You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 243.456

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

VakıfBank Gold

Şikayet Sayısı 390

Şikayet Sıralaması
profile
  • 484görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Yeni Kredi Kartına Geçişte İhmal

445006969566 müşteri numaralı VakıfBank müşterisiyim. Yeni kredi kartına geçiş yaptım Gold iken Platinum karta geçtim eski kartın iptal olduğunu sanıyordum meğer ikisi birden kullanıma açık imiş 26 TL tutarındaki Netflix ödemesi eski kartımdan kesilmiş tabi bana her zaman kart ödememle ilgili bilgid...

Devamını oku
VakıfBank Yeni Kredi Kartına Geçişte İhmal
profile
Nur
  • 434görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Kart Aidatı İptali

Maaş müşterisi olduğum VakıfBank'a ait Sonu **36 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 05.05.2022 tarihinde 179,00 TL kredi kartı yıllık ücreti (aidat) alınmıştır. Bankanıza ait kredi kart aidatının iptalini ve kesilen tutarın tarafıma iadesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 980görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank Onaysız İşlem İle Kredi Kartı Yollamaya Çalışması

VakıfBank tarafından aranıp kredi kartı sunumu ile karşılaştım. 2000 TL limitli faizsiz masrafsız kart teklif ettiler. Cazip geldiği için kabul ettim. İçeriği tam olarak; 2000 TL limitli 4 taksit seçeneği olan faizsiz, masrafsız ayın 15 ile 25`i arası kesim tarihi olan bir kart onayladım. Ertesi gün...

Devamını oku
profile
  • 827görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı

VakıfBank Gold Kredi Kartı yıllık aidat iptali talep ettim. Onaylanmaması nedeniyle Kredi Kartının iptalini talep ettim. Kredi kartım iptal edildi ancak kart aidatı halen dönem borcu olarak karta yansıtılmış durumda bu işlem ne kadar yasal bir işlemdir. Şikayetimin işletmeye iletilmesini talep ediyo...

Devamını oku
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı
profile
  • 331görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vakıfbank Kredi Kartımı 1 Hafta Kullandım Kart Aidatı Kesildi

VakıfBank tarafından zamanında yapmış olduğum işlemlerden dolay tarafıma mecburi Gold kart gönderdiler bende aradan bayağı zaman geçtin sonra kartı açtım bir haftada benden kart aidat ücreti kestiler 179 TL müşteri ilişkilerini aradığımda 3 ay 1000 TL'lik alışveriş yaparsam tarafınıza bu kart aidatı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 859görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vakıfbank Gold Kredi Kartı Limiti Yükseltememe Sorunu

Başka banka kredi kartlarında limit ile ilgili bir problem yaşamadım ama VakıfBank Gold kredi kartı limit yükseltememe sorunu yaşıyorum. Limit değişikliği için defalarca talepte bulunmama rağmen hala uygulamada başvurunun değerlendirildiği şeklinde bir geri bildirim alıyorum. Bu yüzden VakıfBank Gol...

Devamını oku
profile
  • 875görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Gold Kredi Kartı Limiti Azaltamama Sorunu!

Başka banka kredi kartlarında limit ile ilgili bir problem yaşamadım ama VakıfBank Gold Kredi Kartı Limit düşürülememesi sorunu yaşıyorum. Limit düşürülmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen hala uygulamada başvurunun değerlendirildiği şeklinde bir geri bildirim alıyorum. Bu yüzden VakıfBank G...

Devamını oku
profile
  • 1.032görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Gold Kredi Kartı Limitinin Düşürülememesi Sorunu

VakıfBank Gold Kredi Kartı Limit düşürülememesi sorunu yaşıyorum. Limit düşürülmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen hala uygulamada başvurunun değerlendirildiği şeklinde bir geri bildirim alıyorum. Başka bankalarda daha önce hiç böyle bir problem yaşamamıştım. Uzay çağında yaşadığımız düşünü...

Devamını oku
VakıfBank Gold Kredi Kartı Limitinin Düşürülememesi Sorunu
profile
  • 802görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank ATM'si Fiziki Olarak Yatırdığım Parama El Koydu

22.04.2022 tarihinde saat 14.23 sıralarında 010543 terminal numaralı uncu ali parkı VakıfBank ATM'sine Ziraat Bankası Gold kartımı takarak, bankamatiğin para yatırma haznesini kullanmak suretiyle toplamda 14 adet 200 lük banknot şeklinde 2800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim ancak para hesabım...

Devamını oku
profile
  • 1.105görüntüleme
  • 4 hafta önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

VakıfBank Üyelik Ücreti İadesi. 3831 İle biten VakıfBank World Gold kredi kartımdan 15/04/2022 tarihinde 179.00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin ki aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs ...

