İzinsiz Ferdi Kaza Sigortası Yenilemesi Ve Şube İletişim Sorunu

İllaki bir yerlere şikayet mi yazmamız gerekiyor aradığımız zaman neden ula...şamıyoruz bankaya gelmeye vaktim ve imkanım yok, arayınca muhatap da bulamı

İllaki bir yerlere şikayet mi yazmamız gerekiyor aradığımız zaman neden ula...şamıyoruz bankaya gelmeye vaktim ve imkanım yok, arayınca muhatap da bulamı

VakıfBank üzerinden 04.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken bana (...poliçe no:13095845) Ferdi Kaza Sigortası ve (poliçe no: 678395418) hayat si

15.12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ...ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bana zorunlu olarak Ferdi Kaza S
VakıfBank Erzincan Şubesi üzerinden kullandığım 6120498101 numaralı kredim sırasında, bilgim ve onayım dışında hesabımda...n 18.11.2025 tarihinde 2.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti tahsil edilmiştir. Bu sigorta için bana herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve sonrad
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım 6117937896 numaralı krediye bağlı olarak tarafıma Hayat Sigortası ve Fe...rdi Kaza Sigortası yapılmıştır. Bu sigortaları iptal etmek istememe rağmen talebime rağmen iptal işlemi gerçekleştirilememektedir ve krediyle birlikte bu sigortalar zorunluymuş gib
"Teşekkürler"
05.12.2025'de VakıfBank Samsun Merkez Şube üzerinden mobil bankacılık kanal...ıyla 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku

"İlk başta şikayet var com a sonra vakıfnbanka teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Ferdi Kaza Sigort...ası poliçesi yenilenmiş ve 810 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. 21.12.202

Geçen sene 2024 Aralık ayında VakıfBank’tan arandım ve bana ısrarla Ferdi Kaza Sigortası satılmaya çalışıldı. Görüşmede ...bunun sadece o yıl için yapılacağını, sonraki yıl aynı dönemde otomatik olarak yenilenmesini kesinlikle istemediğimi özellikle belirttim. "Merak etmeyin beyefendi, VakıfBank müşter

"Ücret iadesi gerçekleşti teşekkürler"
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 550.000 TL tutarı...nda, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, kr
03.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hayat si...gortası ve kredi tahsis ücreti hariç olmak üzere hesabımdan ayrıca 7.500 TL Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldığını kredi kullandığım anda fark ettim. Bu sigortanın iptali için

"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullanımı sırasında, bilgim ve a...çık onayım olmadan otomatik olarak 13129741 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigo

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde toplam 500.000 TL tutarında VakıfBank Sky Kredi kullandım. ...Kredi çekimi sırasında zaten hayat sigortası yapılmış olmasına rağmen, bunun üzerine ayrıca iki ayrı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 12.500 TL + 12.500 TL olm

"Teşekkürler"
4 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank Keşan Şubesi üzerinden mobil bankacılık i...le 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden bilgim ve ona

"Sorun çözüldü teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 10 ay vadeli ihtiyaç kredi...me bağlı olarak tarafıma 13154834 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigortası yapı

Vit Türkiye Sigorta’nın VakıfBank üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan y...enilediği Ferdi Kaza Sigortası nedeniyle hesabımdan kesinti yapılmıştır. 02

"Hemen çözüm sağladılar"

VakıfBank maaş hesabımdan 14.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 625... TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası yenileme ücreti kesildi. Bu sigortanın y
4 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 500.000 TL tutarında kredi kullandım. Parayı hi...ç kullanmadan derhal müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullandım ve kredinin iptalini talep ettim. Bu kredi ile birlikte tarafımdan 15.000 TL hayat sigortası ve 12.500 TL

24 Kasım tarihinde VakıfBank üzerinden Sky Limit aracılığıyla 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi ile birlikt...e tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını sonradan fark ettim. Onay verip vermediğimi, süreç sırasında bu sigorta ile ilgili ne şekilde bilgilendirildiğimi net olarak hatırlamıyo

05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u sırasında Türkiye Katılım Sigorta aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası adı altında 7.500 TL tutarında bir bedel yansıtıldı. Ekranda bu sigortayı iptal etme hakkımın olduğu açıkça ya

19.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında, t...arafıma bilgi verilmeden iki ayrı sigorta kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Hesabımdan “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı altında 12.500 TL ve ayrıca “Kredili Hayat
"VakıfBank çalışanlarına teşekkür ederim. Sorunla ilgili direkt çözüme ulaştırdıkları için. İyi çalışmalar diliyorum."
01.12.2025'de VakıfBank Mersin Metropol Şubesi’nden 2,79 faiz oranıyla “Yeni Evim” konut kredisi kullandım. Kredi kullan...dığım gün hayat sigortası, DASK, konut sigortası ve kredi tahsis ücreti olarak yapılan kesintiler tarafıma bildirilmişti ve bunlarla ilgili bir itirazım bulunmamaktadır. Ancak 09.
VakıfBank’tan 25.11.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 7.50...0 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kesintinin tarafıma açıkça belirtilmediğini ve onayım alınmadan gerçekleştirildiğini düşünüyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100