Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(8.631 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank düzgün

331 Şikayet
32100
(8.631 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

VakıfBank, Bilgim Ve Rızam Dışında İnternet Alışverişimi Kısıtlıyor

profile
İlyas
1 hafta önce
173

Teknosa'nın internet sitesinden takip ettiğim 30 bin TL'lik bir ürünü anlık olarak indirimli yakaladım. VakıfBank kredi kartımla almak istediğimde banka güvenlik nedeniyle işlemi onaylamadı. Bankayı aradığımda; "Güvenlik nedeniyle Yüklü alımlarda, öncesinde bankadan talepte bulunmam gerektiği ve bu ...

1

VakıfBank Kart Aidatı Tutarı

profile
Melisa
1 hafta önce
231

VakıfBank kart aidatını 239 TL yapmış. Kartımın limiti 500 TL, yarısı kadar aidat mı ödeyeceğim? Bu nasıl adaletsizlik? Düzenli ödediğim sürekli kullandığım bir kredi kartı bu. Sürekli akış olan hesabımda var aynı bankada. Deprem bölgesindeki bir vatandaş olarak lafta olan yardımlarınız hayatımızı k...

1

VakıfBank Ücreti İadesi Şikayeti!

profile
Aynur
3 hafta önce
194

16.06.2023 tarihinde THY şirketinden Kastamonu seferli 2 adet olmak üzere toplamda 1948₺ bilet ücreti ve tanesi 45₺ olmak üzere iki adet koltuk ücreti ödeyerek biletimi satın aldım. 21.06.2023 tarihinde biletleri iptal ettim ve THY şirketinden iptal edildiğine dair mail aldım. Fakat VakıfBank paramı...

VakıfBank Ücreti İadesi Şikayeti!
VakıfBank Ücreti İadesi Şikayeti!
VakıfBank Ücreti İadesi Şikayeti!

VakıfBank'ın Kredi Kartının Saçmalığı

profile
Yunus
3 hafta önce
229

Aylardır karta ödeme yapıyorum, 150 bin TL limitli karta 300 bin TL ödeme yaptım. Bildiğiniz üzere para da harcamıyorum, her ay 2-3 bin TL harcıyorum, ancak dönem içi 45-50 bin TL geliyor. İncelediğimde taksitler hâlâ '1. Taksit', '2. Taksit' olarak görünüyor. Ben neyi ödüyorum aylardır, böyle bir s...

VakıfBank Kredi Kartı Kuryede Teslim Edilmedi

profile
Ersin
4 hafta önce
90

VakıfBank kredi kartım 15 günü aşkın bir süredir hala kuryede gözüküyor. Neden bu kadar zaman aldığını anlayamadım. Kuryeler zaten işlerini yeterince düzgün yapmıyorlar, lütfen kontrol edin. Kuryelerinizi gözden geçirin.  Mağdur olan taraf biz müşteriler oluyoruz. Maaş müşterisiyim ve genellikle si...

1

VakıfBank Bloke Kaldırılması İstiyorum

profile
İsrafil
09 Şubat
231

VakıfBank'taki ek hesabımda bloke vardı. Tüm ek hesabımı bütün borcu ile ödedim ama hâlâ hesabımda bloke var. İhtarname eve gelmişti ve 7 gün dolmadan, 09.02.2024 tarihinde ödedim. Hesabımın blokesinin kaldırılmasını istiyorum. Doğru düzgün ilgilenen yok, gerçekten memnun değilim.

VakıfBank İcra Dosyası Açık Nasıl Kapanacak

profile
Mehmet
06 Şubat
186

Türkiye vakıflar bankasına borcum vardı; icra dosyası geldi ve ödedim. Ödediğim halde dosyamı kapatmadılar. Kaç kere aradım icraya bakan avukatı, bana hiçbir şekilde düzgün konuşmadılar ve dosyam hala açık gözüküyor. Parayı alana kadar herkes ilgiliydi, aldıktan sonra kimse aramıyor. Ödeme tarihi 08...

VakıfBank İcra Dosyası Açık Nasıl Kapanacak
VakıfBank İcra Dosyası Açık Nasıl Kapanacak
1

VakıfBank Demek Mağduriyet Demektir

profile
Murat
06 Şubat
240

VakıfBank hesap kesim / ekstreyi uzatarak zaten bizlere bir yanlış yaptı ek olarak harcamaları provizyonda bekleterek taksitlendirme olanağını da kısıtladı. Bize yazın - talepler kısmında da açıkça belirttim fakat 1 haftadır geri dönüş olmadığı için kartın ödemesi geçmek üzere. Neden taksitlendirme ...

1

VakıfBank Worldpuan Geri Alım Tarihine Uymuyor! Kafasına Göre Puan Kesiyor!

profile
Murat
06 Şubat
198

VakıfBank'tan düzenli olarak alışveriş yaparak puan kazanıyorum ve son geri alım tarihlerini takip ediyorum. 5 Ocak'ta 2023 aralık e-ticaret kampanyasından 375 TL kazandım ve 5 Şubat 2024de 75 TL geri alındı, çağrı merkezi 8 ocaktaki akaryakıt kampanyasının geri alındığını söylüyor ancak hiçbir şey ...

