to read complaints and reviews, or file yours.
25 Nisan 2026 tarihli hesap ekstreme, VakıfBank’a ait son 4 hanesi 7048 olan bireysel VakıfBank World Gold kredi kartıma... “Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum kartımdan, herhangi bir ekstra hiz
Nisan 2026 tarihinde VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 7343 olan World Click kr...edi kartımın hesap özetine “Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” adı altında
19 Nisan tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartıma ait **6695 ile biten numaralı kredi kartımdan 999 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önceki yıllarda hesabımdan hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı. Bu nedenle banka ile
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme y...ıllık kart aidatı adı altında 999 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiçbir ekstre dönemimde bu şekilde bir kesinti yapılmamıştı. Bu işlem üzerine VakıfBank m
VakıfBank World Click kredi kartımdan 29 Mart 2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin iadesi iç...in müşteri hizmetlerini aradığımda, aylık 5.000 TL harcama sözü verirsem, 6 ay boyunca bu aidatı iade edebileceklerini ilettiler. Bu teklifi kabul etmedim ve kartı kapattırmak ist
9441 ile biten VakıfBank Worldcard kredi kartıma 16 Nisan tarihli hesap özetimde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını, müşteriden onay alınmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan tahsil edildiği i
VakıfBank’a ait Anında Platinum özellikli, **5098 ile biten kredi kartımın 24/03/2026 tarihli ekstresinde tarafıma 999,0...0 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da aynı karta yıllık kart ücreti yansıtılmış, daha sonra bankanız tarafından iptal edilerek tarafıma iade edilmiş
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Sonu 9366 ile biten VakıfBank kredi kartımdan, 13.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 729,00 TL tutarında kart ai...datı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu karttan ilk kez böyle bir kesinti yapılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen k
Son 4 rakamı 3788 olan VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan, Nisan 2026 ekstre döneminde üyelik ücreti adı altı...nda 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum.
10.04.2026 tarihinde saat 13:15 civarında 444 0 724 numaralı hattan arandım ve VakıfBank adına bana 270 TL karşılığında ...bir sigorta teklifi sunuldu. Bu teklife göre sadece VakıfBank kartımın değil, elimdeki diğer banka kartlarının da koruma altına alınacağı, ayrıca sağlık sigortası, çilingir hizmeti
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yalnızca bir kez kullandığım halde, daha ...ilk ekstre bile kesilmeden 1 Nisan 2026 tarihinde 869,00 TL tutarında “Yıll
VakıfBank Gold kredi kartımı Mayıs 2025’ten beri, yani henüz bir yıl bile dolmadan düzenli olarak kullanan bir müşteriyi...m. 02.04.2026 tarihinde kesilen ekstreme, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan 869 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine VakıfBank ile
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 08.01.2026 tarihinde ekstreme 899 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya ekstra bir sözleşmeye onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek
3 Nisan 2026 tarihinde sonu 0764 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 869,00 TL yansı...tılmıştır. Kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
VakıfBank tarafından, sonu 0852 ile biten kredi kartıma 17 Mart tarihinde 999 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aida...t ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
29.03.2026 tarihinde saat 12:04’te Instagram üzerinden “miniarabam.tr” adlı sayfadan A*** isimli kişiden maket araba sat...ın almak için 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi QNB Finansbank üzerinden yaptım, karşı taraftaki satıcının çalıştığı banka ise VakıfBank’tir. Ödemeyi yaptıktan sonra firma beni tekra
VakıfBank kredi kartımdan 11 Mart tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücrete itiraz etmek için... müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim reddedildi, yalnızca harcama sözü verirsem iade edilebileceği söylendi. Ayrıca bu kart bana ilk gönderildiğinde fazladan gönderilmişti.
VakıfBank Platinum kredi kartımın ekstre gönderimiyle ilgili olarak 25.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Ge...çmiş dönem ekstre talebim için bana 90 TL ve ayrıca vergi alınacağı, yani ekstre gönderiminin ücretli olduğu söylendi. Kartımın son 4 hanesi 6772’dir ve kartım Şanlıurfa Haliliye ş
"Teşekkürler. Tarafıma ulaşıp sorun yaşadığım konu çözüme kavuşturuldu"
"Çok hızlı bir çözüm oldu, teşekkür ediyorum"
VakıfBank’a ait sonu 6135 ile biten kredi kartımın 20/02/2026 tarihli ekstresinde, 799 TL tutarında üyelik ücreti yansıt...ıldığını gördüm. A. T. İsimli kullanıcı olarak aktif şekilde kullandığım bu kart için herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmamışken böyle bir kesinti yapılması müşteri memnuniyeti
VakıfBank’a ait sonu 4652 ile biten Gold kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 06.03.2026 tarihinde iz...nim ve haberim olmadan kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bi
VakıfBank kredi kartımdan 10 Mart 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu aidatın iadesini ta...lep ediyorum. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iade etmeyeceklerini, istersem kartımı iptal edebileceklerini söylediler. Ben de hem iade talebimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100