to read complaints and reviews, or file yours.
"Thanks"
VakıfBank’a ait sonu 9982 ile biten VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartım...ı 2025 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. 22 Şubat 2026 tarihinde
VakıfBank pos cihazı kullanan bir esnafım. Pos bakım ücreti normalde her ay bir kez kesilirken, mart ayında hesabımdan i...ki kez kesinti yapılmıştır. 7 Mart’ta 850 TL ve 15 Mart’ta tekrar 850 TL olmak üzere toplam 1.700 TL “pos bakım ücreti” adı altında tahsil edilmiştir. Pos cihazı için alınan bu ba
Her yıl aidat iadesi için başvuruyorum ve her yıl iade ediliyor; bu yıl da ...iade edilen birçok kişi var. Eğer iade edilmezse, tüm belgelerle birlikte T
14.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ve cayma hakkımı kullanarak kapattığım 44500816205...7 numaralı kredi için, “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir ücret kesildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Krediyi tamamen iptal etmiş olmama rağmen, bu ücreti
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait Sky Platinum kredi kartımdan 4 Mart tarihinde 999 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartımın
06.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Ankara Keçiören’de bulunan Ayseli Kuyumculuk’tan 36.855 TL tutarında altın... alımı yaptım. Aynı gün içinde bu işlemi iptal etmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve iptal işleminin gerçekleşeceği teyit edildiği için kuy
VakıfBank Platinum World Troy kredi kartıma 04.03.2026 tarihinde hesap ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işle
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 799 TL tutarında ücret kesildiğini ekstre ...üzerinde fark ettim. İşlem tarihi olarak 20.02.2026 görünüyor, ilgili ekstre hesap kesim tarihi ise 06.03.2026. Şu an yurt dışında bulunduğum için bankayla telefon üzerinden görüş
Yaklaşık 5–6 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartı kullanıyorum. 04.03.2026 tarihin...de kredi kartı ekstreme 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak talebim olumsuz karşılandı ve ban
VakıfBank'ın kredi kartımdan 01/03/2026 tarihinde kesilen 669 TL'lik kredi kartı yıllık aidat ücretinin, aşağıda belirti...len kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep eder, gereğinin yapılmasını arz ederim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesini
VakıfBank’ta tüm faturalarım için otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor ve hepsi sorunsuz bir şekilde ödeniyorken, öncek...i ayda ödenen Dicle Elektrik faturam bu kez 02.03.2026 tarihinde otomatik olarak ödenmedi. Kartımda yeterli limitim vardı, herhangi bir kısıtlama ya da engel söz konusu değildi ve
Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı alınmayacağı ...özellikle belirtilmesine rağmen, Şubat 2026 ekstre dönemimde 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücret bilgim ve rızam dışında alınmıştır. Kart başvurusunda verile
VakıfBank’ın sonu 3750 ile biten kredi kartımı düzenli harcamalarım için aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen 21.02....2026 tarihinde kartıma toplam 559,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Kart numarası 9977 ile biten VakıfBank kartıma, bilgim ve onayım dışında, 799,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 2...4.02.2026 itibarıyla bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, kanun hükümleri gereği ve ekstra şart olmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May
VakıfBank’a ait son dört rakamı 3899 olan VakıfBank Platinum kredi kartıma 18.02.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu yapılırken kart ücreti alınmayacağı, özellikle belirtildiği için başvuruda bulunmuştum; bu nedenle yıllık kart ücreti kesintisini kabul e
Türkiye VakıfBank’tan 23.02.2026 tarihinde tarafıma, sistemlerinde bir sigorta poliçesi olduğu, bunun yenilendiği ve kre...di kartımdan 350 TL tahsilat yapıldığına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine VakıfBank mobil bankacılık üzerinden aktif poliçelerimi kontrol ettiğimde, geçen sene 28.02.2025 tarihli
17 Şubat tarihinde Eskişehir Anadolu Üniversitesi yurt önü VakıfBank ATM’sinden VakıfBank bankamatik kartımla saat 08.50... civarında 8.000 TL para çektim. Bu işleme ait işlem numarası 2026002467020904’tür. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde “tahsilat masrafı” adı altında 28,80 TL tutarında bir kesi
Sonu 2454 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 20.01.2026 tarihinde yansıtılan 559,00 TL yıllık kart aidatı ücretinin..., aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkra gereği, kart
Sonu 7956 ile biten VakıfBank World kredi kartımın ekstresine 30.01.2026 tarihinde 669,00 TL olmak üzere toplam 938,00 T...L “yıllık kart aidatı” borç olarak yansıtılmıştır. Tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm bu üyelik ücretinin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek, aidatın çe
"Teşekkürler"
4601 ile biten VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatı yansıtılmamı...ştı. 3 Şubat tarihinde ekstreme ilk defa 699 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum
15.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 30.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurus...u esnasında sadece hayat sigortası kesintisi kutucuğunu işaretlememe rağmen, “Kazandıran Süper Tarife” adı altında hesabımdan 2.268,00 TL ekstra kesinti yapıldığını hesap hareketle
VakıfBank’ın aktif olarak kullanmakta olduğum ve sonu 6070 ile biten bireysel Click kredi kartıma, 12.02.2026 tarihinde ...499 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar kart aidatı kesintisi olmamışken, tarafıma herhangi bir bilgilendi
VakıfBank Şanlıurfa şubesi üzerinden çalıştığım fiziki POS cihazım için her ay “POS bakım, yazılım ve donanım ücreti” ad...ı altında önce 550 TL, son olarak da 850 TL kesinti yapıldığını fark ettim. POS cihazı zaten bana ait olmasına rağmen bu tutarların tahsil edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100