Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 191.310

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

202 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 220görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Bir Ay Taksit Ödeyemedim Diye Maaşıma Bloke Koyuluyor

VakıfBank maaş müşterisiyim bankadan kullanmış olduğum kredilerin taksitleri her ayın 15'inde maaşım yatar yatmaz eksi hesaba düşürülerek içinden blokelenip alınıyor bu kredileri kullanırken imzaladığımız sözleşmelerin içerisine karıncadan daha küçük bir muvafakatname koymuşlar maaşımdan çekilmesi d...

profile
  • 177görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank ve Problematik Sistemi

VakıfBank Kampüs Kart başvurum on sekiz yaşın altında olduğum gerekçesiyle reddedildi ve yaklaşık 1 ay kadar bu şekilde kaldı. Tekrar başvurmak istediğimde ise geçersiz alan kodu hatası verdi, ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Fakat on sekiz yaşının altında olduğum için online olarak hiçbir hizmet...

profile
  • 450görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank'ın Geçersiz Para Vermesi

VakıfBank'taki hesabımdan çektiğim dolar cinsinden paraları bozdurmak için döviz bürosuna gittiğimde, banknotların içinden 1 adet 100 dolarlık banknotun çok yıpranmış olduğunu söylediler. Döviz bürosu bu parayı alamayacağını söyledi. Parayı değiştirmek için parayı çektiğim VakıfBank şubesine götürdü...

profile
  • 962görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Maaş Blokesi Mağduruyum

VakıfBank maaş müşterisiyim bankadan kullanmış olduğum kredilerin taksitleri her ayın 15'inde maaşım yatar yatmaz eksi hesaba düşürülerek içinden blokelenip alınıyor bu kredileri kullanırken imzaladığımız sözleşmelerin içerisine karıncadan daha küçük bir muvafakatname koymuşlar maaşımdan çekilmesi d...

profile
  • 342görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vakıfbank Geçersiz Kart Yolluyorlar

İnternet üzerinden bankomat kartı başvurup aldım, her şey iyi güzel kurye geldi imza aldı gitti akşam bir SMS geldi işte kimlik bilgilerinizde mi formda mı bir hata oldu kurye sizinle tekrar iletişime geçecektir. İyi tamam! Kuryeye mesaj yolladım reis gelmedin herhalde sıkıntı olmuş. Adam bana diyor...

Vakıfbank Geçersiz Kart Yolluyorlar
profile
  • 1261görüntüleme
  • 15 Ağustos 09:23

Vakıfbank Maaşıma El Koyuyor

VakıfBank maaş müşterisiyim bankadan kullanmış olduğum kredilerin taksitleri her ayın 15'inde maaşım yatar yatmaz eksi hesaba düşürülerek içinden blokelenip alınıyor bu kredileri kullanırken imzaladığımız sözleşmelerin içerisine karıncadan daha küçük bir muvafakatname koymuşlar maaşımdan çekilmesi d...

profile
  • 565görüntüleme
  • 12 Ağustos 01:06

VakıfBank Geçersiz Alan Kodu

VakıfBank'tan like card Kredi başvurusu yapmak istiyorum fakat adres bilgileri kısmında sürekli ''geçersiz alan kodu girdiniz'' hatası alıyorum, şu pandemi dönemi şubeye gitmek istemiyorum yoksa başka bankalar yöneleceğim, yardımcı olursanız sevinirim. Diyar elmas 117*****538

profile
  • 1268görüntüleme
  • 10 Ağustos 21:26

VakıfBank Kartlarımı Kullanamıyorum! Bankadan Bana Şifre Gelmiyor

VakıfBank bankomat kartımla ve kredi kartımla şifre gerektiren işlemleri yapamıyorum. Çünkü telefonuma bu bankadan şifre hiçbir şekilde gelmiyor. Kaybettiğim bankomat kartımın yenisini gönderdiler, telefonuma mesaj gelmediği için şifre alamadım. Mobil uygulamadan aldığım şifre geçersiz. Şubede çözem...

profile
  • 520görüntüleme
  • 30 Temmuz 19:10

Vakıfbank Geçersiz Posta Kodu

Kredi başvurusunda bulunacağım ama geçersiz alan kodu alıyorum. Defalarca hiçbir şekilde başvuru kısmını geçemedim. Acil destek istiyorum. Kredi başvurusunda bulunacağım ama geçersiz alan kodu alıyorum. Defalarca hiçbir şekilde başvuru kısmını geçemedim. Acil destek istiyorum.

profile
  • 2209görüntüleme
  • 21 Temmuz 19:26

VakıfBank Kart Geçersizliği Ve Yenilemesi

ATM'den para çekmek için kartı yerleştirdikten sonra geçersiz kart hatası alıyorum. ATM sırasında benden önce ve benden sonra işlem yapan banka müşterileri herhangi bir sıkıntı yaşamadan işlemlerini yapabiliyor. Banka şubesine gidip sorunumu anlattığımda il genelinde bir sorun olduğunu söylediler. O...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 475görüntüleme
  • 16 Temmuz 23:21

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Ücreti Hk.

