Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
VakıfBank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 218.251
VakıfBank 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız%18.6
- Dört Yıldız%7.3
- Üç Yıldız%4.7
- İki Yıldız%5
- Bir Yıldız%64.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
VakıfBank
ile
İş Bankası
VakıfBank
ile
icraburada.com
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
VakıfBank
ile
İş Bankası
VakıfBank
ile
icraburada.com
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
128 şikayet
VakıfBank Müşteri Yanıltan Hizmetleri
Şahsım adına bulunan iki adet kredi kartım bulunmakta olup bu kartların ekstre kesimi biri ayın 10'u diğeri ayın 15'i onu olan kartımın ekstresinin tamamını ödedim on beşi olan kartımın da hesap kesiminde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve son ödeme günü hafta sonuna denk geliyor diyerek bir gün geç ...
VakıfBank Limit Artırım Talebime Sürekli Ret Cevabı Veriyor.
Severek kullanmakta olduğum VakıfBank World kredi kartımın limitini artırmak istiyorum fakat sürekli ret cevabı alıyorum. Limit boşluğum halde bir türlü istediğim yükseltmeyi yapmıyorlar. Bu yüzden devamlı erken ödeme yapıp limit açmak zorunda kalıyorum. Tüm otomatik ödemelerim VakıfBank'ta. Hesap k...
VakıfBank Şube Yetkileri Hemen Gelsin
VakıfBank yaklaşık 2 yıldır KKB'nin ret verdiği durumlarda şube yetkisine gitmiyor, KKB sorgusu yaptım Findeks kredi notum çok güzel, fakat geçmişte yaşadığım bazı sıkıntılardan ötürü kredi talebinde ret geliyor, maaş bankam olan VakıfBank belirttiğim yetki olayını kaldırmış, maaş bankamdan alamadığ...
VakıfBank Sigorta Parası Ödenmiyor
Bankanızdan kredi çektim 2020 senesinde bitecek olan kredimi 2019 senesinde erken kapattım ve bana bugün bankanıza gittiğimde sigorta. Paramı istiyorum hakli nedenle sigorta paramı iadesini almak benim hakkim fakat hiçbir şekilde bana ödeme yapmıyorlar çözülmezse yasal yollara başvuracağım artık
VakıfBank Erken Kapama Bedelinin İadesi
VakıfBank dan 1.13 faiz oranından konut kredisi çektim. Faizlerin düşmesinden dolayı 0.99 faiz oranından yapılandırma yaptım. Yapılandırma yaparken herhangi bir ödeme yapmadığım halde benden 2511 lira erken ödeme bedeli alındı. Bu bedelin haksız olduğunu düşündüğüm için Sancaktepe Tüketici Hakem Hey...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Borç Ve Bana Olan Borcunuz. 0 50****96004
2009***13 yılları arası bankanızdan çektiğim ihtiyaç ve ev kredilerimi erken ödeme işlemi yaptım bankanız tarafından yapılan işlemler "haksız kazanç" olup defalarca hem İHTİYAÇ-hem ev kredi miktar ve ödemelerini gösteren dokümanlar tarafıma verilmedi en kısa zamanda bu isteklerimin yerine getirilmes...
VakıfBank Krediyi Erken Kapatmaya Rağmen İade Olmayan Sigorta/kesinti Ücretleri
05/02/2019 'den bu Yana VakıfBank kamu personeli maaş müşterisiyim. 2 yıl içerisinde VakıfBank'tan sırasıyla 27.500 TL, 45.000 TL, 52.500 TL ve 66.500 TL olmak üzere 4 farklı ihtiyaç kredisini farklı tarihlerde kullandım. Kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerinin ilk üçünü henüz 4 veya 5. Taksitinde ik...