VakıfBank ATM Paramı Yuttu

profile
Sinem
05 Şubat
355

VakıfBank Aydın Söke şubesinin ATM'sine öğrenim katkı payı öğrenim ücreti yatırdım ATM paramı yuttu. Ayrıca bankada hesabım yok. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde 3 iş günü içinde iletişime geçeceğiz dediler. Bu olay eylül 2023'te oldu kaç ay oldu ne arayan var ne soran! Zaten ne zaman g...

VakıfBank İcra Borcu Ödediğim Halde Açık

profile
Altay
02 Şubat
327

Küçük bir meblağ borcum vardı; icra dosyası geldi ve ödedim. Ödediğim halde dosyamı kapatmadılar. Kaç kere aradım icraya bakan avukatı, bana hiçbir şekilde düzgün konuşmadılar ve dosyam hala açık gözüküyor. Parayı alana kadar herkes ilgiliydi, aldıktan sonra kimse aramıyor.

VakıfBank İcra Borcu Ödediğim Halde Açık
VakıfBank İcra Borcu Ödediğim Halde Açık

VakıfBank Trade Online Hatası

profile
Abdurrahman
02 Şubat
373

Trade online hesabıma rağmen veriler gecikmeli gösteriliyor ve sıkça hata alıyorum. Bu bankayla ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım, para işlemleri düzgün yürütülürken, çözüm ve destek konusunda ulaşmak oldukça zor. Hatta pay düzey 1 satın aldım hala gözükmüyor

VakıfBank Bu Nasıl Faiz

profile
Tuncer
01 Şubat
671

VakıfBank'ta yanlışlıkla ek hesap ödemesi yapıldı ancak 20.000 TL'ye bir haftalık 250 TL faiz işlenmiş. Aylık ve günlük olarak bu işten bir şey anlamadım. Ek hesap açsan bir suç, açmadan da bir suç; mesajlarla bezdiriyorsunuz. Sonra faizlerle paraları alıyorsunuz. Borcum olmasa diğer bankalarla çalı...

VakıfBank Kredi Kartı Başvurusu Olumsuz Sonuçlandırıyor

profile
Sercan
29 Ocak
332

2016yılında bankada olan ihtiyaç kredim icralık oldum ve 2019 'da icralık olan. Borcumu avukata ödedim şu 2 adet 3 yıldan beri kredi kartım var artı bakiye var düzgün kullanıyorum ihtiyaç kredisi kullandım düzgün ödüyorum kredi notum 1244 ve VakıfBank'tan mobilden kredi kartı başvurusu yaptım. Olums...

4
Çözüldü
profile
Osman
26 Ocak
448

"Teşekkürler"

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Destek Olmuyor ve Sorunumu Çözemiyor

profile
Emir
19 Ocak
494

VakıfBank bankomat kartım ve kredi kartımdan ödeme sağlamak istiyorum. Ancak 19.01.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme sağladığım bir müşteri temsilcisi suratıma kapatıyor. Tekrar arama sağladığımda 03:15 saatinde artık bir şekilde ilgili birim dedikleri m*** hanım bana kartla ala...

1

Cezaevindeki VakıfBank Hesabından Para Çekilememesi

profile
Berfin
17 Ocak
228

Bizler cezaevindeyken telefonla görüşebilmemiz için VakıfBank'tan ön ödemeli kart şeklinde hesap açılmaktadır. Ancak ben cezaevinden çıktıktan sonra içerideki bakiye tarafıma verilmemektedir. Şube kart ön ödemeli bizi ilgilendirmez diyor. ATM vermiyor. Pos makinesi çekmiyor. İnternete kapalı. Ne yan...

VakıfBank Deprem Felaketi Ve Promosyon Geri Ödeme Sorunu

profile
Ahmet
10 Ocak
555

Ben bankanızdan promosyon aldım. Osmaniye'de askeri personel olarak çalışıyordum ancak depreme yakalandım. Eşim ve küçük bebeğimizle birlikte 8 katlı kiralık dairede oturuyorduk. Evimiz ağır hasar aldı ve yıkılmak üzereydi, çok zor bir şekilde evden çıkabildik. Eşyalarımızı alamadan canımızı zor kur...

VakıfBank Şüpheli İşlem Teyit Saçmalığı

profile
Şenol
09 Ocak
1.268

Mobil bankacılık üzerinden para transferi yaptım. Bir süre sonra 4440724 numarasıyla VakıfBank telefon elimde olduğu halde sadece bu numara aradı diye bildirim düştü resmen çaldırıp kapattılar. Ardından mobil bankacılığa girdim ve hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım uzun s...

VakıfBank Kredi Kartı Skandalı

profile
Altuğ
27 Aralık 2023
379

28 Kasım tarihinde dağıtıma çıkan kredi kartım bugün halen teslim edilemedi. VakıfBank ve AGT Kurye son derece özensiz ve alaycı tavırlar sergiliyor. Defalarca şikayet ve aciliyet kaydı oluşturmama rağmen kesinlikle dönüş yapılmıyor. Çağrı merkezi son derece yetkin olmayan bir tutum içinde ve anlatı...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.