VakıfBank geçen yıl kullanmış olduğum krediye istinaden adıma kredi kartı çıkartmış olup 1 yıl dolunca da 129 TL yıllık kullanım bedeli ekstreme yansıtmıştır. İade talebinde bulunduğumda da ciddiyetsiz bir şekilde sesli yanıt sistemi ile talebimin geçersiz olduğu belirtiliyor. Yıllık kullanım bedeli...

profile
  • 1361görüntüleme
  • 16 Temmuz 15:53

VakıfBank ATM Ler Arası Tutarsızlık

VakıfBank bankomat kartımı, Ümraniye son durak şubesinde bulunan 2 ATM ye taktım. Geçersiz kart yazıyor. Şubenin önünde kuyruk. Yürüyerek Ümraniye santral de bulunan şubenin ATM sine gittim. Kartı taktım çalışıyor. Bu nasıl iş, lütfen ATM lerin bakımını periyodik olarak yapın. Aynı bankanın ATM ler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 923görüntüleme
  • 13 Temmuz 17:14

VakıfBank Bankomat Kartı Parola Problemi

Bankomat kart şifrem pos cihazlarında geçersiz oluyor. Kartımın şifresi ile ATM'de işlem yapabilmeme rağmen alışveriş yapacağım mağazalardaki Pos cihazlarında şifre hatalı uyarısı veriyor ve beni alışverişlerimde mağdur ediyor. Yardımcı olmanızı istiyorum.

profile
  • 1722görüntüleme
  • 09 Temmuz 10:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Worldpuan Kampanyası, Üye İş Yeri Sorunsalı

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden elektronik eşya ve mobilya sektörü için 3000 TL üzeri harcamaya mukabil 150 TL Worldpuan kampanyasına katıldım. 18 Haziran 2021 'de 3000 TL üzeri alışveriş yaptım ve 8 Temmuz 2021 itibariyle kazanılan puanlarımın yüklenmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradı...

VakıfBank Worldpuan Kampanyası, Üye İş Yeri Sorunsalı
VakıfBank Worldpuan Kampanyası, Üye İş Yeri Sorunsalı
profile
  • 319görüntüleme
  • 08 Temmuz 10:49

VakıfBank Kampanya, Geçersiz Harcama Şikayeti

Haziran 2021 VakıfBank Yakıt kampanyasından yapmış olduğum 28.06.2021 tarihli 150,00 TL tutarlı harcama kampanya harcamalarına dahil edilmemiş, ben sürekli aynı yerden yakıt almama ve oradan aldığım diğer 2 harcama dahil edilmesine rağmen bu harcama sayılmıyor. Müşteri hizmetlerinden ise aldığım yan...

profile
  • 805görüntüleme
  • 03 Temmuz 21:52

VakıfBank Kart Başvurusunda Bulunuyorum Geçersiz Alan Kodu Diyor

VakıfBank'tan like card Kredi başvurusu yapmak istiyorum fakat adres bilgileri kısmında sürekli ''geçersiz alan kodu girdiniz'' hatası alıyorum, şu pandemi dönemi şubeye gitmek istemiyorum yoksa başka bankalar yöneleceğim, yardımcı olursanız sevinirim sevgiler

profile
  • 350görüntüleme
  • 04 Haziran 16:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kart Kampanya Sorunları

VakıfBank kart harcamalarına ParaPuan kampanyasına 6nisan 2021 de katıldım kampanya şartlarına uygun harcama yapmış olmama rağmen taahhüt edilen ödül kartıma tanımlanmadı müşteri hizmetlerine ilettim cevap olarak çok çeşitli reyon dan alışveriş olduğu için alışverişim geçersiz sayılmış. Oysaki tek ü...

profile
  • 2595görüntüleme
  • 28 Mayıs 23:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Emekli Maaşı Kart Şifre Sorunu

VakıfBank hesap kartımı para çekmek için ATM ye taktığımda geçersiz kart şifre hatası alıyorum. Şifrem doğru çevremde birkaç kisi aynı sorunu yaşadı p...

Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Mayıs 23:46

“Teşekkürler”

profile
  • 752görüntüleme
  • 26 Mayıs 11:44

VakıfBank Bankamatik Kartım Hala Gelmedi

Onlinedan bankamatik kartı için başvurdu yaptık. Vakıfbank uygulaması geçersiz işlem dediği için bankaya gittim işleminiz 2 kere gerçekleşmiş kartınız 1 hafta içinde gelecek dendi 1 hafta oldu ancak hala gelmedi kartım ne takip numarası var ortada geldiğine dair ne bir şey hiçbir bilgi düzgünce veri...

profile
  • 1070görüntüleme
  • 16 Mayıs 04:53

VakıfBank Hata Ve Sorun

Kart başvurusunda geçersiz alan kodu hatası alıyorum defalarca denememe rağmen sürekli aynı sorunla karşı karşıya geliyorum müşteri hizmetlerini aradım fakat sorun gene çözülmedi. Böyle ufak bir hatayı bu denli büyük bir banka nasıl yapabiliyor anlamıyorum. Sorunumun çözülmesini ve gereğinin yapılma...

profile
Hande'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 19:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Hande Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 827görüntüleme
  • 14 Mayıs 03:39

VakıfBank Alan Kodu Hatası

Başvuru yapamıyorum başvuru yerinde geçersiz alan kodu diyor. Bir türlü yapamadım. Kimse yardımcıda olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanamıyorum ne yapacağımı şaşırdım. Lütfen dikkate alınmasını önemle arz ediyorum. Lütfen yardımcı olun çözemiyorum.

profile
  • 799görüntüleme
  • 08 Mayıs 02:13

VakıfBank Alan Kodu Hatası

Başvuru yapamıyorum başvuru yerinde geçersiz alan kodu diyor. Bir türlü yapamadım. Kimse yardımcıda olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanamıyorum ne yapacağımı şaşırdım. Lütfen dikkate alınmasını önemle arz ediyorum. Lütfen yardımcı olun çözemiyorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100