Görünüm          
780 şikayet listeleniyor

Merhaba ben VakıfBank İzmit Bekirpaşa şubesinden konut kredisi aldım ve adıma 5 tane sigorta kaydı alındı el. İnsaf bunlar ;DASK, konut sigortası, hayat sigortası, can saglik sigortası, Ferdi Kaza Sigortası. Emin olun başka olsa onları da yapacaklar. Bu sigortaların iptalini ve hesabımdan tahsil edi...Devamını oku

VakıfBank ile İstanbul Barosunun anlaşması gereği, havale ve EFT ücreti alınmaması gerekmesine rağmen, hesabımdan EFT ücreti alınıyor. Şube ile görüşüp tanımlamamın yapılıp yapılmadığını sorduğumda bir eksik bulunmadığı söylenmesine rağmen halen ücret alınmaya devam ediliyor. Acilen sorunun çözülmes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş müşterisi olduğum VakıfBank'tan 30/09/2019, 21/01/2020 ve 14/07/2020 tarihlerinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında zorunlu olarak tarafımdan rızam dışında; 30/09/2019 tarihinde çekmiş olduğum kredim kapsamında; Kredi tahsis ücreti tahsilatı olarak 866,25 TL, VakıfBank avant...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

18 Yıldır VakıfBank müşterisiyim. Emekli maaşımı'da VakıfBank'tan almama rağmen hala EFT yaparken EFT ücreti kesiliyor. Defalarca şubeden olsun müşteri temsilcilerinden olsun görüşmeme rağmen bir türlü olumlu yanıt alamadım, buna acil bir çözüm gerilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ari hesabi adi altında başlattığı kampanya detaylarında EFT havale ücreti yok diye reklam yapıyorlar açıklama da da yok diye yazıyor fakat EFT havale ücreti çıkıyor devlet bankaları özel bankalardan daha mağdur ediyor CİMER'e şikayette bulunacağım devlet bankalarına dikkat etmesi gerek.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Maaş müşterisinden EFT ücreti almıyoruz dedi. EFT yaptım 22 kuruş aldılar. Müşteri hizmetlerini aradım bir yanlış olabilir vs dedi. Dedim almıyoruz deyip aldığınız için takıldım bu konuya sizin düzeltmeniz gerekiyor. Şubeye gitmeniz gerekiyor dediler. E şubeye gidene kadar yol parası verince daha ço...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.08.2020 tarihinde kredi kullandım. Dosya masrafı ve hayat sigortası masrafını çektiler fakat zorunlu olarak VakıfBank avantajlı işlem paketi tanımlayıp 315 TL ücret aldılar. 14 gün içerisinde bu üründen cayma hakkım var bugün çağrı merkezini aradım ulaşamadım. Ben zorunlu olarak bu ürünü kullanma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.08.2020 'de internet bankacılığından kredi başvurusu yaptım ama bana halden anlayan paketi satmayı zorunlu koştular. Sistemde onay vermezsem kredi yatmıyordu, çekmeden önce müşteri hizmetlerini aradım, itiraz edersem 210 TL' yi geri alırsın dediler ben de tamam dedim. Tekrar işlemleri baştan alar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

18.08.2020 günü VakıfBank'tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisine hayat sigortası ve kredi tahsis ücretine ek 105 TL tutarında avantajlı işlem paketi ücreti tahsis edilmiş ben zaten VakıfBank'ta EFT havale ücreti muhafiyetim var ben bu paketi istemiyorum kredi ile bağlantısı olmayan bu paket ücretinin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

VakıfBank Maas hesap müşterisiyim. Lakin bu hesaptan yaptığım EFT ler için ücret kesimi yapıldı. Ücret iademin geri yapılmasını ve Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum... Konu hakkında daha önceki şikayetlerime aldırış eden olmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Senelerdir VakıfBank'tan EFT 7 havale yaparım şimdiye dek işlem ücreti almıyorlardı bugün 100 TL'lik EFT işlemi için 0,22 TL ücret kesintisi yapılacağını görünce işlemi yapmadım. Müşterihizmetlerini aradım aynen bu şekilde ilettim kendisi banka şubemle görüş dedi, talep oluşturun genel merkez değerl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

04.08 tarihinde kredi kullandım. Dosya masrafı ve hayat sigortası masrafını çektiler fakat zorunlu olarak VakıfBank avantajlı işlem paketi tanımlayıp 210 TL ücret aldılar. 14 gün içerisinde bu üründen cayma hakkım var bugün çağrı merkezini aradım ulaşamadım. Ben zorunlu olarak bu ürünü kullanmak ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank'ın maaşlı müşterisi olmama rağmen ağustos ayı içerisinde çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında 210 Türk lirası tutarından halden anlayan paket zorunlu olarak yapılmıştır. Ben zaten bankanın maaşlı müşterisiyim ve protokol gereği EFT ve havale ücreti ödemiyorum. Mevcut protokole aykırı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

VakıfBank kullanıcısı olarak EFT ücreti olmadan para transferi yapıyordum. Artık ücretlendirme çıkıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 30 dakika beklemeniz gerekiyor onda da sonuç alamıyoruz. Nedir bu EFT ücreti tahsilat yapmaya başlanmasının amacı nedir!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

VakıfBank Konut kredisi kullandığımda 650 TL karşılığında haberim olmadan avantajlı işlem paketi yapılmış ve aradığımda EFT havale ücreti gibi kesintilerin olmayacağını söylediler fakat her EFT havale işlemlerinde ücret kesiliyor. Paketin iptalini istedigimdede iptal edilemeyeceği söyleniyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5