Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
VakıfBank ile ilgili bir şikayetin mi var?

VakıfBank E Posta

225 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
522
3 hafta önce

VakıfBank Müşteri Temsilcisi Görüşme

VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu yüzüme kapattı. Sadece e-posta ile kredi kartı ekstre mi iletişim olarak kullanmak istedim görüşme sonunda direk yüzüme kapattı. Görüşme saati 15.24 tarih 06.03.2023. Neden böyle yaptığını anlam veremedim.

profile
454
3 hafta önce

VakıfBank Sorunumu Çözmüyor

VakıfBank ile birkaç sorun yaşadım. Gerek müşteri hizmetleri ile, gerekse e posta ile sorunu ilettim. Ancak bana banka şubesine gitmem söyleniyor. Ben Malatya da yaşıyorum. Deprem oldu ve şehir diye bir şey kalmadı. Kaldı ki açık banka şubesi de yok. Bu sorunu okuyanlara soruyorum: sorunumu sizce na...

profile
127
3 hafta önce

VakıfBank Başkasına Ait Hesap Hareketleri Tarafıma E Postadan Gönderiliyor

VakıfBank tarafına verilen e posta adresime sürekli başkasına ait e-posta ve hesap cetveli gelmekte. Lütfen hesap sahibi ile görüşme sağlayın tarafıma saçma sapan bana ait olmayan hesap hareketleri cetveller atmayınız. Sanırım yanlış adres veren kullanıcı pek umursamıyor ama. Rahatsız oluyorum. Ben.

profile
904
24 Şubat

VakıfBank Kasımpaşa Şubesi - Şube Müdürünün Ve KOBİ Danışmanı

İstanbul Kasımpaşa şubesi müşterisiydim. Şube müdürü ve KOBİ danışmanına yüz yüze ve e-posta ile defaatle mevcut kredi kartı limiti arttırımı ve çek karnesi için başvuruda bulundum. Şube müdürüne son derece saygılı bir dille başvuruda bulunduğum son e-postama istinaden, sanki Bir kamu bankasının şub...

profile
640
23 Şubat
profile
Esma'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 17:32

“Hemen ilgilenildi teşekkür ederim.”

VakıfBank Bilgi Güvenliği İhlali

VakıfBank'ta 2 gün önce bilgilerimi güncellemiştim ve o gün itibari ile, Bilgilerim başka numaralara aktarılıyor. Güncelleme yaptığım numara e-posta a...

profile
795
09 Şubat

VakıfBank ATM Paramı Yuttu Ve Hesabıma Para Gelmedi

Para yatırma esnasında ATM (VakıfBank) paramı yuttu sıkıştı ve ne paramı verdi ne de hesabıma baktığımda paranın hesabıma yüklenmediğini gördüm. Vakıfbank müşteri temsilcisi numarasını aradığımda ATM'nin paramı yuttuğunu söyledim fakat kendi bankanızı arayın. Gibisinden bir şey söyledi İninal müşter...

profile
724
06 Şubat
profile
Taner'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Şubat 13:57

“VakıfBank Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede talebimin olumlu şekilde sonuçlanacağı bildirildi. Teşekkürler.”

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi.

Sonu 9606 ile biten VakıfBank kredi kartıma yansıtılan yıllık aidat ücretinin ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “......

profile
830
03 Şubat

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

Sonu 9678 ile biten VakıfBank kredi kartıma yansıtılan yıllık aidat ücretinin ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “... Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etm...

profile
834
02 Şubat

VakıfBank Yıllık Aidat Ücreti

Sonu 8459 ile biten VakıfBank kredi kartıma yansıtılan yıllık aidat ücretinin ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “... Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etm...

profile
832
02 Şubat

VakıfBank Yıllık Aidat Ücreti

Sonu 4056 ile biten VakıfBank kredi Kartımdan yıllık üyelik aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “... Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aida...

profile
972
01 Şubat

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

Sonu 5878 ile biten VakıfBank Beşiktaş kredi Kartımdan kredi kartı yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “t. C. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşla...

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Şubat 18:18

“Teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
405
19 Ocak

VakıfBank Bıran Önce Çözülsün

PUBG hesap buldum almak için benden üyelik istedi üye oldum para yatırma işleminden VakıfBank'tan kendi hesabımdan havale yaptım. Şifre yenileme yapmak için e postaya sıfırlama şifresi gönderdim ama sıfırlama yapamıyorum. Şu an menüden atıyor beni. Ben bu siteyi anlamadım.

profile
862
11 Ocak

VakıfBank Tarafından EFT Ve Fast Bilgileri İçin Ücret Talebi

VakıfBank hesabıma ait EFT veya fast yolu ile para transferi yaptığım alıcı hesaba ait son 4 yılın işlem dökümünü e posta olarak talep ettiğimde bana son 1 yılın hesap işlemlerini kendi hesap hareketlerimden görebileceğimi, 1 yıl öncesi işlemleri banka şubesinden ücret karşılığı öğrenebileceğimi söy...

profile
447
09 Ocak

VakıfBank Tüm Hesaplarım Üzerindeki Blokelerin Kaldırılmasını İstiyorum

VakıfBank'ta maaş müşterisiyim. Blokeli olan hesaplarım üzerindeki blokelerin kaldırılması için yazmış olduğum dilekçemin ilgili şubeye ulaştırılmasını istiyorum. Genel Müdürlüğe veya şubeye ait sağlıklı bir e posta adresi olmadığı için bu platform üzerinden iletişim kurmak zorunda kaldım.

profile
1.708
02 Ocak

VakıfBank Telefon Aplikasyonu Borç Ödememe İzin Vermiyor.

VakıfBank içinde bakiyesi kalmamış hesabımdan "ek hesap borcu" hakkında uyarı epostası attı. Böyle bir kesinti olduğunu yeni öğrendiğim gibi, hesaba para yatırıp borcu ödemeye çalıştığım halde "aynı döviz türünden tanımlı hesabınız bulunmuyor" diye uyarıyor sistem. Sevgili VakıfBank yazılımcıları, b...

VakıfBank Telefon Aplikasyonu Borç Ödememe İzin Vermiyor.
VakıfBank Telefon Aplikasyonu Borç Ödememe İzin Vermiyor.
profile
1.854
22 Aralık 2022

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti İade

9.12.2022 günü 100.000 TL ihtiyaç kredisi çektim ve miktar hesabıma yattıktan sonra VakıfBank kazandıran tarife ücreti adı altında 1008 ₺ kesinti yapıldı. Bankaya gidiyorum müşteri hizmetlerini arayın, müşteri hizmetlerini arıyorum bankaya gidin diyor kimse bilmiyor! Tarife karşılığında verilen bir ...

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti İade
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
686
19 Aralık 2022

VakıfBank'a E Posta İletilemiyor

VakıfBank kredi kartıma 05.12.2022 tarihli hesap ekstresinde 179 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm, buna ilişkin itirazımı yapmak için VakıfBank resmi internet sitesinde bulunan v***********@hs01.kep.tr e posta adresine defalarca e posta göndermeme rağmen gönderdiğim e posta iletilememektedir. Kr...

profile
592
15 Aralık 2022

VakıfBank Her Yıl İade Ettiği Kart Ücretini Şimdi Neden İade Etmiyor

Merhaba Bankaların kredi kartlarından almış oldukları yıllık aidat ücretlerini e-devlet uygulaması üzerinden tüketici hakem heyetleri aracılığı ile alınacağını ulusal basından gördüm ve bu yolla başvuru yaptım. Ancak Tüketici Hakem Heyeti bankanın lehine karar vererek başvurumu red etmişlerdir. Oysa...

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.