Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(8.622 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank gece

347 Şikayet
32100
(8.622 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Ekstresine Provizyondaki İşlemi Taksitlendirmeden Eklemesi.

profile
Adem
2 gün önce
79

Ekstre kesim tarihim hafta sonu günlerine denk gelmediği sürece her ayın 15. Günüdür. Ben mart ayının 15. Gününde saat 18:28 de bir online alışveriş yaptım. Alışveriş provizyonda beklerken taksitlendirme yapılmıyor. Gece 00:00'a kadar taksitlendirmek için defalarca girdim fakat provizyondan düşmediğ...

VakıfBank Ekstresine Provizyondaki İşlemi Taksitlendirmeden Eklemesi.
VakıfBank Ekstresine Provizyondaki İşlemi Taksitlendirmeden Eklemesi.

VakıfBank Mağdur Etti!

profile
Ahmet
2 gün önce
201

VakıfBank Troy kartım var. Evindeki çamaşır makinesi arızalandığı için yenisini almaya karar verdim. Ancak Vakıf World Troy özellikli kartım yüksek limitli olduğu için onunla almaya karar verdim. VakıfBank mobil uygulamasından kartın hesap kesim tarihini kontrol ettiğimde ayın 13'üne denk geldiğini ...

VakıfBank Mağdur Etti!

VakıfBank Kazandıran Tarife Adı Altında Haksız Kesilen Para

profile
Sibel
1 hafta önce
303

09/03/2024 saat 00.56 da online işlemlerden 60 bin tl kredi çektim. Kredi onaylandıktan sonra Kazandıran tarife adı altında 2362,50 TL ve kredi masraflarının kesilip öyle hesabıma aktarıldığını fark ettim. Hemen müşteri temsilcisini aradım. Ancak temsilci adıma iki oturum açıldığı için işlem yapamay...

VakıfBank Kazandıran Tarife Adı Altında Haksız Kesilen Para
VakıfBank Kazandıran Tarife Adı Altında Haksız Kesilen Para

VakıfBank Müşteri Temsilcisi Yetersiz

profile
Galip
1 hafta önce
361

VakıfBank müşteri hizmetleri ile 08/03 tarihinde saat gece 01:00 ile 01:30 arasında dört farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Cihazımı değiştirdiğim için VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmam gerektiğini belirttim ancak yardımcı olamadılar. Bu kadar bilgi eksikliği olan kişilerin bir arada olm...

VakıfBank Yatırım Hesabı Borç Kapama

profile
Umut
1 hafta önce
421

VakıfBank'dan Çocuğum adına açtığım hisse hesabın dan Yatırım Hesabı Borç Kapama adına Gece saatlerinde belirli Araklı olarak kesinti yapılmış bilgimiz yoktur gerekli incelemeyi lütfen yapınız...,...'.'...,.,.,.,.,...'...'...'...,...'...,...'...,

VakıfBank Yatırım Hesabı Borç Kapama

VakıfBank Bitmeyen ATM Arızaları

profile
Ayten
3 hafta önce
187

VakıfBank ATM sine Enpara kartım ile para yatıracaktım gece 00.10 da para haznesi ne parayı koydum bir anda ekran gitti kartı verdi parayı yuttu nasıl alabilirim ne yapmam lazım VakıfBank müş. Hizmeti en parayı ara diyor ne alaka ise Enpara da gece müş. Hizmeti kapalı abuka subuk işler

1

VakıfBank Hesabımdan Haberim Olmadan Yurt Dışında Para Çekildi

profile
Hayriye
3 hafta önce
265

23 Ocak gece saat 01.20 de iki sefer VakıfBank hesabımdan haberim olmadan yurt dışından para çekilmiş. Hesabımı sabah bloke ettirdim kartımı iptal ettirdim ve şubeden harcama itiraz dilekçesi oluşturdum. Sonrasında ne SMS ne email VakıfBank'tan ses yok. 10 gün sonra iade gelmiş ama eksik bir iade va...

VakıfBank Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Mağduriyeti!

profile
Yasin
4 hafta önce
103

VakıfBank yazıklar olsun. Bu hatayı düzeltmez iseniz, kredi kartı hesap kesim tarihi 15 olmasına rağmen hafta içi olduğu halde ayın 16 ine almış. Ben ayın 15 i geçtiği için 15 ve 16 sinde yüklü miktarda alışveriş yaptım ve neredeyse iki katı hesap geldi. Ben gelecek ay ödemeyi planlamıştım. Bu sited...

VakıfBank Banka Hesabımdan İzinsiz İşlemler Yapıldı

profile
Tolgay
16 Şubat
563

Gece 01:00 ile sabah 04:30 arasında banka hesabımdan izinsiz bakiye ve kredi kartı limit artırımı yapılarak, adıma kredi çekilip tamamı 3500'er lira olarak 95 işlemde Payco elektronik bankacılık sistemine havale edilmiştir. Herhangi bir bilgi, onay veya iznim olmadan gerçekleşen bu işlemlerden dolay...