Devamını oku
profile
  • 1.080görüntüleme
  • 19 Nisan 12:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Yıllık Kredi Kartı Aidatını İade Etmeyi Israrla Kabul Etmiyor

Yaklaşık 1 yılı aşkındır VakıfBank müşterisiyim. Sonu 7612 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 15.04.2022 tarihinde 179 TL kredi kartı yıllık aidatı tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüşme yaptığımda ısrarla geri ait olmayacağını söylemektedir. Buna istinaden: “Tüketici kanunu 28 Mayıs...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 705görüntüleme
  • 17 Nisan 18:02

VakıfBank'ın Haksız Yere Aldığı Alışveriş Faizi

VakıfBank Gold kredi kartımın ekstrelerini her ay düzenli ve asgari tutardan fazla ödememe rağmen KKDF, BSMV ve alışveriş faizi yansıtılıyor. Beni bilgilendirmeden benden kesilen bu haksız faiz kesintilerinin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve ka...

Devamını oku
profile
  • 776görüntüleme
  • 16 Nisan 13:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Yıllık Kart Aidat

VakıfBank Gold kredi kartımdam 12 Nisan da çekilen yıllık kart aidatı 179 TL nin iptal edilip iade olmasını talep ediyorum. İade olmazsa 179 TL ödeyip kartımı iptal edeceğim. Kartı zaten çok fazla kullanmıyorum Bonus da kazanmıyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 1.629görüntüleme
  • 15 Nisan 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Haksız Yere Kredi Kartına Konulan Bloke

VakıfBank 7935 ile biten World Gold kredi kartıma ödemelerimi düzenli yaptığım halde, başka bir banka ile olan yasal takip sürecim sebebiyle bloke konuldu. Bankanız nezdinde vadesiz hesap, kredi ve kredi kartı müşterisiyim ve VakıfBank'ta herhangi bir yasal sürecim olmasına rağmen habersiz şekilde b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 739görüntüleme
  • 14 Nisan 10:11

VakıfBank Haksız Ve Kayıtsız Ücret Kesintisi

Dün VakıfBank Gold kredi kartımın son taksitini ödediğimde geriye sadece 18,50 liralık bir taksitim kalmıştı fakat aksam mobil bankacılıktan kredi kartıma baktığımda limitimin 168 TL düştüğünü gördüm. Herhangi bir harcamam yok özellikle Herhangi bir harcama kaydım dahi olmamasına rağmen bu 168 TL li...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.205görüntüleme
  • 13 Nisan 13:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

01.01.2022 tarihine kadar maaş müşterisi olduğum VakıfBank'a ait Sonu 3625 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 01.04.2022 tarihinde 179,00 TL kredi kartı yıllık ücreti (aidat) alınmıştır. Bankanıza ait kredi kart aidatının iptalini ve kesilen tutarın tarafıma iadesini istiyorum. Maaş müşterisi ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 958görüntüleme
  • 11 Nisan 18:52

VakıfBank Kredi Kart Aidatı

Sonu ****0050 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 01.04.2022 tarihinde yansıtılan 179,00 TL yıllık kart aidatı ücretinin iptalini ve devamında kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidat alımı yasaktır. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk daire...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 383görüntüleme
  • 11 Nisan 17:46

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Kesintisi

Sonu 4239 ile biten Gold kredi kartımdan 16 Mart 2022 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 179 TL ücret kesilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti ...

Devamını oku
profile
  • 1.157görüntüleme
  • 10 Nisan 09:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

6033 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 27.03.2022 tarihinde yansıtılan 179,00 TL yıllık kart aidatı ücretinin iptalini ve devamında kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidat alımı yasaktır. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dairesince ver...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.222görüntüleme
  • 09 Nisan 19:09

VakıfBank Yıllık Aidat Para Kesintisi

2500TL limitli VakıfBank Gold kredi kartıma 179 lira kart aidatı adı altında para kesildi. Kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum aksi halde kartımı ve hesaplarımın tamamını kapatılmasını istiyorum. Yoruldum ve sıkıldım bu saçmalıktan. Teşekkürler

Devamını oku
profile
  • 1.094görüntüleme
  • 07 Nisan 05:23

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Sonu 6033 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 27.03.2022 tarihinde yansıtılan 179,00 TL yıllık kart aidatı ücretinin iptalini ve devamında kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidat alımı yasaktır. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücret...

Devamını oku
profile
  • 1.259görüntüleme
  • 07 Nisan 00:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kart Kesilen Kart Aidatı

Sonu 0877 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 30.03.2022 tarihinde yansıtılan 179,00 TL yıllık kart aidatı ücretinin iptalini ve devamında kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidat alımı yasaktır. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dairesinc...

Devamını oku
VakıfBank Kart Kesilen Kart Aidatı
profile
  • 513görüntüleme
  • 02 Nisan 18:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Yıllık Kart

VakıfBank Gold 2902 ile biten kredi kartımdan 30.03.2022 de tarafımdan alınan 179 TL yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

Devamını oku
profile
  • 1.194görüntüleme
  • 01 Nisan 08:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank TR Sigorta Kart Koruma Kesintisi

VakıfBank Gold (**6886) numaralı kredi kartımdan 20.03.2022 tarihinde bana sorulmadan 34 TL tutarında TR sigorta kart koruma adı altında para kesilmiş. 9 taksitin 1. Taksitini çekmiş hesaptan. İnternet bankacılığı üzerinden poliçe iptali için başvuru yapmak istediğimde de ne aktif bir poliçe ne de y...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100