddi eksiklikler var. Ne zaman gitsem personel eksikliği bahane ediliyor. Sistemlerin çalışmadığı söyleniyor. Tanıdık müşterilere farklı, tanımadıklara ise farklı muamele yapılıy...

VakıfBank ATM Arızası Para İadesi

profile
Mehmet
20 Kasım 2023
550

18/07/2021 tarihinde Hatay Antakya Köprübaşı VakıfBank Şubesi'nde saat 15:04 sıralarında, ATM numarası 001201 olan bankamatikten 15.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak bankamatik arızası nedeniyle paramı yatırmak yerine makine tarafından alıkonuldu. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ka...

VakıfBank DASK Ücretim Otomatik Olarak Güncellenmemiş

profile
Gökhan
06 Kasım 2023
229

İskenderun'da satın almış olduğum konutum için VakıfBank Menemen şubesinden 2020 yılında konut kredisi kullandım. Banka her yıl DASK poliçemi otomatik olarak kendi anlaşmalı oldukları sigorta şirketinden yaptıracağını ve bunun için bizim herhangi bir şey yapmayacağımızı söyledi. 6 Şubat 2023 tarihin...

VakıfBank ATM Yok ATM

profile
Emre
26 Ekim 2023
737

Hatay narlıca Mahallesi merkeze bağlı 50 bin kişilik nüfusa bağlı ve bir tane ATM yok Türk Telekom altyapısı yok doğal gaz yok çocuk parkı yok Suriye mi burası anlamak zor bu zor sartlarda para çekmek için saatlerce ATM arıyoruz. Bu felaket te sağlam kalan tek mahalle ona da maalesef bakan yok...

VakıfBank Özelikli Müşteri Öncelik Verilmesi

profile
Halil
17 Ekim 2023
156

Bugün saat 13:30 ile saat 14:00 arası VakıfBank Hatay Kırıkhan şubesine gittim T.C. Kimlik numarası ile gişe sırası aldım. Sıramı beklerken bir kişinin gişe görevlisine kimlik vererek işlem yaptığını gördüm. Beyefendi bankanın zengin müşterisi galiba, işi gizliden halledildi. Ben de sıram geldiğinde...

VakıfBank Telefon Açmamaları Hiçbir Şekilde

profile
Hamza
16 Ekim 2023
371

Hatay Kırıkhan şubesi Gün içinde 100 defa şubeyi aramama rağmen telefon açılıp yeniden kapanıyor. Müşteri memnuniyeti bu mu yani bu şekil mi Hizmet sağlanıyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Boşuna mı bu müşteri hati denilen telefon koymuşlar bunların masasına

1

VakıfBank Ek Hesap Sky Limit

profile
Hakan
09 Ekim 2023
837

Hatay ili Reyhanlı ilçesinde polis memuru olarak görev yapmaktayım ve VakıfBank maaş müşterisiyim. Bundan 7 ay önce geçmişten sıkıntılı olduğum bankalarla olan kredi ve kredi ürünlerimin borcunu tamamen bitirip sicilimi düzelttim ve bankanızdan 30000(otuz bin) tl lik bir kredi kartı talep ederek kul...

VakıfBank ATM Azlığı Hatay

profile
Selcuk
06 Ekim 2023
341

Antakya'da VakıfBank'a ait sadece 2 adet ATM var ve bu ATM'ler yerleşim yerlerine uzak bir noktada. İnsanlar işlemlerini yapmak için çok zorluk çekiyor. Dahası yoğun rağbet olduğundan bankamatiklerde para kalmıyor. Lütfen deprem bölgesi olan bu yere ilave ATM'ler getirilsin.

5
Çözüldü
profile
Mustafa
06 Ekim 2023
268

"Teşekkürler."

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

VakıfBank Mobil İle Yapılan Trafik Sigortası Yaptırma Pişmanlığı

profile
Duygu
02 Ekim 2023
1.204

VakıfBank mobil aracılığıyla zorunlu trafik sigortasını yaptırdım. Türkiye Sigorta A.Ş. olarak plakam Hatay plakası olduğundan sigortamı 10/04/2023'te yaptırdım. 2 ay sonra tesadüfen 27.09.2023'te e-devlette görünmeyince aramam üzerine 13/06/2023 tarihinde iptal edildiğini öğrendim. İptal gerekçesi ...

VakıfBank Mobil İle Yapılan Trafik Sigortası Yaptırma Pişmanlığı
VakıfBank Mobil İle Yapılan Trafik Sigortası Yaptırma Pişmanlığı
VakıfBank Mobil İle Yapılan Trafik Sigortası Yaptırma Pişmanlığı
vakifbank-mobil-ile-yapilan-trafik-sigortasi-yaptirma-pismanligi-4.pdf
1

VakıfBank Nakit Avans Erteleme Enkazı

profile
Barış
17 Eylül 2023
1.217

6 Şubat depreminde Hatay da depremi yaşadım. Depremde VakıfBank kredi kartımdan 110.000 ₺ nakit avans kullandım. Mart ayı ekstrem depremzede olduğumuzdan dolayı gelmedi. Kredi kartı borcumuzun 7 Mart 2023 tarihinde saat 10:33'te VakıfBank tarafından SMS ile şu mesaj gönderildi: VakıfBank olarak dep...

VakıfBank Nakit Avans Erteleme Enkazı

VakıfBank Bilgilendirme Olmadan Kredi Kartına Borç Yansıtıyor

profile
Çilem
14 Eylül 2023
660

14 Eylül tarihinde VakıfBank hesabımı kontrol ettiğimde kredi kartımda bana ait olmayan ve provizyonda beklediği için açıklamasını göremediğim 2 adet harcama gördüm ve bankayla iletişime geçtim. Harcama yapılan kartın kapatılmasını isteyip istemediğimi sordular. Dolandırıcılık olduğunu düşündüğüm iç...

1

VakıfBank Deprem Erteleme Sözü

profile
Halil
13 Eylül 2023
404

6 şubatta Depremde Hatay ilinde ikamet eden depremzedeyim. Depremden dolayı VakıfBank'a yaptığım başvuru neticesinde kredi kartı borcumun 6 ay ertelediğini söylediler. Depremden dolayı maddi olarak çok sıkıntı yaşıyorum. VakıfBank mobile girince Eylül ayı ekstremin 67000 lira olduğunu görünce şok ol...

Deprem Bölgesi Kredi Kartı Borcu VakıfBank Kredi Kartı

profile
Emre
12 Eylül 2023
529

Deprem bölgesi Hatay İskenderun'da yaşayan depremzedeyim. VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. 06 Şubat depremi nedeniyle kredi kartı borçlarımız güya ertelendi. Şubat ayından Ağustos ayına kadar biriken yaklaşık 50000 TL borcu 19 Eylülde ödememi istiyor. Bu nasıl borç ertelemesi, diğer bankalar (TEB...

profile
Mesut
26 Ocak
-
Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nazım
21 Kasım 2023
57
Nazım Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.