VakıfBank ATM'si Para Tutuyor İade İçin Çok Bekletiliyor

profile
Merve
16 Şubat
225

15 Şubat akşamı 001026 numaralı VakıfBank ATM'sine para yatırırken 2000 liramızı yuttu. Bankayı aradık, 'gece ATM açılacak, sayılacak' dediler. Bugün aradığımızda ise 'ne zaman atılacağını bilmiyoruz' diyorlar. Biz kimseden fazladan bir şey istemiyoruz, sadece paramızı verin. Ancak aylarca bizi bekl...

VakıfBank ATM'si Para Tutuyor İade İçin Çok Bekletiliyor
1

VakıfBank Hisse Alım Satım Hatası

profile
Ahmet
15 Şubat
343

VakıfBank, günlük operasyonel hisse senedi işlemleri nedeniyle emir girişi yapılamamaktadır. Uyarı alıyorum; daha önce 2-3 ay kadar önce gece 22:00 ya da 02:00'de farklı saatlerde emir girebildiğim halde artık giremiyorum. Bu konuda bireysel bir sorun mu yaşanmaktadır? Yoksa yeni bir uygulamaya mı g...

VakıfBank Hisse Alım Satım Hatası

VakıfBank Her Zorluğu Çıkarıyor

profile
Ozan
14 Şubat
309

Yıllardır VakıfBank'ı kullanıyorum ve ayrıca maaş müşterisiyim. VakıfBank kredi kartını da kullanıyorum. Ancak VakıfBank işlemleri oldukça yavaş ilerliyor. Kredi kartımı Troy markasına çevireli dört gün oldu ve hâlâ basım aşamasında. Limit artırımı için de saatlerdir değerlendirme aşamasında bekliyo...

VakıfBank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Alışveriş Yapılması

profile
Ahmet
14 Şubat
275

4119430106756546 numaralı kredi kartımı 01/02/2004 tarihinde gece yarısı pp. Sav holding 12,87 USD pp sav holding 9,90 USD pp sav holding 13,86 USD ve WWW Exxen com. Dan da 99,99 TL olarak bilgim olmadan işlem yapılmıştır. Sabah kalktığımda bu işlemi fark edince bankanızı arayarak şubeli işlem olduğ...

VakıfBank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Alışveriş Yapılması
VakıfBank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Alışveriş Yapılması
1

VakıfBank World Provizyon Süresi

profile
Yakup
11 Şubat
603

VakıfBank Worldcard ile 9 Şubat 2024 tarihinde 35.400 TL'lik Koçtaş'tan alışveriş yaptım. Ertesi gün oldu ve ödeme provizyonda bekliyor olarak görünüyordu. Taksitlendirme yapmak için Müşteri Hizmetleri'ni aradım. Onlar, 'Bizim yapacağımız bir şey yok, Koçtaş ile görüşün' dediler. Koçtaş ise fatura k...

1

VakıfBank Peşine Taksit Yapmıyor

profile
Fevzi
11 Şubat
723

10.02.2024 Tarihinde VakıfBank'ın egitim harcamalarına pesin fiyatına 6 taksit kampanyasından yararlanacağımı düşünerek 100.000 TL egitim harcaması yaptım. Hesap kesim tarihim de 10.02.2024 olarak görünmektedir. İşlemim gün boyunca provizyonda beklediği için işlemimi taksitlendiremedim. Sonrasında h...

VakıfBank Kredi Kartı Taksitlendirme Sıkıntısı

profile
Emrullah
10 Şubat
269

9 Şubat, yani dün, elektronik cihaz alışverişi için VakıfBank kredi kartımdan 20.000 TL çektim. Bu krediyi taksitlendirmek için uygulamaya girdiğimde, provizyonda beklediği için işlem yapamadım. Hesap kesimim bu gece yapılacak. Bugün son gün ve hâlâ provizyonda görünüyor. Bir an önce taksitlendirme ...

VakıfBank Kredi Kartımdan Harcama Yapılmış Ama Ben Yapmadım

profile
Ümit
09 Şubat
286

VakıfBank Kredi kartımdan harcama yapılmış. Kredi kartım bendeyken ve gece yarısı yurt dışından yapılan harcamaya aynı gün itiraz ettim ancak kredi kartımı kapatmak dışında bir eylemde bulunmadılar. Bilgim ve rızam dışındaki harcama provizyondayken itiraz etmeme rağmen 3 gün sonra gerçekleşen harcam...

VakıfBank ATM Şi Parama El Koydu

profile
Vedat
08 Şubat
232

Dün gece saat 23:06'da VakıfBank ATM'sinden Ziraat kartıma 8 bin lira yatırdım fakat ATM paramı alıkoydu. Lütfen yardım edin. 16 gündür bu parayı bekliyordum ve ATM tarafından alıkonuldu. Taksit ödeme zamanlarımı kaçırdım ve mağdur oldum. Her konuda yardımınıza ihtiyacım var.

1
profile
Paşa
07 Şubat
570
Paşa Şikayetini Yayından Kaldırdı

VakıfBank Kart Ödemesi Sorunu

profile
Adnan
06 Şubat
396

VakıfBank'a kart ödemesi yaptım, gece bakiye 65.000 TL idi. Sabah kalktığımda 9.000 TL ödeme yaptım, kullanılabilir bakiye geri düşerek 56.000 TL'ye düşmüş. Sanırım bunlar hesaplarla oynuyorlar. Şimdi benim ödediğim 9.000 TL nereye gitti, kime neyi anlatacağımı anlamadım.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.