VakıfBank Ödediğim Trafik Cezam Vergi Dairesine Düşürülmemiş
Ağustos'ta aracıma kesilen trafik cezasını erken ve peşin ödemeyle indirimden yararlanmak için VakıfBank Mobil Bankacılık kullanarak ödeme yaptım. Aylar sonra e devletten herhangi bir borcum var mı yok mu diye kontrol ederken trafik cezamın ödenmemiş olduğunu ve üstüne bir de faiz geldiğini gördüm. ...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Taksitli Nakit Avansı Erken Ödememi Hatalı Kapatma
02.11.2020 tarihinde şüpheli 12.000 TL taksitli nakit avans işlemi olduğu için 4440724 aradım kartlarımı kapattırdım ve Kırıkkale merkez şubeye gittim personele durumu anlattım erken kapatma yapalım dedi ve hesabımdaki para ile kapattığını söyledi. 12.11.2020 tarihinde kredi kartı ekstresinde taksit...
VakıfBank Hiçbir Gerekçe Göstermeden Kısıtlama Kararı
5 yıldır VakıfBank ile çalışıyorum. Bir çok kez kredi çektim ve hiçbir kredide tek bir gün dahi ödeme konusunda geç ödeme olmadı. Bir çok kez de vadesi gelmeden erken kredi kapadım. Ayrıca aynı şekilde kredi kartı kullanıyorum. Hiçbir gerekçe yokken hesabıma kısıtlama geldi. Nedeni ni sorduğumda yin...
VakıfBank Erken Kapattığım İhtiyaç Kredisinin Kesilen Sigorta Parasını Almak
Çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinin erken ödeme yaparak benden kesilmiş olan sigorta parasının tarafıma iade edilmesi. Tarafıma en kısa zamanda Bilgi verilmesi. Bilgi verilmezse Hakem Heyeti direk gideceğim ve başka bir bankanın kredi borcumu ödedim hemen borcu kapattığım tarihte aynen hesabıma sigort...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Kredi Erken Kapatma
VakıfBank tan pandemi sürecinde 6 ay ertelemeli SMS olarak 3000 TL onaylı kredim 3.250 TL olarak kullandım ödeme 2020/11 ayda ilk taksitim başlayacak ama ben VakıfBank'a gittim kredimi komple ödemek istediğimi söyledim bana verilen cevap kredi ödeme tarihi gelmeden ödeme yapamazsınız denildi bankada...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiVakıfBank Kredi Erken Kapatma Sorunu
19.08.2020 tarihinde bankanızda bulunan kredimi erken ödeme yaparak kapattım VakıfBank web şubem, VakıfBank işlem bilgileri işlem türü sigorta poliçesi tahsilatı işlem tarihi 03.12.2019 miktarı 575,00 TL işlem saati 13:43:32 işlem açıklaması. 007289956*** a*******b*** ait 0015800730****601 numaralı ...
VakıfBank Harcamadığım Paranın 2 Aydır Sıkıntısını Çekiyorum
Öncelikle belirtmek isterim ki ben bir kamu görevlisiyim ve maaş bankam olan VakıfBank'ı yaklaşık 6 yıldır aktif kullanıyorum. Tüm işlemlerimi bu bankadan yapıyordum. 18 Temmuz günü sabah saat 10 civarlarında gelen bir SMS şokuyla uyandım. Kredi kartımdan yurt dışı kaynaklı olarak euro cinsinden h...
VakıfBank İptal Edilmeyen Cankurtaran Paketi
2020 mart ayında Kahramanmaraş Çarşı şubesinden tüketici kredisi kullandım. Yalnız kredi içerisinde bulunan hayat sigortasının yanında hiçbir şekilde bilgim olmadan cankurtaran paketi adı altında poliçe yapılmış. İptali için görüşmeler sağladığımda paketin krediye dahil olduğunu Mecburi olarak yapıl...
VakıfBank Müşteri Hizmetlerinin Bilgisizliği Ve Yanlış Yönlendirmesi
Çekmiş olduğum konut kredisini erken ödeme yapıp kapatmak istiyorum. Bir müşteri temsilcisiyle görüştüm hesabımda yeterli para olduğu sürece kendilerinin kapatabileceğini söyledi. Kapatmak için aradım başka temsilci şubeye gitmem gerektiğini kendilerinin kapatamayacağını söyledi. Teyit etmek için te...